Displej sekačky Automower® je prázdný, zamrzlý nebo nereaguje
Applicable Products (3)
Applicable Products (3)
Co dělat, když je displej sekačky Automower® černý, prázdný, zamrzlý nebo nereaguje:
Displej je černý nebo prázdný
Vyzkoušejte jako první
Vyzkoušejte jako první
Pokud se na displeji nezobrazuje vůbec nic, zkuste následující:
- Zkontrolujte akumulátor. Když je akumulátor plně vybitý, může displej vypadat nefunkčně. Umístěte sekačku Automower® do nabíjecí stanice a počkejte alespoň 30 minut, než se ji pokusíte zapnout.
- Restartujte sekačku Automower®. Specifické pokyny pro jednotlivé modely najdete v článku Jak restartovat nebo resetovat robotickou sekačku Automower®.
- Po zimním uskladnění: Pokud sekačka Automower® zůstala přes zimu venku nebo v nevyhřívaném prostoru, vezměte ji dovnitř a plně ji nabijte, než ji zkusíte spustit. Dobití plně vybitého akumulátoru může trvat několik hodin.
Kdy kontaktovat prodejce:
- Po dobití a restartování zůstane displej prázdný.
- Sekačka Automower® vydává zvuky, ale na displeji se pořád nic nezobrazuje.
- Máte podezření na poškození vodou nebo závadu tlačítka VYP/ZAP (starší modely s přepínačem).
- Displej se vypne okamžitě po otevření víka.
Obraťte se na prodejce Husqvarna s žádostí o pomoc.
Displej je zamrzlý nebo nereaguje
Vyzkoušejte jako první
Vyzkoušejte jako první
Pokud je displej zapnutý, ale nereaguje na vstupy:
- Restartujte sekačku Automower®. Tím se vyřeší většina dočasných zamrznutí. Specifické pokyny pro jednotlivé modely najdete v článku Jak restartovat nebo resetovat robotickou sekačku Automower®.
- Podívejte se, jestli je aktivní nějaká chyba. Některé chyby uzamknou displej, dokud nejsou vymazány. Podívejte se do aplikace Automower® Connect na aktivní chybové zprávy a postupujte podle pokynů v ní.
- Zkontrolujte akumulátor. Vybitý akumulátor může způsobit nestabilitu displeje. Umístěte sekačku Automower® do nabíjecí stanice a počkejte, dokud se akumulátor plně nenabije, než to zkusíte znovu.
Kdy kontaktovat prodejce:
- Displej zůstane zamrzlý po restartování a dobití.
- Displej se průběžně vypíná a zapíná s pípnutím alarmu.
- Na sekačce Automower® se zobrazuje neznámý symbol a nedá se používat.
Obraťte se na prodejce Husqvarna s žádostí o pomoc.
Displej je zamrzlý na zprávě Aktualizace firmwaru
Co dělat během aktualizace firmwaru
Co dělat během aktualizace firmwaru
Pokud je na displeji zpráva Aktualizace firmwaru a vypadá zamrzlý:
- Vyčkejte na dokončení aktualizace. Aktualizace firmwaru mohou trvat až 30 minut. Během instalace se sekačka Automower® dočasně odpojí od aplikace a po dokončení aktualizace se zase připojí.
- Během aktualizace sekačku Automower® nerestartujte. Přerušení aktualizace firmwaru může způsobit další problémy.
- Pokud je sekačka Automower® po 30 minutách stále zamrzlá na obrazovce aktualizace firmwaru, restartujte sekačku. Specifické pokyny pro jednotlivé modely najdete v článku Jak restartovat nebo resetovat robotickou sekačku Automower®.
Pokud postup výše nepomohl, obraťte se na prodejce Husqvarna s žádostí o pomoc.
Další informace o aktualizacích firmwaru najdete v článku Aktualizace firmwaru sekačky Automower®.
Byl tento článek užitečný?