Problemen met wifi op Automower®-robotmaaiers oplossen
Applicable Products (2)
Deze handleiding is alleen van toepassing op Automower®-modellen die wifi ondersteunen.
Wifi helpt met het behoud van de verbinding van uw Automower®-robotmaaier met de Husqvarna Cloud en Automower® Connect-app. Voor modellen met alleen wifi-verbinding is het essentieel voor draadloze EPOS®-navigatie (via de Husqvarna Cloud) en firmware-updates. Voor de Aspire™ R6V, 308V en 312V is dit ook een must als u een lokaal referentiestation gebruikt, omdat deze modellen via wifi met het station communiceren.
Opmerking: Automower® robotmaaiers met wificonnectiviteit ondersteunen alleen 2,4 GHz wifinetwerken. 5 GHz- en 6 GHz-netwerken worden niet ondersteund. De meeste moderne routers zenden beide frequenties uit, maar in sommige gevallen moet 2,4 GHz afzonderlijk worden geactiveerd in de routerinstellingen.
- Wat gebeurt er als de wifi-verbinding wordt verbroken?
- Waarom is de verbinding met mijn maaier verbroken?
- Problemen met wifi oplossen
- Verbeter het wifi-signaal
Wat gebeurt er als de wifi-verbinding wordt verbroken?
Modellen met alleen wifi-verbinding - algemeen gedrag
Ongeacht het installatietype zullen alle modellen met alleen wifi-verbinding:
- De afstandsbediening en smart home-functionaliteit verliezen.
- De Bluetooth-connectiviteit binnen 30 m (98,4 ft) behouden.
- Firmware-updates niet kunnen downloaden.
Impact per installatietype
Het effect op het maaigedrag is afhankelijk van hoe uw Automower®-robotmaaier navigeert:
- Installaties met begrenzingsdraad: Automower® blijft normaal maaien.
- Draadloze EPOS®-installaties (via Husqvarna Cloud): Automower® stopt en zoekt naar een signaal.
- Referentiestation-installaties (Automower® Aspire™ R6, 312V, 308V): De maaier stopt als de wifi-verbinding wordt verbroken, omdat wifi nodig is voor communicatie met het referentiestation. Opmerking: De installatie van een lokaal referentiestation voor deze modellen moet worden uitgevoerd door een erkende Husqvarna-dealer.
- Modellen met AI vision technology: Automower® gebruikt de ingebouwde camera om voor een korte tijd/afstand door te gaan met navigeren, maar stopt als het wifi-signaal niet wordt hersteld. Meer informatie in AI vision technology op Automower®.
Modellen met wifi- + mobiele verbinding
- Schakelt automatisch over naar het mobiele netwerk.
Waarom is de verbinding met mijn maaier verbroken?
Veelvoorkomende redenen:
- Er is geen wifinetwerk toegevoegd in de Automower® Connect-app
- Stroomstoring router
- Wifi-netwerk niet verbonden met internet
- Zwak signaal of maaier buiten bereik
Problemen met wifi oplossen
Selecteer de situatie die overeenkomt met uw probleem:
Wifinetwerk wordt niet weergegeven tijdens het koppelen
Wifinetwerk wordt niet weergegeven tijdens het koppelen
Als uw wifinetwerk niet wordt weergegeven in de lijst wanneer u probeert Automower® met de app te verbinden, raadpleegt u de stappen voor probleemoplossing in de installatiehandleiding: De Automower® aansluiten op wifi.
Maaier wordt weergegeven als losgekoppeld van wifi
Maaier wordt weergegeven als losgekoppeld van wifi
- Start de maaier opnieuw.
- Start uw telefoon opnieuw op.
- Start de Automower® Connect-app opnieuw op. iOS | Android
- Zorg ervoor dat u over de nieuwste versie van de Automower® Connect-app beschikt. App Store | Google Play
- Controleer of de router en het internet werken.
- Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld op uw telefoon en dat uw telefoon is verbonden met Automower® via Bluetooth.
- Controleer of er een wifinetwerk is toegevoegd. Selecteer in de Automower® Connect-app achtereenvolgens Meer > Instellingen > Automower® Connect > Wifi. Connect Automower® met een wifinetwerk als er geen wifi is toegevoegd.
- Verbeter het wifisignaal als het zwak is.
- Controleer of uw router de 2.4 GHz-band gebruikt. Automower® ondersteunt de 5 GHz- of 6 GHz-banden niet.
Verbeter het wifi-signaal
Als het wifi-signaal zwak is in delen van uw gazon, kunt u overwegen het te versterken om een stabiele verbinding te behouden. Hier volgen enkele praktische opties:
- Gebruik wifi-extenders of gaassystemen: Deze apparaten versterken de wifi-dekking. Zorg ervoor dat een extender of gaassysteem 2.4 GHz ondersteunt, omdat dit de enige frequentie is waarmee Automower® verbinding maakt. Kies voor buitenruimtes extenders die zijn ontworpen voor buitengebruik en bestand zijn tegen de weersomstandigheden.
- Plaats uw router strategisch: Plaats deze zo dicht mogelijk bij het gazon of bij ramen die naar het werkgebied zijn gericht.
- Vermijd interferentie: Plaats de router niet in de buurt van dikke muren, metalen voorwerpen of andere elektronica die signalen kunnen blokkeren.
Controleer de sterkte van het wifisignaal in de Automower® Connect-app
Via de app kunt u de signaalsterkte controleren waar uw maaier zich bevindt:
- Open de Automower® Connect-app en meld u aan.
- Ga naar Meer > Instellingen > Automower® Connect.
- Voer uw pincode in wanneer daarom wordt gevraagd.
- Controleer de signaalsterkte onder Wifi.
Als het signaal zwak is, kunt u overwegen een extender toe te voegen of de routerplaatsing aan te passen voor een betere dekking.
Voeg mobiele connectiviteit toe aan uw maaier
Voor compatibele modellen kan uw Husqvarna-dealer een Automower® Connect-kit installeren om mobiele connectiviteit toe te voegen. Controleer welke modellen mobiele connectiviteit ondersteunen.
Zie ook: Sluit Automower® aan op wifi | Probleem met de Bluetooth-verbinding met Automower® | Probleem met de mobiele verbinding met Automower®