L'Automower® ne charge pas ou affiche un message d'erreur de batterie vide
Si l'Automower® ne charge pas, quitte la station de charge sans avoir complètement rechargé sa batterie ou affiche le message d'erreur Batterie vide, ce guide vous aidera à identifier la cause et à résoudre le problème.
L'Automower® ne charge pas ou ne cesse de quitter la station de charge
Que faut-il vérifier en premier
Que faut-il vérifier en premier
Si l'Automower® ne charge pas ou se connecte à la station de charge puis la quitte immédiatement, commencez par ces vérifications :
- Vérifiez le témoin lumineux de la station de charge. Le témoin lumineux indique l'état de charge. Si le témoin est éteint, reportez-vous à la section Pourquoi le témoin de la station de charge de l'Automower® est éteint ?. Si le voyant est rouge fixe, consultez la section Que signifie la présence d'un voyant rouge fixe sur la station de charge ?.
- Vérifiez le contact d'amarrage. Assurez-vous que le robot tondeuse est bien placé dans la station de charge avec les bandes de charge en contact complet. Retirez les feuilles, l'herbe coupée ou les débris de la zone d'amarrage et des contacts de charge de l'Automower® et de la station de charge. Si le robot tondeuse ne parvient pas à se connecter à la station de charge, consultez la section Station de charge bloquée.
- Vérifiez la température de la batterie. L'Automower® ne charge pas si la température de la batterie est en dehors de la plage autorisée. Voir la section Température de la batterie hors limites.
- Après le remisage hivernal : Si le robot tondeuse a été stocké sans charge complète, il se peut que la batterie soit trop déchargée pour commencer la charge normalement. Rentrez l'Automower® à l'intérieur, placez-le sur la station de charge et laissez-le pendant plusieurs heures. Consultez la section L'Automower® ne démarre pas ou s'arrête sans cesse pour plus de conseils sur le démarrage après l'hiver.
Message d'erreur de batterie vide
Le message Batterie vide apparaît lorsque l'Automower® ne dispose pas d'une capacité de batterie suffisante pour trouver la station de charge. Voici les causes les plus courantes et la manière de les résoudre.
Causes courantes
Causes courantes
1. Batterie en fin de vie
La batterie est à la fin de son cycle de vie. Consultez l'article Batterie de l'Automower® : signes de vieillissement et comment maximiser sa durée de vie.
2. Mode Zone secondaire
Si l'Automower® est réglé sur le mode Zone secondaire au lieu du mode Zone principale, modifiez le réglage sur le mode Zone principale. Après la tonte d'une zone secondaire, l'Automower® doit être placé manuellement dans la zone principale et le mode de zone correct doit être sélectionné.
En savoir plus sur les zones secondaires :
- Comment configurer et tondre une zone secondaire dans une installation sans câble Automower®
- Comment configurer et tondre une zone secondaire avec les Automower® Aspire™ R6V, 308V et 312V
- Comment créer une zone secondaire dans une installation Automower® avec câble périphérique
3. Installation de la station de charge
Si la station de charge n'est pas installée correctement, l'Automower® peut rencontrer des difficultés pour s'arrimer. Assurez-vous que la station de charge se trouve sur une surface plane avec suffisamment d'espace libre autour et que les câbles sont correctement branchés. Consultez les articles Station de charge Automower® : emplacement optimal et guide de l'abri robot et Quand et comment réinstaller la station de charge Automower® dans une installation sans câble EPOS®.
4. Antenne de la plaque de base de la station de charge endommagée
L'Automower® ne peut pas entrer dans la station de charge si l'antenne de la plaque de base est endommagée. Si le témoin de la station de charge clignote en rouge, l'antenne est peut-être endommagée. Contactez votre centre de service agréé, qui peut inspecter et, si nécessaire, remplacer la plaque de base.
Pour les installations sans câble EPOS®
Pour les installations sans câble EPOS®
1. Problèmes de signal satellite
L'Automower® ne trouve pas la station de charge si sa position n'est pas déterminée de manière précise. Vérifiez l'installation pour repérer les zones où le signal satellite est faible et recommencez l'installation si nécessaire. En savoir plus sur les problèmes de signal EPOS® sans câble.
Pour les installations avec câble périphérique
Pour les installations avec câble périphérique
1. Problèmes liés au câble guide
Le câble guide est peut-être mal positionné, défectueux ou cassé, ce qui empêche l'Automower® de retrouver son emplacement initial. Si le témoin de la station de charge clignote en jaune, le câble guide est endommagé. Vérifiez que le câble guide est raccordé correctement à la station de charge et au câble périphérique, examinez le câble guide à la recherche de ruptures et déplacez-le ou réparez-le si nécessaire. Consultez l'article Comment raccorder le câble périphérique et le câble guide à la station de charge de l'Automower®.
2. Paramètres de recherche de la station de charge
Des paramètres de recherche incorrects peuvent empêcher l'Automower® de localiser la station de charge. Vérifiez et, le cas échéant, modifiez les réglages dans l'application Automower® Connect en vous rendant dans Menu > Réglages > Installation > Retour à la station de charge.
3. Obstacles et zones d'exclusion
Assurez-vous que l'accès à la station de charge est dégagé en éliminant tout obstacle susceptible de bloquer le passage. Cela inclut également les zones d'exclusion créées avec la technologie AIM qui pourraient entraver l'accès à la station de charge.