Postup resetování a restartování sekačky Automower® a řešení problémů

1. Otáčejte kolečkem, dokud se nezobrazí nápis Vypnout a poté kolečko stiskněte.
2. Sekačku znovu spustíte stisknutím kolečka na 3 sekundy.

Tlačítko ZAP/VYP je na klávesnici. Stisknutím na tři sekundy stroj vypnete a stisknutím na jednu sekundu ho znovu zapnete.

Tlačítko ZAP/VYP je na klávesnici. Stisknutím na tři sekundy stroj vypnete a stisknutím na jednu sekundu ho znovu zapnete.

Najděte tlačítko ZAP/VYP na zadní nebo spodní straně sekačky.

Obnovení továrního nastavení u sekačky Automower® resetuje uživatelská nastavení, jako jsou plány a objekty mapy. Úplný reset, jako na smartphonu, není u sekaček Automower® možný. Uchovají se následující nastavení: úroveň zabezpečení, PIN kód, signál smyčky, zprávy, datum a čas, jazyk a země.

V aplikaci Automower® Connect:

1. Vyberte v aplikaci Automower® Connect sekačku.
2. Přejděte do části Další > Nastavení > Obecné.
3. Klepněte na možnost Obnovit tovární nastavení.

Při ztrátě spojení s aplikací vám s opětovným připojením pomůže článek Sekačka Automower® je odpojena, nepřipojuje se nebo se nespáruje.

1. V nabídce přejděte do části Nastavení > Obecné.
2. Vyberte možnost Reset všech nastavení zákazníka.
3. Vyberte možnost Dokončit reset nastavení zákazníka a potvrďte ji.

Pokud jste zapomněli PIN kód, můžete jej obnovit nebo resetovat. Další informace: Jak obnovit nebo resetovat PIN kód sekačky Automower®

Když dojde k chybě, sekačka se zastaví a její stav se změní na hodnotu Chyba. Pokud chcete obnovit provoz, vymažte chybu a restartujte sekačku.

Chyby, které lze vyřešit na dálku

Některé chyby lze vymazat přímo z aplikace Automower® Connect. Pokud vidíte možnost Resetovat chybu, klepněte na ni a restartujte sekačku z aplikace.

Chyby, které vyžadují ruční zásah

Z bezpečnostních důvodů nelze některé chyby vymazat na dálku, například:

• Někdo stiskl tlačítko STOP na sekačce.
• Sekačka se naklonila nebo narazila do překážky.

Před restartováním: Odstraňte příčinu chyby (např. odstraňte překážky, narovnejte sekačku).

Tipy pro pochopení chyb

1. Identifikujte chybu: Podívejte se na displej sekačky nebo do aplikace.
2. Další informace: V aplikaci klepněte na položku Další informace a podívejte se na běžné příčiny a řešení.
3. Opravte chybu: Postupujte podle pokynů v aplikaci. Pokud problém přetrvává, pokračujte v odstraňování chyb s pomocí centra nápovědy.

Když se sekačka Automower® nespustí, často nejde o chybu. Běžné příčiny:

• Je aktivní příkaz Zastavit/Pozastavit.
• Plán přepsala chytrá rutina.
• Je aktivní ECO mód – signál smyčky je vypnutý, když je sekačka zaparkovaná, což může při nesprávném použití znemožnit ruční spuštění.
• Modely EPOS®: sekačka hledá satelitní signál (normální chování).
• Sekačka zobrazuje zprávu Na cestě nebo Jede do nabíjecí stanice – to znamená, že se sekačka přesouvá do pracovní oblasti nebo jede po přepravní trase (EPOS®). V této fázi neseče. Jedná se o očekávané chování.

Po zimním uskladnění: Pokud se sekačka Automower® po zimě nespustí, před spuštěním zkontrolujte, zda je akumulátor plně nabitý. Umístěte sekačku do nabíjecí stanice a počkejte, dokud se akumulátor plně nenabije, než se ji pokusíte spustit.

Další informace:

• Proč se sekačka Automower® zastaví, i když má nabitý akumulátor
• Sekačka Automower® nedodržuje naplánované doby sečení

Pokud je displej černý, nereaguje nebo se na něm nezobrazuje text, zkuste následující:

1. Restartujte sekačku tlačítkem ZAP/VYP (viz pokyny výše).
2. Zkontrolujte, zda je akumulátor nabitý. Umístěte sekačku do nabíjecí stanice a počkejte, dokud se akumulátor plně nenabije, než to zkusíte znovu.
3. Pokud je na displeji zpráva Aktualizace firmwaru nebo je zamrzlý během aktualizace, počkejte na dokončení aktualizace – sekačka se během instalace dočasně odpojí a automaticky se znovu připojí.
4. Pokud sekačka zůstala přes zimu venku, vezměte ji dovnitř a plně ji nabijte, než ji zkusíte spustit.

Kdy kontaktovat prodejce:

• Displej zůstává prázdný nebo zamrzlý po provedení kroků výše.
• Sekačka vydává zvuky, ale na displeji se pořád nic nezobrazuje.
• Máte podezření na poškození vodou nebo závadu tlačítka VYP/ZAP.

Obraťte se na prodejce Husqvarna s žádostí o pomoc.

• Historie chybových zpráv: Předchozí zprávy se ukládají a jsou přístupné z displeje sekačky nebo z aplikace. Zobrazení historie zpráv sekačky Automower®
• Oznámení: Povolte oznámení v aplikaci, abyste dostávali upozornění na telefon (vyžaduje připojení Wi-Fi nebo mobilní připojení). Aktivace oznámení z aplikace Automower® Connect

Pokud není příslušná chyba uvedena níže, otevřete průvodce výrobky, kde najdete podrobný postup řešení problémů.

Otevřít průvodce výrobky

Alarmy a zabezpečení

• Alarm! Mimo zónu GeoFence
• Alarm! Sekačka zastavena

Připojení

• Sekačka Automower® je odpojena, nepřipojuje se nebo se nespáruje
• Řešení problémů s mobilním připojením u sekaček Automower®
• Řešení problémů s připojením Wi-Fi u sekaček Automower®
• Řešení problémů s připojením Bluetooth u sekaček Automower®

Technologie EPOS®

• Cíl mimo dosah
• Problém s komunikací referenční stanice
• Satelitní spojení a internetové pokrytí
• Dokovací bod se nepodařilo vytvořit
• Odstraňování problémů s referenční stanicí během nastavení technologie EPOS®

Akumulátor a napájení

• Teplota akumulátoru je mimo limity
• Vybitý akumulátor

Nabíjení a signál smyčky

• Zablokovaná nabíjecí stanice
• Žádný signál smyčky

Pohon a pohyb

• Sekačka Automower® vydává bzučivý zvuk
• Problém s kolizním senzorem
• Přetížený motor kola, levý/pravý
• Zablokovaný motor kola
• Problém s hnacím kolem
• Nejede

Senzory a bezpečnost

• Zvednuta
• Mimo pracovní oblast
• Uvízla
• Převrácená

Žací systém

• Zablokovaný žací systém