Probleem Wi-Fi-ühenduse loomisel Automower® robotmuruniidukiga
Kehtib ainult Wi-Fi-tehnoloogiat toetavatele Automower®-i mudelitele.
Wi-Fi-ühendus võib pakkuda stabiilset ühendust Husqvarna pilveteenuse ja rakendusega Automower® Connect, kuid mõnel juhul võib juhtuda, et teie robotniiduki ühendus Wi-Fi-võrguga katkeb.
- Mis juhtub, kui niiduki ühendus Wi-Fi-võrguga katkeb?
- Miks mu niiduki ühendus katkes?
- Wi-Fi-ühenduse tõrkeotsing
- Kas ikka ei tööta?
Mis juhtub, kui niiduki ühendus Wi-Fi-võrguga katkeb?
Automower®-i mudel, mis suhtleb Husqvarna pilveteenusega ainult Wi-Fi kaudu, kuvatakse rakenduses Automower® Connect ühenduseta olekus olevana, kui Wi-Fi signaali pole. See on normaalne, kui Wi-Fi-võrk ei kata kogu niiduki tööpiirkonda.
Automower®-i mudel, mis suhtleb Husqvarna pilveteenusega nii mobiilside- kui ka Wi-Fi-ühenduse kaudu, lülitub Wi-Fi signaali puudumisel automaatselt mobiilsideühendusele ja niidukit saab juhtida tavapäraselt. Kui Wi-Fi-signaal puudub, ei kuvata seda ühenduseta olekus olevana.
Kui ainult Wi-Figa mudelil pole Wi-Fi-võrguga ühendust, kehtib järgmine.
- Niiduk jätkab teie muru niitmist nagu tavaliselt, ajakava alusel.
- Niiduk ei saa Husqvarna pilveteenusega suhelda.
- Saate niidukit juhtida rakenduse Automower® Connect abil, kui olete niidukiga Bluetoothi kaudu ühendatud ja asute niiduki 30-meetrises raadiuses.
- Saate küll käske nutikodu teenuste, nagu Google Home, Amazon Alexa ja IFTTT, abil saata, kuid niiduk ei saa neid vastu võtta ega järgida. Nutikodu teenuste käske, mis saadetakse niiduki ühenduseta oleku ajal, ei salvestata hilisemaks täitmiseks.
- Niiduk ühendub automaatselt uuesti Husqvarna pilveteenusega niipea, kui saab võrgusignaali. Seejärel saate niidukit rakenduse Automower® Connect ja nutikodu teenuste abil tavapäraselt juhtida. Automower® Connecti töölaual kuvatakse, kui teie niiduk on ühendatud.
Miks mu niiduki ühendus katkes?
On mitu võimalikku põhjust, miks teie niiduki ühendus katkeda võib. Teie mobiilseadme interneti-ühendus võib olla katkenud või mõnda sätet on kuskil muudetud.
Ainult Wi-Fi-ühendusega mudel kuvatakse ühenduseta olekus olevana näiteks järgmistel juhtudel.
- Ühtegi Wi-Fi-võrku pole lisatud.
- Kõik Wi-Fi-võrgud on eemaldatud.
- Wi-Fi-võrgu ruuterilt puudub Wi-Fi-signaal, näiteks elektrikatkestuse tõttu.
- Wi-Fi-võrk pole internetiga ühendatud.
- Wi-Fi-signaal on liiga nõrk näiteks seetõttu, et niiduk on väljaspool saadaolevate Wi-Fi-võrkude levialasid.
Wi-Fi-ühenduse tõrkeotsing
Paljudel juhtudel piisab niiduki või mobiilsideseadme lihtsast taaskäivitamisest, kuid kui probleem püsib või ilmneb sageli, tasub teil võib-olla teha tõrkeotsing. Lihtsaim viis probleemi tõrkeotsinguks on kasutada meie tooteassistenti. See juhendab teid lahenduse leidmisel samm-sammult, lähtudes teie konkreetsetest tingimustest.
Kui eelistate tooteassistenti mitte kasutada, vaadake allolevat teavet.
Siin on mõned põhilised asjad, mida proovida.
- Taaskäivitage niiduk: lülitage selle nupp asendisse OFF ja seejärel ON.
- Taaskäivitage telefon.
- Taaskäivitage rakendus Automower® Connect. iOS | Android
- Veenduge, et kasutaksite rakenduse Automower® Connect uusimat versiooni. App Store | Google Play
- Veenduge, et teie telefonil oleks internetiühendus.
- Kontrollige, kas Wi-Fi-võrk on lisatud. Vaadake rakenduses Automower® Connect jaotist Veel > Sätted > Automower® Connect > Wi-Fi. Kui Wi-Fi-t pole lisatud, ühendage niiduk Wi-Fi võrku.
- Kui tekib voolukatkestus, oodake, kuni elekter on tagasi.
- Veenduge, et ruuter töötaks tavapäraselt ja et teie võrguruuterilt tuleb Wi-Fi signaal.
- Veenduge, et Wi-Fi-võrk on internetiga ühendatud.
- Kui Wi-Fi-signaal on nõrk, tugevdage seda.
Wi-Fi-signaali kontrollimine ja parandamine
Parima tulemuse saavutamiseks soovitame veenduda, et Wi-Fi-võrk katab kogu teie muruala. Kui signaal on mõnes tööpiirkonna osas nõrk, võib olla hea mõte signaali tugevdada, kasutades näiteks võrgulaiendeid. Kolmandatest isikutest tarnijatelt on saadaval spetsiaalselt välistingimustes kasutamiseks mõeldud laiendid.
Rakenduses Automower® Connect saate kontrollida Wi-Fi-võrgu signaali tugevust piirkonnas, kus robotniiduk parajasti asub.
- Avage rakendus Automower® Connect ja logige sisse.
- Valige Veel > Sätted > Automower® Connect.
- Sisestage oma PIN-kood.
- Kontrollige signaali tugevust jaotises Wi-Fi.
Kas ikka ei tööta?
Kui olete proovinud ülaltoodud meetmeid ja ühendus ikka ei tööta, võtke ühendust oma kohaliku edasimüüjaga.