„Wi-Fi“ ryšio problemos prisijungiant prie „Automower®“ roboto vejapjovės
Taikoma tik „Automower®“ modeliams, kurie palaiko „Wi-Fi“.
„Wi-Fi“ ryšys gali užtikrinti stabilų ryšį su „Husqvarna“ debesimi ir „Automower® Connect“ programėle, tačiau kai kuriais atvejais galite pastebėti, kad robotai vejapjovės atsijungia nuo naudojamo „Wi-Fi“ tinklo.
- Kas atsitinka, kai robotas vejapjovė atsijungia nuo „Wi-Fi“ tinklo?
- Kodėl mano robotas atsijungė?
- „Wi-Fi“ ryšio trikčių šalinimas
- Vis tiek neveikia?
Kas atsitinka, kai vejapjovė atsijungia nuo „Wi-Fi“ tinklo?
„Automower®“ modelis, kuris ryšį su „Husqvarna“ debesimi palaiko tik naudojant „Wi-Fi“, „Automower® Connect“ programėlėje bus rodomas kaip atsijungęs, jei „Wi-Fi“ signalas bus nepasiekiamas. Tai įprastas elgesys, jei „Wi-Fi“ tinklas neapima visos roboto vejapjovės darbo zonos.
„Automower®“ modelis, kuris ryšį su „Husqvarna“ debesimi palaiko tiek naudojant mobilųjį, tiek „Wi-Fi“ ryšį, automatiškai perjungs mobilųjį ryšį, jei „Wi-Fi“ signalas bus nepasiekiamas, kad galėtumėte įprastai valdyti robotą vejapjovę. Jis nebus rodomas kaip atsijungęs, kai „Wi-Fi“ signalas yra nepasiekiamas.
Kai tik „Wi-Fi“ ryšį naudojantis modelis atsijungia nuo „Wi-Fi“ tinklo, atliekami toliau nurodyti veiksmai.
- Robotas toliau įprastai pjauna veją, kaip nustatyta tvarkaraštyje.
- Robotas vejapjovė negali užmegzti ryšio su „Husqvarna“ debesimi.
- Jūs galite valdytirobotą vejapjovę naudodami „Automower® Connect“ programėlę, jei prie roboto esate prisijungę „Bluetooth“ ryšiu ir esate 30 m / 100 ft atstumu nuo jo.
- Galite siųsti komandas naudodamiesi išmaniųjų namų paslaugomis, tokiomis kaip „Google Home“, „Amazon Alexa“ ir IFTTT, bet robotas negalės priimti ar vykdyti šių komandų. Jei naudojantis išmaniųjų namų paslaugomis komandos išsiunčiamos, kai robotas vejapjovė yra atsijungęs, komandos neišsaugomos vėlesniam laikui.
- Kai tik vėl gaus tinklo signalą, robotas vejapjovė automatiškai prisijungs prie „Husqvarna“ debesies. Tada galėsite valdyti robotą įprastu būdu, naudodamiesi „Automower® Connect“ programėle ir išmaniųjų namų paslaugomis. „Automower® Connect“ prietaisų skydelis parodys, kada robotas yra prisijungęs.
Kodėl mano robotas atsijungė?
Yra kelios priežastys, kodėl robotas vejapjovė gali atsijungti. Gali nutrūkti jūsų mobiliojo įrenginio ryšys su internetu arba gali būti pakeistas nustatymas.
Tik „Wi-Fi“ ryšį naudojantis modelis bus rodomas kaip atsijungęs toliau nurodytais atvejais.
- Nepridėtas joks „Wi-Fi“ tinklas.
- Buvo pašalinti visi „Wi-Fi“ tinklai.
- „Wi-Fi“ maršruto parinktuvas neskleidžia „Wi-Fi“ signalo, pvz., dėl maitinimo tiekimo trikties.
- „Wi-Fi“ tinklas neprijungtas prie interneto.
- „Wi-Fi“ signalas per silpnas, pvz., dėl to, kad robotas vejapjovė yra už pasiekiamų „Wi-Fi“ tinklų diapazono ribų.
„Wi-Fi“ ryšio trikčių šalinimas
Daugeliu atvejų tiesiog pakanka vejapjovę arba mobilųjį įrenginį paleisti iš naujo, tačiau jei problemos išlieka arba pasireiškia dažnai, gali tekti imtis trikčių šalinimo veiksmų. Lengviausias būdas pašalinti problemą – naudojant mūsų Gaminių Asistentą. Jis pažingsniui nukreips jus prie konkrečias sąlygas atitinkančio sprendimo.
Jei gaminio padėjėjo naudoti nenorite, peržiūrėkite toliau pateiktą informaciją.
Išbandykite šiuos kelis pagrindinius dalykus.
- Paleiskite robotą iš naujo. IŠJUNKITE gaminį ir ĮJUNKITE jį iš naujo.
- Paleiskite iš naujo telefoną.
- Paleiskite „Automower® Connect“ programėlę iš naujo. „iOS“ | „Android“
- Įsitikinkite, kad esate įdiegę naujausią „Automower® Connect“ programėlės versiją. „App Store“ | „Google Play“
- Įsitikinkite, kad jūsų telefone yra interneto ryšys.
- Įsitikinkite, kad yra pridėtas „Wi-Fi“ tinklas. „Automower® Connect“ programėlėje žr. Daugiau > Nustatymai > „Automower® Connect“ > „Wi-Fi“. Prijunkite robotą prie „Wi-Fi“ tinklo, jei nėra pridėto „Wi-Fi“.
- Jei įvyko maitinimo tiekimo triktis, palaukite, kol bus atkurtas maitinimo tiekimas.
- Įsitikinkite, kad maršrutizatorius veikia įprastai ir kad tinklo maršrutizatorius skleidžia „Wi-Fi“ signalą.
- Įsitikinkite, kad „Wi-Fi“ tinklas prijungtas prie interneto.
- Sustiprinkite „Wi-Fi“ signalą, jei jis yra silpnas.
„Wi-Fi“ signalo tikrinimas ir gerinimas
Siekiant geriausių rezultatų, rekomenduojame įsitikinti, ar „Wi-Fi“ tinklas aprėpia visą veją. Jei kai kuriose darbo zonose signalas yra silpnas, būtų gerai sustiprinti signalą, pvz., panaudojant tinklo plėstuvus. Konkrečiai naudojimui lauke skirtų plėstuvų galima įsigyti iš trečiųjų šalių tiekėjų.
„Wi-Fi“ tinklo signalo stiprumą zonoje, kurioje šiuo metu veikia robotas vejapjovė, galite patikrinti naudodamiesi „Automower® Connect“ programėle.
- Atidarykite „Automower® Connect“ programą ir prisijunkite.
- Pasirinkite Daugiau > Nustatymai > „Automower® Connect“.
- Įveskite PIN kodą.
- Patikrinkite signalo stiprumą skiltyje „Wi-Fi“.
Vis tiek neveikia?
Jei išbandėte pirmiau nurodytas priemones, bet ryšio vis tiek nėra, kreipkitės į vietos prekybos atstovą.