El cortacésped Automower® no se carga o muestra el mensaje de error "Batería vacía"

Si el cortacésped Automower® no se carga, o se acopla a la estación de carga y la abandona de inmediato, deberías comprobar esto:

1. Observa la luz de la estación de carga. La luz indica el estado de carga. Si la luz está apagada, consulta "¿Por qué está apagada la luz de la estación de carga del cortacésped Automower®?". Si la luz se ilumina en rojo fijo, consulta "¿Qué significa una luz roja fija en la estación de carga?".
2. Observa cómo se acopla. Asegúrate de que el cortacésped se asienta bien en la estación de carga y de que las pletinas de carga hacen contacto en toda su superficie. Retira las hojas, la hierba o la suciedad del área de acoplamiento y de los contactos de carga tanto del cortacésped Automower® como de la estación de carga. Si el cortacésped no se acopla bien varias veces, consulta "Estación de carga bloqueada".
3. Comprueba la temperatura de la batería. El cortacésped Automower® no se cargará si la temperatura de la batería está fuera del rango aceptable. Consulta "Temperatura de la batería fuera de límites".
4. Después de haber permanecido almacenado durante el invierno: si el cortacésped se ha guardado sin haberlo cargado al máximo antes, es posible que la batería esté demasiado descargada para poder cargarse con normalidad. Lleva el cortacésped Automower® a un espacio cerrado, colócalo en la estación de carga y déjalo ahí varias horas. Consulta "El cortacésped Automower® no arranca o se detiene una y otra vez" para obtener más información sobre la puesta en marcha después del invierno.

El mensaje Batería vacía se muestra cuando la batería del cortacésped Automower® no tiene capacidad suficiente para encontrar la estación de carga. Estas son las causas más habituales y cómo resolverlas.

1. Problemas con el cable guía

El cable guía puede estar mal colocado, dañado o roto, lo que impide que el cortacésped Automower® encuentre el camino a la estación de carga. Asegúrate de que el cable guía no esté dañado y esté colocado correctamente.

2. Ajustes de búsqueda

Unos ajustes de búsqueda incorrectos pueden impedir que el cortacésped Automower® encuentre la estación de carga. Revisa y ajusta la configuración en la aplicación Automower® Connect en Menú > Ajustes > Instalación > Encontrar estación de carga.

3. Modo Área secundaria

Si el cortacésped Automower® está configurado en el modo Área secundaria en lugar del modo Área principal, cambia el ajuste al modo Área principal. Después de cortar un área secundaria, el cortacésped Automower® debe volver a colocarse manualmente en el área principal y debe seleccionarse el modo de área correcto.

4. Obstáculos y zonas de exclusión

Asegúrate de que el camino a la estación de carga esté despejado eliminando cualquier obstáculo que pueda bloquear el paso. Esto también incluye las zonas de exclusión que puedan impedir el acceso a la estación de carga.

5. Instalación de la estación de carga

Si la estación de carga no está instalada correctamente, es posible que el cortacésped Automower® tenga dificultades para acoplarse. Asegúrate de que la estación de carga está en una superficie plana con suficiente espacio libre a su alrededor y de que los cables están bien conectados.

Si estas soluciones no resuelven el problema, el Asistente de productos puede ofrecerte otras alternativas.

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