Displej sekačky Automower® je prázdný, zamrzlý nebo nereaguje

Applicable Products (3)

Co dělat, když je displej sekačky Automower® černý, prázdný, zamrzlý nebo nereaguje:

Displej je černý nebo prázdný

Vyzkoušejte jako první

Pokud se na displeji nezobrazuje vůbec nic, zkuste následující:

  1. Zkontrolujte akumulátor. Když je akumulátor plně vybitý, může displej vypadat nefunkčně. Umístěte sekačku Automower® do nabíjecí stanice a počkejte alespoň 30 minut, než se ji pokusíte zapnout.
  2. Restartujte sekačku Automower®. Specifické pokyny pro jednotlivé modely najdete v článku Jak restartovat nebo resetovat robotickou sekačku Automower®.
  3. Po zimním uskladnění: Pokud sekačka Automower® zůstala přes zimu venku nebo v nevyhřívaném prostoru, vezměte ji dovnitř a plně ji nabijte, než ji zkusíte spustit. Dobití plně vybitého akumulátoru může trvat několik hodin.

Kdy kontaktovat prodejce:

  • Po dobití a restartování zůstane displej prázdný.
  • Sekačka Automower® vydává zvuky, ale na displeji se pořád nic nezobrazuje.
  • Máte podezření na poškození vodou nebo závadu tlačítka VYP/ZAP (starší modely s přepínačem).
  • Displej se vypne okamžitě po otevření víka.

Obraťte se na prodejce Husqvarna s žádostí o pomoc.

Displej je zamrzlý nebo nereaguje

Vyzkoušejte jako první

Pokud je displej zapnutý, ale nereaguje na vstupy:

  1. Restartujte sekačku Automower®. Tím se vyřeší většina dočasných zamrznutí. Specifické pokyny pro jednotlivé modely najdete v článku Jak restartovat nebo resetovat robotickou sekačku Automower®.
  2. Podívejte se, jestli je aktivní nějaká chyba. Některé chyby uzamknou displej, dokud nejsou vymazány. Podívejte se do aplikace Automower® Connect na aktivní chybové zprávy a postupujte podle pokynů v ní.
  3. Zkontrolujte akumulátor. Vybitý akumulátor může způsobit nestabilitu displeje. Umístěte sekačku Automower® do nabíjecí stanice a počkejte, dokud se akumulátor plně nenabije, než to zkusíte znovu.

Kdy kontaktovat prodejce:

  • Displej zůstane zamrzlý po restartování a dobití.
  • Displej se průběžně vypíná a zapíná s pípnutím alarmu.
  • Na sekačce Automower® se zobrazuje neznámý symbol a nedá se používat.

Obraťte se na prodejce Husqvarna s žádostí o pomoc.

Displej je zamrzlý na zprávě Aktualizace firmwaru

Co dělat během aktualizace firmwaru

Pokud je na displeji zpráva Aktualizace firmwaru a vypadá zamrzlý:

  1. Vyčkejte na dokončení aktualizace. Aktualizace firmwaru mohou trvat až 30 minut. Během instalace se sekačka Automower® dočasně odpojí od aplikace a po dokončení aktualizace se zase připojí.
  2. Během aktualizace sekačku Automower® nerestartujte. Přerušení aktualizace firmwaru může způsobit další problémy.
  3. Pokud je sekačka Automower® po 30 minutách stále zamrzlá na obrazovce aktualizace firmwaru, restartujte sekačku. Specifické pokyny pro jednotlivé modely najdete v článku Jak restartovat nebo resetovat robotickou sekačku Automower®.

Pokud postup výše nepomohl, obraťte se na prodejce Husqvarna s žádostí o pomoc.

Další informace o aktualizacích firmwaru najdete v článku Aktualizace firmwaru sekačky Automower®.

Byl tento článek užitečný?