Husqvarna rappelle les scies de jardin Husqvarna Aspire™ P5-P4A et PE5-P4A en raison d’un risque de blessure
Husqvarna annonce le rappel volontaire d’une partie de la gamme de scies de jardin Husqvarna Aspire™ modèles P5-P4A (scie de jardin) et PE5-P4A (perche extensible incluse) en raison d’un risque potentiel de blessure.
Résumé du rappel
Nom du produit: scie de jardin Husqvarna Aspire™, modèles P5-P4A (scie de jardin) et PE5-P4A (perche extensible incluse).
Risque: les scies d’élagage P5-P4A et PE5-P4A faisant l’objet du rappel peuvent, dans certains cas spécifiques, commencer à fonctionner dès que la batterie est connectée, sans que le bouton marche/arrêt ne soit activé, ce qui présente un risque de blessure.
Solution: remplacement
Les clients doivent immédiatement cesser d’utiliser les produits rappelés et les retourner au lieu d’achat pour bénéficier d’un remboursement intégral, d’un échange contre une nouvelle scie de jardin Husqvarna Aspire™ ou d’un échange au choix contre un coupe-bordures Husqvarna Aspire™ T28-P4A ou un taille-haie Husqvarna Aspire™ H50-P4A, sans frais*.
Arrêt de l’utilisation et rappel de produit
Husqvarna a été informé de quelques cas où la scie d’élagage pouvait commencer à fonctionner dès que la batterie était connectée, sans que le bouton marche/arrêt ne soit activé.
Aucun dommage corporel ou matériel n’a été signalé. Par mesure de prudence, nous demandons l’arrêt immédiat de l’utilisation et émettons un rappel des produits concernés dans cette gamme.
Les clients doivent immédiatement cesser d’utiliser les produits rappelés et les retourner au lieu d’achat pour bénéficier d’un remboursement intégral, d’un échange contre une nouvelle scie de jardin Husqvarna Aspire™ ou d’un échange au choix contre un coupe-bordures Husqvarna Aspire™ T28-P4A ou un taille-haie Husqvarna Aspire™ H50-P4A, sans frais*.
Chez Husqvarna, la sécurité des clients et des produits est notre principale préoccupation et notre priorité absolue, et nous prenons ces questions au sérieux. Tous nos produits sont soumis à des tests rigoureux et respectent ou dépassent les normes et réglementations en vigueur sur tous les marchés où les produits Husqvarna sont vendus.
Produits concernés
Les produits concernés sont les modèles P5-P4A (scie de jardin) et PE5-P4A (perche extensible incluse) dont les numéros de série et de produit figurent ci-dessous.
| Nom du modèle | N° produit | N° série | |
| De | À | ||
| Husqvarna Aspire™ P5-P4A (scie de jardin) | 970 621 300 | 20 223 900 001 | 20 231 901 080 |
| 970 621 308 | 20 223 900 001 | 20 232 102 640 | |
| Husqvarna Aspire™ PE5-P4A (scie de jardin + perche extensible) | 970 621 400 | 20 223 900 001 | 20 231 700 390 |
| 970 621 408 | 20 223 900 001 | 20 232 100 210 | |
Trouver le nom du modèle et les numéros de série et de produit
Le nom du modèle et les numéros de produit et de série sont indiqués sur la plaque signalétique des produits.
- Nom du modèle
- N° de produit
- N° de série
Figure 1 : plaque signalétique Husqvarna Aspire™
Emplacements des plaques signalétiques :
Les plaques signalétiques sont situées dans les logements de batterie sur le fond de la scie de jardin (modèle P5-P4A) et à l’extrémité de la perche extensible (modèle PE5-P4A).
Contact et dédommagement
Veuillez contacter votre point de vente Husqvarna pour retourner le produit et bénéficier d’un remboursement intégral, d’un échange contre une nouvelle scie d’élagage Husqvarna Aspire™ ou d’un échange au choix contre un coupe-bordures Husqvarna Aspire™ T28-P4A ou un taille-haie Husqvarna Aspire™ H50-P4A, sans frais*.
Service clientèle Husqvarna
Pour toute question, préoccupation ou besoin d’assistance, contactez Husqvarna:
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