Så här startar du om eller återställer Automower®-robotgräsklipparen och åtgärdar vanliga fel
Den här guiden hjälper dig att starta om eller återställa Automower®-robotgräsklipparen och komma åt felsökning för vanliga problem, till exempel att Automower®-robotgräsklipparen inte startar, felmeddelanden som ”Ingen slingsignal” eller ”Klippsystem blockerat” och EPOS™-relaterade meddelanden.
Vad du ska göra när ett fel visas för Automower®-robotgräsklipparen
När ett fel inträffar stannar klipparen och dess status ändras till Fel. För att få igång klipparen igen behöver du åtgärda felet och starta om klipparen. Hur du gör detta beror på modell och typ av fel.
Fel som kan lösas via fjärrstyrning
- Vissa fel kan åtgärdas direkt via Automower® Connect-appen.
- Om du ser ”Återställ fel” i appen trycker du där och startar om klipparen från appen.
Fel som kräver manuell åtgärd
- Någon tryckte på STOPP-knappen på klipparen (kanske ett barn eller ett husdjur var i närheten).
- Gräsklipparen lutades eller krockade med ett hinder.
Före omstart:
- Se till att orsaken till felet har avlägsnats (ta bort hinder, placera gräsklipparen upprätt osv.).
Steg för att rensa ett fel manuellt
- Tryck på kontrollvredet på gräsklipparen för att aktivera displayen.
- Tryck på STOPP-knappen.
- Ange PIN-koden.
- Gå till startsymbolen med hjälp av kontrollvredet och tryck för att välja den.
- Välj ett driftläge (t.ex. Starta enligt schemat).
Tips för att förstå fel
- Identifiera felet: Se efter på gräsklipparens display eller i appen.
- Läs mer: Tryck på Mer information i appen för att visa vanliga orsaker och lösningar.
- Åtgärda felet: Följ instruktionerna i appen. Om problemet kvarstår fortsätter du felsökningen via hjälpcentret.
- Öppna hjälpcentret: Visa ytterligare felsökningssteg som är specifika för din gräsklippare och typ av fel.
- Starta om klipparen: I vissa fall kan du behöva starta om klipparen.
Vanliga fel och hur du åtgärdar dem
Om felet inte finns med i listan öppnar du produktassistenten för att se alla fel och steg-för-steg-felsökning.
Alarm och säkerhet
Uppkoppling (app, parkoppling, nätverk)
- Automower®-robotgräsklipparen är bortkopplad, ansluter inte eller parkopplar inte
- Åtgärda problem med mobilanslutning för Automower®-robotgräsklippare
- Åtgärda problem med Wi-Fi-anslutning för Automower®-robotgräsklippare
- Åtgärda problem med Bluetooth-anslutning för Automower®-robotgräsklippare
Batteri och ström
Laddning och slingsignal
Drivning och rörelse
- Automower®-robotgräsklipparen avger ett surrande ljud
- Krocksensorproblem
- Hjulmotor överbelastad, höger/vänster
- Hjulmotor blockerad
- Hjuldriftsproblem
- Ingen drivning
Sensorer och säkerhet
Klippsystem
Obs! Att Automower®-robotgräsklipparen inte startar beror ofta inte på något fel. Det kan bero på ett stopp/paus-kommando eller en Smart Routine som åsidosätter schemat. På EPOS™-modeller är detta dessutom normalt när klipparen söker efter satellitsignaler. Läs våra artiklar för att hitta fler vanliga orsaker till varför Automower®-robotgräsklipparen stannar:
- Varför stannar Automower® trots att batteriet har kapacitet
- Automower®-robotgräsklipparen följer inte schemalagda klipptider
EPOS™-teknik
- Destinationen kan inte nås
- Kommunikationsproblem med referensstation
- Satellitanslutning och internettäckning
- Det gick inte att skapa en dockningspunkt
- Felsöka problem med referensstationen med EPOS™-konfiguration av Automower®
Så här hittar du meddelandehistorik och aviseringar
- Tidigare felmeddelanden: Tidigare fel- och informationsmeddelanden sparas och nås via gräsklipparens display eller i Automower® Connect-appen. Läs mer om att visa meddelandehistorik för din Automower®-robotgräsklippare
- Aviseringar: Aktivera aviseringar i Automower® Connect-appen för att ta emot varningar på telefonen (klipparen kräver Wi-Fi- eller mobilanslutning). Läs mer om att aktivera aviseringar från Automower® Connect.
Så här startar du om Automower®-robotgräsklipparen
För klippare med kontrollvred
Automower® Access eller kontrollvred
- Vrid kontrollvredet tills Ström av visas och tryck sedan på kontrollvredet.
- Starta om genom att trycka på kontrollvredet i 3 sekunder.
För klippare med knappsats
Exempel på Automower®-knappsats (finns på äldre modeller)
- Leta reda på ON/OFF-knappen på klipparens baksida eller undersida.
ON/OFF-knappens placering på Automower® 420
- På Aspire R4 sitter ON/OFF-knappen på knappsatsen.
ON/OFF-knappens placering på Automower® Aspire R4
Så här återställer du Automower®-robotgräsklipparen till fabriksinställningarna
För Automower® NERA och Automower® Aspire R4
- Du kan återställa klipparen i Automower® Connect-appen.
- Klipparen återställs då till fabriksinställningarna och alla kartobjekt och scheman tas bort.
- Följande inställningar återställs Inte: Säkerhetsnivå, PIN-kod, slingsignal, meddelanden, datum och tid, språk och land.
Följ de här stegen:
- I Automower® Connect-appen väljer du din klippare och navigerar till Mer > Inställningar > Allmänt.
- Tryck på Återställ till fabriksinställningar.
För klippare med knappsats
- För modeller utan kontrollvred, återställ klipparen från displayen med hjälp av pilknapparna och OK-knappen för att navigera i menyn och bekräfta val.
- Detta återställer klipparen till fabriksinställningarna och tar bort alla kartobjekt och scheman.
- Följande inställningar återställs Inte: Säkerhetsnivå, PIN-kod, slingsignal, meddelanden, datum och tid, språk och land.
Följ de här stegen:
- Gå till Inställningar > Allmänt på menyn.
- Välj Återställ användarinställningar.
- Välj Fortsätt med återställning av inställningar och bekräfta.
