Automower®01.07.2024

Automower® robotniidukitega Wi-Fi-ühenduse probleemide lahendamine

See juhend kehtib ainult Wi-Fi-tehnoloogiat toetavatele Automower®-i mudelitele.

Wi-Fi-ühendus tagab tavaliselt stabiilse ühenduse Husqvarna pilvteenusega ja rakendusega Automower® Connect. Siiski võib aeg-ajalt tekkida probleeme, kui teie robotniiduk katkestab ühenduse Wi-Fi-võrguga.

Mis juhtub, kui niiduki ühendus Wi-Fi-võrguga katkeb?

  • Ainult Wi-Fi-ga mudelid: Kui Wi-Fi signaali pole, kuvatakse Automower®-i mudel, mis suhtleb Husqvarna pilveteenusega ainult Wi-Fi kaudu, rakenduses Automower® Connect ühenduseta olekus. See on normaalne, kui Wi-Fi-võrk ei kata kogu niiduki tööala.
  • Mobiilside ja Wi-Fi-ga mudelid: Automower®-i mudelid, mis suhtlevad Husqvarna pilveteenusega nii mobiilside- kui ka Wi-Fi-ühenduse kaudu, lülitub Wi-Fi signaali puudumisel automaatselt mobiilsideühendusele.

Kui ainult Wi-Fi-ga mudel kaotab ühenduse Wi-Fi-võrguga, kehtivad järgmised olukorrad:

  • Niiduk jätkab muru niitmist vastavalt ajakavale, kuid ei saa Husqvarna pilvteenusega suhelda. Saate siiski niidukit juhtida rakenduse Automower® Connect abil, kui olete niidukist 30 meetri kaugusel ja ühendatud Bluetoothi kaudu.
  • Nutikodu teenuste (nt Google Home, Amazon Alexa ja IFTTT) abil saadetud käske niiduk vastu ei võta.
  • Niipea, kui niiduk võtab vastu võrgusignaali, loob see automaatselt uuesti ühenduse Husqvarna pilvteenusega. See võimaldab niidukit rakenduse Automower® Connect ja nutikodu teenuste abil tavapäraselt juhtida. Teie niiduki ühenduse olek kuvatakse rakenduse Automower® Connect töölaual.

Miks on mu niiduk kuivatud ühenduseta olekus?

Ühenduse katkemisel võib olla mitu põhjust, sealhulgas kõik järgnev:

  • Rakendusse Automower® Connect pole Wi-Fi-võrku lisatud.
  • Kõik Wi-Fi-võrgud on eemaldatud.
  • Wi-Fi-võrgu ruuterilt puudub Wi-Fi-signaal, näiteks elektrikatkestuse tõttu.
  • Wi-Fi-võrk pole internetiga ühendatud.
  • Wi-Fi-signaal on liiga nõrk, kuna niiduk on väljaspool saadaolevate Wi-Fi-võrkude levialasid.

Wi-Fi-ühenduse tõrkeotsing

Kui niiduki ja mobiilseadme taaskäivitamine probleemi ei lahenda, võib olla vajalik jätkata tõrkeotsinguga. Meie tooteassistent juhendab teid üksikasjalike juhistega konkreetsete tingimuste alusel.

Tooteassistendi avamine

Teise võimalusena võite proovida järgmist:

  1. Taaskäivitage niiduk, lülitades toode asendisse OFF (VÄLJAS) ja seejärel asendisse ON (SEES).
  2. Taaskäivitage telefon.
  3. Taaskäivitage rakendus Automower® Connect. iOS | Android
  4. Veenduge, et teil on rakenduse Automower® Connect uusim versioon. App Store | Google Play
  5. Veenduge, et teie telefonil oleks Interneti-ühendus.
  6. Veenduge, et lisatud on Wi-Fi-võrk. Rakenduses Automower® Connect avage jaotis More > Settings > Automower® Connect > Wi-Fi (Veel > Seaded > Automower® Connect > Wi-Fi). Kui Wi-Fi-t pole lisatud, ühendage niiduk Wi-Fi võrku.
  7. Kui tekib voolukatkestus, oodake, kuni elekter on tagasi.
  8. Kontrollige, kas ruuter töötab normaalselt ja edastab Wi-Fi-signaali.
  9. Veenduge, et Wi-Fi-võrk on Internetiga ühendatud.
  10. Kui Wi-Fi-signaal on nõrk, tugevdage seda.

Wi-Fi-signaali kontrollimine ja parandamine

Parima tulemuse saavutamiseks soovitame veenduda, et Wi-Fi-võrk katab kogu teie muruala. Kui signaal on mõnes tööpiirkonna osas nõrk, võib olla hea mõte signaali tugevdada, kasutades näiteks võrgulaiendeid. Kolmandatest isikutest tarnijatelt on saadaval spetsiaalselt välistingimustes kasutamiseks mõeldud laiendid.

Rakenduses Automower® Connect saate kontrollida Wi-Fi-võrgu signaali tugevust piirkonnas, kus robotniiduk parajasti asub.

  1. Avage rakendus Automower® Connect ja logige sisse.
  2. Valige Veel > Sätted > Automower® Connect.
  3. Sisestage oma PIN-kood.
  4. Kontrollige signaali tugevust jaotises Wi-Fi.

Kas ikka ei tööta?

Kui olete proovinud ülaltoodud meetmeid ja ühendus ikka ei tööta, võtke ühendust kohaliku Husqvarna edasimüüjaga.

Lisateave

Kas sellest artiklist oli abi?