Comment trouver le numéro de série et les informations produit de votre produit Husqvarna

Pour identifier votre produit, vous avez besoin des éléments suivants :

• Code produit (PNC/référence)
• Numéro de série
• Nom du modèle

Ils sont indiqués sur la plaque signalétique (étiquette du produit).

Exemple d'étiquette de produit Husqvarna indiquant le code produit et le numéro de série

Emplacements courants de l'étiquette en fonction du type de produit

Tracteurs tondeuses / tondeuses autoportées à coupe frontale

• Sous le siège ou sur le châssis

Tronçonneuses

• Sous le capot supérieur ou sous le produit

Robots tondeuses

• Sous le capot supérieur ou sous le produit

Coupe-bordures / débroussailleuses

• Sur l'arbre ou le carter moteur

Nettoyeurs haute pression

• Sur le châssis de base, près du moteur

Vous ne trouvez pas l'étiquette ?

• Vérifiez sous les capots ou à l'intérieur des compartiments
• Nettoyez la surface ; les étiquettes peuvent être sales ou décolorées
• Si manquante :
  - Vérifiez le reçu ou l'emballage
  - Contactez un revendeur Husqvarna

Vous pouvez également trouver les informations sur le produit dans l'application :

Étapes :

1. Ouvrez Husqvarna Connect
2. Sélectionnez votre produit
3. Accédez à la section Vue d'ensemble

Vous pouvez y trouver :

• Nom du modèle
• Numéro de série
• Spécifications techniques

IMPORTANT :

Tous les produits n'ont pas leur PNC et leur HID affichés dans l'application.

Si des informations sont manquantes, consultez l'étiquette du produit sur le produit.

Si votre produit est enregistré :

• Connectez-vous à MyPages
• Sélectionnez votre produit
• Consultez les informations sur le produit enregistré

Code produit (PNC)

• Sert à trouver des pièces de rechange, des manuels et à garantir la compatibilité

Numéro de série

• Identifie votre machine et les détails de production spécifiques

Nom du modèle

• Nom général du produit (par ex. 435 X-Torq)

La plupart des numéros de série incluent des informations de production.

Exemple :

054200362

• 05 = année
• 42 = semaine de production
• 00362 = numéro d'unité unique

Le format des numéros de série peut varier :

• Produits plus anciens - numéros plus courts
• Produits plus récents - formats plus longs ou avec date complète

Trouver des pièces de rechange

Utilisez votre code produit (PNC)

Vous pouvez :

• Voir les vues éclatées
• Trouver des références
• Commander des pièces de rechange appropriées

Trouver des pièces de rechange

Télécharger un manuel

Recherchez à l'aide du :

• Code produit (recommandé)
• Nom du modèle (pour les produits plus anciens)

Trouver et télécharger un manuel d'utilisation

Enregistrer votre produit

Utilisez :

• Code produit
• Numéro de série

Enregistrer votre produit

Identifier l'année de production et les spécifications

Utilisez le numéro de série pour :

• Consulter l'année de production
• Confirmer la compatibilité
• Vérifier les informations sur le produit

Ajouter le produit à l'application

Utilisez :

• Numéro de série ou HID (numéro d'identification Husqvarna)

Produit introuvable

• Vérifiez le format du PNC (pas d'espace)
• Essayez plutôt le nom du modèle
• Les produits plus anciens peuvent ne pas être répertoriés

Le numéro de série semble incorrect ou trop court

• Les machines plus anciennes peuvent avoir des numéros de série plus courts
• Utilisez le nom du modèle pour les recherches

Seule la désignation de type est disponible

Utilisez-la pour :

• Rechercher des manuels
• Identifier la catégorie du produit

L'application ne fournit pas d'informations sur le produit

• Certains produits n'ont pas leurs données complètes dans l'application
• Consultez l'étiquette sur le produit

Je veux uniquement une liste de pièces ou le manuel d'utilisation

Consultez directement :

• Trouver des pièces de rechange
• Trouver un manuel

Conseils pour trouver ce dont vous avez besoin plus rapidement

• Utilisez le PNC pour les recherches de pièces
• Prenez une photo de l'étiquette de votre produit
• Enregistrez votre produit dans Husqvarna Connect ou MyPages
• Pour les produits plus anciens, effectuez une recherche par nom de modèle