Por qué se detiene el robot Automower® si aún tiene batería
Si tu robot cortacésped Automower® se detiene repentinamente en medio del césped aunque le quede batería, normalmente se debe a un comando Pausa o Parada. En las instalaciones de EPOS™ sin cables, las paradas también pueden deberse a que el cortacésped esté buscando la señal de satélite o a que no tiene cobertura de Internet cuando se usa EPOS™ a través de Husqvarna Cloud*.
Estas son algunas de las razones por las que esto puede suceder:
| Causa | Efecto | Mensaje | Cómo reiniciar | Comentario |
|---|---|---|---|---|
| Botón STOP pulsado en el cortacésped | Cortacésped parado | Detenido – es necesario accionarlo manualmente | Para que el cortacésped vuelva a funcionar, debes reiniciarlo manualmente in situ. | Por motivos de seguridad, el cortacésped no se puede reiniciar con Automower® Connect ni con un servicio de hogar inteligente si se ha pulsado el botón STOP. |
| Comando Pausa enviado desde Automower® Connect | Cortacésped en pausa | En pausa | Después de un comando Pausa, el cortacésped se puede reiniciar manualmente, mediante la aplicación o con un servicio de hogar inteligente. | Si hay varios usuarios conectados a tu cortacésped, es posible que uno de ellos lo haya puesto en pausa. |
| Comando Pausa enviado desde un applet de IFTTT | Cortacésped en pausa | En pausa | Después de un comando Pausa, el cortacésped se puede reiniciar manualmente, mediante la aplicación o con un servicio de hogar inteligente. | Inicia sesión en IFTTT para comprobar tus applets y cambiar la configuración como desees o desactivar los applets no deseados. Si hay varios usuarios conectados a tu cortacésped, es posible que uno de ellos haya activado un applet IFTTT que lo controla. |
| Comando Pausa enviado desde un servicio de hogar inteligente | Cortacésped en pausa | En pausa | Después de un comando Pausa, el cortacésped se puede reiniciar manualmente, mediante la aplicación o con un servicio de hogar inteligente. | Si hay varios usuarios conectados a tu cortacésped, es posible que uno de ellos lo haya puesto en pausa. |
| Botón STOP pulsado o comando Pausa enviado | Cortacésped desconectado | Detenido/En pausa – Desconectado | Para que el cortacésped vuelva a funcionar, debes reiniciarlo manualmente in situ. | Si no reinicias el cortacésped dentro de un periodo de tiempo determinado después de un comando Parada o Pausa, el estado del cortacésped cambiará a En pausa/Parado – Desconectado para ahorrar batería. |
| El cortacésped está buscando la señal del satélite ( instalaciones EPOS™ sin cables) | El cortacésped se para | Buscando satélites | No es necesaria ninguna acción. El cortacésped reanudará el corte en cuanto recupere la señal del satélite. | Las condiciones meteorológicas, como lluvia intensa, nubes densas u otros factores atmosféricos, pueden retrasar el procesamiento de la señal, lo que hace que el cortacésped se detenga con frecuencia mientras busca satélites. Para garantizar un rendimiento óptimo, y que las señales de los satélites lleguen con claridad, se requiere una vista del cielo abierto. Los edificios o los árboles pueden bloquear estas señales, lo que afecta a la precisión. |
| El cortacésped ha perdido la conexión a Internet (con EPOS™ a través de Husqvarna Cloud*) | El cortacésped se para | No hay datos de corrección disponibles | Asegúrate de tener una buena cobertura de Internet en toda el área de trabajo. | EPOS a través de Husqvarna Cloud requiere una conexión a Internet constante (red móvil o Wi-Fi) del cortacésped en toda el área de trabajo. |
* EPOS™ a través de Husqvarna Cloud está disponible en determinados mercados.
Por servicio de hogar inteligente nos referimos a Google Home, Alexa de Amazon e IFTTT.
Si ninguna de las opciones anteriores es aplicable y el problema se produce repetidamente, ponte en contacto con tu distribuidor local de Husqvarna para que investigue el problema más a fondo.
