Ongelma Automower®-robottiruohonleikkurin Bluetooth-yhteydessä
Bluetooth tarjoaa tavallisesti vakaan yhteyden Automower® Connect -sovellukseen ja leikkuriin, kunhan olet alle 30 metrin päässä ruohonleikkurista, ja sinun ja ruohonleikkurin välillä ei ole esteitä. Joissakin tapauksissa Automower® Connect -sovelluksen pariliitoksen tai yhteyden muodostaminen voi kuitenkin olla vaikeaa.
Bluetooth-yhteyden vianmääritys:
Monissa tapauksissa riittää, että ruohonleikkuri tai mobiililaite käynnistetään uudelleen, mutta jos ongelma jatkuu tai se ilmenee usein, sinun on ehkä tehtävä vianmääritys. Helpoin tapa ratkaista ongelma on käyttää Product Assistant -ohjelmaamme. Sen vaihekohtaiset ohjeet auttavat sinua löytämään ratkaisun ongelmaasi erityisten olosuhteittesi perusteella.
Avaa Product Assistant -ohjelma
Jos et halua käyttää Product Assistant -ohjelmaa, tutustu seuraaviin tietoihin:
Yleinen vianmääritys
- Oletko Bluetooth-signaalin kantoalueella? Varmista, että olet riittävän lähellä ruohonleikkuria (enintään 30 metrin päässä). Pysyttele leikkurin lähellä, kunnes laitepari on muodostettu.
- Odotitko tarpeeksi pitkään? Odota hieman pidempään. Laitteiden yhdistäminen voi kestää jonkin aikaa, varsinkin jos leikkuri on juuri käynnistetty uudelleen.
- Onko laitteessa jo toinen aktiivinen Bluetooth-yhteys? Tarkista, ettei leikkuria ole jo liitetty muuhun laitteeseen. Automower® NERA -mallit tukevat kahta Bluetooth-yhteyttä kerrallaan, mutta kaikki muut mallit tukevat vain yhtä aktiivista Bluetooth-yhteyttä kerrallaan.
- Onko sijaintipalvelut ja Bluetooth-yhteys otettu käyttöön? Varmista, että Bluetooth on käytössä puhelimessa ja Automower® Connect -sovelluksessa. Android-käyttöjärjestelmässä myös sijaintipalvelut on tarkistettava. Katso osio Ota sijaintipalvelut ja Bluetooth käyttöön.
- Oletko muodostamassa yhteyttä oikeaan leikkuriin? Jos leikkureita on useita, varmista, että yrität muodostaa yhteyden oikeaan leikkuriin. Tarkista sarjanumero leikkurin tyyppikilvestä.
Bluetooth-pariliitos
- Voit lukea yleisiä ohjeita kohdasta Automower®-robottiruohonleikkurin yhdistäminen Automower® Connect -sovellukseen.
- Onko leikkuri pariliitostilassa? Käynnistä leikkuri uudelleen, ja yritä muodostaa pariliitos uudelleen. Leikkurin uudelleenkäynnistys aktivoi Bluetooth-pariliitostilan 180 sekunniksi kaikissa vuoden 2018 jälkeen valmistetuissa robottiruohonleikkureissa.
- Eikö Connect@Home-vaihtoehtoa löydy leikkurin näytöstä kohdasta Lisävarusteet? Käynnistä leikkuri uudelleen. Leikkurin uudelleenkäynnistys aktivoi Bluetooth-pariliitostilan 180 sekunniksi kaikissa vuoden 2018 jälkeen valmistetuissa robottiruohonleikkureissa.
- Onko puhelin jo pariliitetty leikkuriin? Tarkista seuraavasti, onko ruohonleikkuri jo pariliitetty Automower® Connect -laitteeseen:
- Avaa luettelo tuotteista, jotka on yhdistetty laitteeseesi Bluetooth-yhteydellä: iPhone-käyttäjät: Valitse Asetukset > Bluetooth. | Android-käyttäjät: Pyyhkäise alaspäin näytön yläreunasta. Varmista, että Bluetooth on käytössä. Paina Bluetooth-painiketta pitkään.
- Jos ruohonleikkuri näkyy luettelossa, pura pariliitos laitteesta: iPhone-käyttäjät: Pura leikkurin pariliitos. | Android-käyttäjät: Pura leikkurin pariliitos.
- Yritä yhdistää laite uudelleen leikkuriin noudattamalla Automower® Connect -sovelluksen ohjeita.
Jatkuuko ongelma yhä?
Jos olet kokeillut edellä mainittuja toimenpiteitä ja yhteys ei vieläkään toimi, ota yhteys paikalliseen jälleenmyyjään.