Automower®-robottiruohonleikkureiden Bluetooth-yhteyteen liittyvien ongelmien vianmääritys
Bluetooth tarjoaa yleensä vakaan yhteyden Automower® Connect -sovelluksen ja robottiruohonleikkurin välillä, kunhan olet alle 30 metrin päässä ruohonleikkurista eikä tiellä ole esteitä. Satunnaiset ongelmat pariliitoksen muodostamisessa tai Automower® Connect -sovellukseen yhdistämisessä ovat kuitenkin mahdollisia.
Bluetooth-yhteyden vianmääritys
Ruohonleikkurin tai mobiililaitteen uudelleenkäynnistys ratkaisee usein ongelman. Jos ongelma jatkuu tai esiintyy usein, vianmääritys voi olla tarpeen. Product Assistant -ohjelma opastaa prosessissa tarjoamalla vaiheittaisia, olosuhteisiisi perustuvia ratkaisuja.
Avaa Product Assistant -ohjelma
Jos et halua käyttää Product Assistant -ohjelmaa, tutustu seuraaviin tietoihin:
Yleinen vianmääritys
- Etäisyys ruohonleikkurista: Varmista, että olet enintään 5 metrin päässä ruohonleikkurista ja pysy lähellä, kunnes pariliitos on valmis.
- Yhdistämisen kesto: Varmista, että tuotteella on riittävästi aikaa yhteyden muodostamiseen, varsinkin jos leikkuri on juuri käynnistetty uudelleen.
- Yhteys toiseen laitteeseen: Tarkista, onko ruohonleikkuri jo yhdistetty toiseen laitteeseen. Automower® NERA -mallit tukevat samanaikaisesti kahta Bluetooth-yhteyttä, kun taas kaikki muut mallit tukevat vain yhtä.
- Sijaintipalvelut ja Bluetooth-yhteys: Varmista puhelimesi Bluetooth-asetuksista ja Automower® Connect -sovelluksesta, että Bluetooth on käytössä. Android-käyttäjien täytyy sallia myös sijaintipalveluiden käyttö. Katso osio Ota sijaintipalvelut ja Bluetooth käyttöön.
Käynnistä mobiililaitteesi uudelleen: Joskus mobiililaite on käynnistettävä uudelleen, jotta voidaan ratkaista mahdolliset tilapäiset ohjelmistohäiriöt, jotka estävät Bluetooth-yhteyden.
- Pariliitospyynnön hyväksyminen: Joissakin mobiililaitemalleissa hyväksymistä vaativa Bluetooth-pariliitospyyntö voi olla epäselvä. Varmista, ettei pyyntö jää huomaamatta.
Oikea ruohonleikkuri: Jos omistat useita ruohonleikkureita, varmista, että yrität muodostaa yhteyden oikeaan tuotteeseen tarkistamalla sarjanumero (löytyy tuotteen tyyppikilvestä).
Bluetooth-pariliitos
- Voit lukea yleisiä ohjeita kohdasta Automower®-robottiruohonleikkurin yhdistäminen Automower® Connect -sovellukseen.
- Pariliitostila: Jos ruohonleikkuri ei ole pariliitostilassa, käynnistä se uudelleen. Uudelleenkäynnistys aktivoi Bluetooth-pariliitostilan 180 sekunniksi kaikissa vuoden 2018 jälkeen valmistetuissa robottiruohonleikkureissa.
- Connect@Home-vaihtoehto: Jos Connect@Home-vaihtoehto ei ole käytettävissä leikkurin näytössä kohdassa Lisävarusteet, käynnistä leikkuri uudelleen. Uudelleenkäynnistys aktivoi Bluetooth-pariliitostilan 180 sekunniksi kaikissa vuoden 2018 jälkeen valmistetuissa robottiruohonleikkureissa.
- Aiempi pariliitos: Tarkista, onko ruohonleikkuri jo pariliitetty Automower® Connect -laitteeseen:
- Avaa luettelo tuotteista, jotka on yhdistetty laitteeseesi Bluetooth-yhteydellä: iPhone-käyttäjät: Valitse Asetukset > Bluetooth. | Android-käyttäjät: Pyyhkäise alaspäin näytön yläreunasta. Varmista, että Bluetooth on käytössä.
- Jos ruohonleikkuri näkyy luettelossa, pura pariliitos laitteesta: iPhone-käyttäjät: Pura leikkurin pariliitos. | Android-käyttäjät: Pura leikkurin pariliitos.
- Yritä yhdistää laite uudelleen leikkuriin noudattamalla Automower® Connect -sovelluksen ohjeita.
Jatkuuko ongelma yhä?
Jos olet kokeillut edellä mainittuja toimenpiteitä ja yhteys ei vieläkään toimi, ota yhteys paikalliseen Husqvarna-jälleenmyyjään.