Robotmaaiers

Waar u het serienummer en productinformatie voor uw Automower®-robotmaaier kunt vinden

Om uw Automower®-robotmaaier te registreren, reserveonderdelen te zoeken of ondersteuning te krijgen, hebt u vaak het serienummer en productnummer (ook wel artikelnummer of productnummercode genoemd) nodig. Dit artikel laat zien waar u deze informatie kunt vinden op uw robotmaaier, laadstation en binnen de verschillende Husqvarna-apps, waaronder de Automower® Connect-app. Raadpleeg voor andere Husqvarna-producten onze algemene handleiding voor het vinden van serienummers en productgegevens: Serienummer, modelnaam en andere productgegevens vinden op Husqvarna-producten.

Op het typeplaatje

Het typeplaatje is een klein label of sticker op uw robotmaaier of laadstation.

Voor Automower®-modellen met een displayklep:

  • Open de klep. Het typeplaatje bevindt zich eronder.

Voor Automower®-modellen zonder displayklep:

  • Controleer de onderkant van uw robotmaaier, bij de handgreep.

Opmerking: Voordat u uw robotmaaier optilt of omkeert, moet u ervoor zorgen dat deze is uitgeschakeld.

  • U kunt ook de bovenkap verwijderen en het typeplaatje eronder zoeken. Zie hieronder een voorbeeld van een Automower® 310E NERA.

Voor het verwijderen van de bovenkap zijn er hier stapsgewijze handleidingen en video's voor verschillende Automower®-modellen:

Voor het laadstation:

  • Het typeplaatje bevindt zich op de toren van het laadstation.

Voorbeeld van een typeplaatje

Op het display van de maaier

Voor maaiers met een display en toetsenbord:

  1. Open het menu op het display van uw maaier.
  2. Selecteer het symbool voor Instellingen.
  3. Selecteer Algemeen > Over.

In de Automower® Connect-app

Volg deze stappen om het serienummer en andere productinformatie te vinden in de Automower® Connect-app:

  • Selecteer uw maaier.
  • Tik op Maaiergegevens.
  • Onder Overzicht vindt u de modelnaam, het serienummer en de firmwareversie.

In de Husqvarna Connect-app

Zoek technische gegevens zoals afmetingen, capaciteit, oplaadtijd en geluidsniveau in de Husqvarna Connect-app.

  1. Open de app.
  2. Selecteer uw maaier.
  3. Tik op Onderhoud.
  4. Selecteer Technische specificatie.

Op MyPages

Als u uw robotmaaier hebt geregistreerd, is een aantal van deze gegevens beschikbaar op MyPages. Meld u aan en selecteer uw maaier om de informatie te bekijken.

Meer informatie over het productnummer, het serienummer en de Husqvarna-ID

Wat zijn het productnummer, artikelnummer, serienummer en de Husqvarna-ID?

Productnummer of artikelnummer

Het productnummer (ook wel artikelnummer of productnummercode genoemd) is een 9-cijferig nummer, dat meestal begint met 5 of 9, dat het productmodel aangeeft.

Serienummer

Het serienummer is een unieke code die de productiedatum en het volgnummer bevat. Indelingen en informatie die serienummers bevatten, kunnen per product verschillen.

Enkele voorbeelden:

  • 202701755 (JJWWNNNNN)
  • 20221612345 (JJJJWWNNNNN)
  • 112221X123456 (MMDDJJletterNNNNNN)

Y = jaar
W = week
DD = dag van de maand
N = volgnummer

Husqvarna-ID en QR-code

Sommige Husqvarna-producten worden geleverd met een Husqvarna-ID (HID): een unieke code die helpt uw product te identificeren. U kunt deze gebruiken om uw product te registreren op MyPages of om het toe te voegen aan apps zoals Husqvarna Connect.

Hoe het HID uitziet

Voorbeeld: HID: 967864000SNY2020374011238

Deze code bevat:

  • [967864000] Productnummer/artikelnummer
  • [SNY] Productielijn-ID
  • [2020] Productiejaar
  • [37] Productieweek
  • [4] Dag van de week, 1-7 voor maandag t/m zondag
  • [01123] Volgnummer
  • [8] Validatienummer

Hoe zit het met de QR-code?

Veel producten hebben ook een QR-code die u met uw telefoon kunt scannen om toegang te krijgen tot dezelfde productgegevens, zoals serienummer, productnummer en registratiegegevens.

Meer hulp nodig?

Als u het serienummer van uw product of andere gegevens niet kunt vinden, neemt u contact op met uw lokale Husqvarna-dealer.

Was dit artikel nuttig?