Gdzie znaleźć pomoc, jeśli w aplikacji Automower® Connect lub na wyświetlaczu kosiarki pojawi się komunikat o błędzie
Co dokładnie należy zrobić, aby rozwiązać konkretny problem związany z robotem koszącym Automower®, zależy od błędu. Czasami wystarczy usunąć przeszkodę i ponownie uruchomić kosiarkę, a czasami może to być bardziej złożone, np. jeśli nie ma sygnału pętli lub jeśli część kosiarki jest uszkodzona.
Aby Ci pomóc, zapewniamy różne rodzaje wsparcia w rozwiązywaniu problemów.
Portal samoobsługi Husqvarna Self-Service
Instrukcja obsługi
Zawsze możesz przejść do instrukcji obsługi, aby się dowiedzieć, co należy zrobić. Wszystkie instrukcje są dostępne na stronie Husqvarna.com > Pomoc techniczna. Zapoznaj się z sekcją Rozwiązywanie problemów w instrukcji, aby uzyskać instrukcje postępowania w razie problemów z kosiarką lub instalacją.
Instrukcja obsługi w aplikacji Automower® Connect
Jeśli produkt został dodany do aplikacji Automower® Connect, instrukcję obsługi można znaleźć w aplikacji w sekcji Więcej > Pomoc techniczna.
Asystent produktu
W wielu przypadkach w znalezieniu rozwiązania może pomóc asystent produktu znajdujący się w sekcji pomocy technicznej na stronie Husqvarna.com.
Podobne wskazówki są również dostępne bezpośrednio w aplikacji Automower® Connect w części Więcej > Pomoc techniczna > Centrum pomocy.
Portal samoobsługi Husqvarna Self-Service
Odwiedź naszą stronę samoobsługi Husqvarna.com > Pomoc techniczna, aby uzyskać wskazówki dotyczące konkretnych błędów i problemów.
Diler
Jeśli potrzebujesz pomocy w usunięciu błędu, rozwiązaniu problemu lub wymianie uszkodzonej części, skontaktuj się z lokalnym dilerem.