El robot Automower® no arranca o se detiene una y otra vez
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En esta guía se abordan las causas más habituales por las que el robot Automower® no arranca o se detiene constantemente, incluidas las que pueden aparecer tras el almacenamiento invernal. Las causas indicadas se aplican tanto si el cortacésped Automower® se detiene durante el corte como si no responde en absoluto al intentar iniciarlo.
Causas habituales y cómo volver a ponerlo en marcha
Pausa, comandos de parada y rutinas inteligentes
Pausa, comandos de parada y rutinas inteligentes
| Causa | Efecto | Mensaje | Cómo reiniciar | Comentario |
|---|---|---|---|---|
| Botón STOP pulsado en Automower® | Cortacésped parado | Detenido – es necesario accionarlo manualmente | Se requiere un reinicio manual in situ. Consulta Cómo reiniciar o restablecer tu robot cortacésped Automower® | Por motivos de seguridad, si se ha pulsado el botón STOP, el robot Automower® no se puede reiniciar con Automower® Connect ni con un servicio de hogar inteligente. |
| Comando Pausa enviado desde Automower® Connect | Cortacésped en pausa | En pausa | El robot Automower® se puede reiniciar manualmente, mediante la aplicación o con un servicio de hogar inteligente. | Si hay varios usuarios conectados a tu cortacésped Automower®, es posible que uno de ellos lo haya puesto en pausa. |
| Comando Pausa enviado desde un applet de IFTTT | Cortacésped en pausa | En pausa | El robot Automower® se puede reiniciar manualmente, mediante la aplicación o con un servicio de hogar inteligente. | Inicia sesión en IFTTT para revisar y ajustar tus applets. Si hay varios usuarios conectados, es posible que otra persona haya activado un applet. |
| Rutina inteligente activada en la aplicación Automower® Connect (Consideración por la vida silvestre, Protección contra la lluvia o Protección contra las heladas) | Cortacésped aparcado | Aparcado: con un comentario en el que se especifica el motivo, por ejemplo, "Establecido por Protección contra la lluvia" | El robot Automower® continuará automáticamente con el programa cuando desaparezca la condición que ha provocado la activación de la rutina inteligente. | Para revisar las rutinas activas, ve a Más > Hogar inteligente > Rutinas inteligentes en la aplicación. |
| Comando Pausa enviado desde un servicio de hogar inteligente | Cortacésped en pausa | En pausa | El robot Automower® se puede reiniciar manualmente, mediante la aplicación o con un servicio de hogar inteligente. | Si hay varios usuarios conectados a tu cortacésped, es posible que uno de ellos lo haya puesto en pausa. |
| El modo ECO está activado. | Cortacésped aparcado | Aparcado | La señal de bucle se desactiva mientras Automower® está aparcado en modo ECO. Sigue los pasos del artículo sobre el modo ECO para volver a ponerlo en marcha correctamente. | Los arranques manuales pueden bloquearse si no se gestiona correctamente el modo ECO antes de enviar el comando de arranque. |
* Por servicios Smart Home nos referimos a Google Home, Amazon Alexa e IFTTT.
Problemas de señal y conectividad (modelos sin cable)
Problemas de señal y conectividad (modelos sin cable)
| Causa | Tipo de instalación | Efecto | Mensaje | Cómo reiniciar |
|---|---|---|---|---|
| Buscando señal de satélite | A través de Husqvarna Cloud o con una estación de referencia local | El cortacésped se detiene o no arranca | Buscando satélites | No es necesaria ninguna acción. El robot Automower® reanudará automáticamente el funcionamiento en cuanto se recupere la señal. Si el problema persiste, consulta Conexión por satélite EPOS® y cobertura de Internet. |
| Conexión a internet perdida | Instalado a través de Husqvarna Cloud* | El cortacésped se para | No hay datos de corrección disponibles | Comprueba que haya cobertura de internet en toda el área de trabajo. Consulte Conexión por satélite EPOS® y cobertura de Internet. |
| Conexión con la estación de referencia perdida | Instalado con una estación de referencia local | El cortacésped se detiene o no arranca | Problema de comunicación con la estación de referencia |
|
* EPOS® a través de Husqvarna Cloud está disponible en determinados mercados.
El robot Automower® muestra "De camino" pero no se mueve
Qué significa esto y qué comprobar
Qué significa esto y qué comprobar
Cuando el robot Automower® muestra "De camino" o "Dirigiéndose a la estación de carga", se desplaza al área de trabajo siguiendo un cable guía (instalaciones de cables delimitadores) o una ruta de paso (instalaciones sin cables). En estos casos, no activa el modo de corte. Esto es algo normal.
Si el Automower® muestra "De camino" pero no se mueve en absoluto:
- Comprueba que el recorrido hasta el área de trabajo esté libre de obstáculos.
- Consulta la aplicación para ver si hay mensajes de error activos.
- Reinicia el robot Automower® y envía un nuevo comando de arranque. Consulta Cómo reiniciar o restablecer tu robot cortacésped Automower®
El robot Automower® no arranca después del invierno
Pasos para volver a poner en marcha Automower® tras el almacenamiento invernal
Pasos para volver a poner en marcha Automower® tras el almacenamiento invernal
Si Automower® no arranca después del invierno, la causa más habitual es una batería profundamente descargada. Una batería que ha permanecido sin cargarse durante el invierno puede necesitar varias horas para recuperar suficiente carga y poder arrancar.
- Si el robot Automower® se ha guardado en el exterior o en un lugar sin calefacción, llévalo primero a un interior y deja que alcance la temperatura ambiente antes de cargarlo.
- Coloca el robot Automower® en la estación de carga y déjalo cargar completamente. Esto puede tardar varias horas. No intentes arrancarlo antes de que la batería esté completamente cargada.
- Una vez cargado por completo, reinicia Automower® y comprueba en la aplicación si hay mensajes de error antes de enviar un comando de arranque.
Si el robot Automower® sigue sin arrancar después de una carga completa, consulta Batería y carga de Automower®: mensajes de error y resolución de problemas, o ponte en contacto con un distribuidor Husqvarna.