L'Automower® ne charge pas ou affiche un message d'erreur de batterie vide
Si l'Automower® ne charge pas, quitte la station de charge sans avoir complètement rechargé sa batterie ou affiche le message d'erreur Batterie vide, ce guide vous aidera à identifier la cause et à résoudre le problème.
L'Automower® ne charge pas ou ne cesse de quitter la station de charge
Que faut-il vérifier en premier
Que faut-il vérifier en premier
Si l'Automower® ne charge pas ou se connecte à la station de charge puis la quitte immédiatement, commencez par ces vérifications :
- Vérifiez le témoin lumineux de la station de charge. Le témoin lumineux indique l'état de charge. Si le témoin est éteint, reportez-vous à la section Pourquoi le témoin de la station de charge de l'Automower® est éteint ?. Si le voyant est rouge fixe, consultez la section Que signifie la présence d'un voyant rouge fixe sur la station de charge ?.
- Vérifiez le contact d'amarrage. Assurez-vous que le robot tondeuse est bien placé dans la station de charge avec les bandes de charge en contact complet. Retirez les feuilles, l'herbe coupée ou les débris de la zone d'amarrage et des contacts de charge de l'Automower® et de la station de charge. Si le robot tondeuse ne parvient pas à se connecter à la station de charge, consultez la section Station de charge bloquée.
- Vérifiez la température de la batterie. L'Automower® ne charge pas si la température de la batterie est en dehors de la plage autorisée. Voir la section Température de la batterie hors limites.
- Après le remisage hivernal : Si le robot tondeuse a été stocké sans charge complète, il se peut que la batterie soit trop déchargée pour commencer la charge normalement. Rentrez l'Automower® à l'intérieur, placez-le sur la station de charge et laissez-le pendant plusieurs heures. Consultez la section L'Automower® ne démarre pas ou s'arrête sans cesse pour plus de conseils sur le démarrage après l'hiver.
Message d'erreur de batterie vide
Causes et solutions de l'erreur
Causes et solutions de l'erreur
Le message Batterie vide apparaît lorsque l'Automower® ne dispose pas d'une capacité de batterie suffisante pour trouver la station de charge. Voici les causes les plus courantes et la manière de les résoudre.
1. Problèmes liés au câble guide
Le câble guide est peut-être mal positionné, défectueux ou cassé, ce qui empêche l'Automower® de retrouver son emplacement initial. Assurez-vous que le câble guide est en bon état et correctement positionné.
2. Réglages de recherche
Des paramètres de recherche incorrects peuvent empêcher l'Automower® de localiser la station de charge. Vérifiez et, le cas échéant, modifiez les réglages dans l'application Automower® Connect en vous rendant dans Menu > Réglages > Installation > Retour à la station de charge.
3. Mode Zone secondaire
Si l'Automower® est réglé sur le mode Zone secondaire au lieu du mode Zone principale, modifiez le réglage sur le mode Zone principale. Après la tonte d'une zone secondaire, l'Automower® doit être placé manuellement dans la zone principale et le mode de zone correct doit être sélectionné.
4. Obstacles et zones d'exclusion
Assurez-vous que l'accès à la station de charge est dégagé en éliminant tout obstacle susceptible de bloquer le passage. Cela inclut également les zones d'exclusion qui pourraient entraver l'accès à la station de charge.
5. Installation de la station de charge
Si la station de charge n'est pas installée correctement, l'Automower® peut rencontrer des difficultés pour s'arrimer. Assurez-vous que la station de charge se trouve sur une surface plane avec suffisamment d'espace libre autour et que les câbles sont correctement branchés.
Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème, l'Assistant produit peut vous aider à chercher une solution.
Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, ouvrez l'Assistant produit pour obtenir des conseils étape par étape ou contactez un revendeur Husqvarna.