Automower®16.04.2025

Mobiilsideühenduse probleemide tõrkeotsing Automower® robotniidukites

Kuigi mobiilsidevõrk pakub tavaliselt stabiilset ühendust Husqvarna pilvkeskkonnaga ja rakendusega Automower® Connect, võib mõnel juhul teie robotniiduki ühendus rakendusega Automower® Connect katkeda.

Mis juhtub, kui niiduki mobiilsideühendus katkeb?

  • Töö jätkub Niiduk jätkab niitmist vastavalt oma ajakavale.
  • Bluetoothiga juhtimine Saate niidukit juhtida rakenduse Automower® Connect abil, kui olete 30 meetri raadiuses ja ühendatud Bluetoothi kaudu.
  • Wi-Fi ühenduvus Mobiilside- ja Wi-Fi-ühendusega mudelid lülituvad mobiilsidesignaali puudumisel Wi-Fi-le (kui need on Wi-Fi levialas), jätkates normaalset tööd ilma ühenduse kuvamiseta.
  • Side pilvega puudub Niiduk ei saa mobiilsidevõrgu kaudu Husqvarna pilveteenusega suhelda.
  • Nutikodu käsud Nutikodu teenuste (nt Google Home või Amazon Alexa) kaudu mobiilsidevõrguga ühenduse katkestamise ajal saadetud käske ei salvestata. Niiduk ei võta neid vastu ega järgi neid.
  • Automaatne taasühendamine Niiduk ühendub uuesti Husqvarna pilvkeskkonnaga niipea, kui saab võrgusignaali. Rakenduse töölaud annab teada, kui niiduk on ühendatud.

Miks niiduki ühendus katkes?

  • Võrguprobleemid Ajutised võrguprobleemid või halb levi teie piirkonnas.
  • Seadmeprobleemid Interneti-ühenduse katkemine mobiilseadmes või seadete muudatused.
  • Seiskamis/-pausikäsklus Kui niiduki ühendus katkes pärast seiskamis- või pausikäsklust, vajutage niiduki taaskäivitamiseks ja taasühendamiseks niiduki nuppu START. Pange tähele, et niiduki ühenduse katkemine ei põhjusta selle seiskumist või peatumist, vaid selle peatumine või seiskumine põhjustab ühenduse katkemist.

Mobiilsideühenduse probleemide tõrkeotsing

Kasutage meie tooteassistenti

Lihtsaim viis probleemi tõrkeotsinguks on kasutada meie tooteassistenti. See pakub üksikasjalikke lahendusi, mis on kohandatud teie konkreetsele Automower®-i mudelile ja tingimustele.

Tooteassistendi avamine

Teise võimalusena võite järgida allolevaid tõrkeotsingu samme.

1. Põhilised tõrkeotsingu sammud

  1. Niiduki taaskäivitamine Lülitage toote nupp asendisse OFF (VÄLJAS) ja seejärel ON (SEES).
  2. Taaskäivitage telefon.
  3. Taaskäivitage rakendus Automower® Connect: iOS | Android.
  4. Rakenduse Automower® Connect värskendamine Veenduge, et teil oleks rakenduse uusim versioon. App Store | Google Play
  5. Kontrollige oma telefoni internetiühendust. Veenduge, teie telefon oleks Internetiga ühendatud.
  6. Kontrollige niiduki võrgu leviala: Kontrollige niiduki ekraanil olevat võrguikooni. Kui levi on alati halb, aitab Husqvarna edasimüüja teil võrguoperaatorit vahetada (rakenduvad lisatasud).
  7. Kontrollige mobiilsidevõrgu ajutiste probleemide suhtes. Kui võrk on teie piirkonnas maas, seatakse niiduki olekuks Ühenduseta. Uuesti ühendamiseks oodake, kuni võrguprobleemid on lahendatud.
  8. Värskendage niiduki püsivara: Mudelite puhul, mis toetavad FOTA (püsivara eetri kaudu) värskendusi, veenduge, et olete installinud uusima püsivara. Kontrollige värskenduste märguandeid rakendusest Automower® Connect.

2. Taaskäivitage Automower® Connecti moodul

Automower® Connecti moodulit saab taaskäivitada niiduki ekraani või rakenduse Automower® Connect abil, olenevalt sellest, milline Automower®-i mudel teil on. Pange tähele, et pärast taaskäivitamist võib niidukil Husqvarna pilveteenusega ühenduse loomine veidi aega võtta.

Rakenduse Automower® kasutamine

  1. Veenduge, et oleksite Bluetoothi levialas ja niiduk oleks Bluetoothiga ühendatud.
  2. Valige rakenduses Automower® Connect suvand Sätted ja puudutage suvandit Automower® Connect.
  3. Lülitage Automower® Connecti moodul välja, keelates valiku Automower® Connect.
  4. Oodake 5 minutit.
  5. Lülitage Automower® Connecti moodul uuesti sisse, lubades valiku Automower® Connect.

Niiduki ekraani kasutamine

  1. Avage jaotis Lisatarvikud > Automower® Connect.
  2. Lülitage Automower® Connecti moodul välja, keelates valiku Automower® Connect.
  3. Oodake 5 minutit.
  4. Lülitage Automower® Connecti moodul uuesti sisse, lubades valiku Automower® Connect.

3. Testige ühendust ja alustage uut sidumist

Kontrollige ühendust

  1. Rakenduses Automower® Connect:
  • avage Seaded ja puudutage valikut Automower® Connect.
  • Kui olek on Ühenduseta, siis ei ole niiduk mobiilsidevõrgu kaudu seotud.
  1. Teise võimalusena saate kasutada teist seadet.
  • Logige sisse rakendusse Automower® Connect teisest seadmest.
  • Kui teie niidukit ei kuvata teises seadmes menüüs Minu niidukid, siis pole see mobiilsidevõrgu kaudu seotud.

Algata uus sidumine

  1. Veenduge, et oleksite Bluetoothi levialas ja niiduk oleks Bluetoothi kaudu ühendatud.
  2. Valige rakenduses Automower® Connect suvand Sätted ja puudutage suvandit Automower® Connect.
  3. Uue sidumisprotsessi alustamiseks puudutage valikut Alusta uut sidumist ja järgige seejärel ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kas ühendus ei tööta ikka?

Kui olete proovinud ülaltoodud meetmeid ja ühendus ikka ei tööta, võtke ühendust kohaliku Husqvarna edasimüüjaga.

Lisateave

Automower® robotniidukiga personaalse abi saamiseks võtke ühendust kohaliku Husqvarna edasimüüjaga.

Kas sellest artiklist oli abi?
Lisateave
robotniidukAutomower® Connectlisa toodetootega ühendamineühenduvus