Robotické sekačky

Řešení problémů s připojením Wi-Fi u robotických sekaček Automower®

Applicable Products (13)

Tato příručka se vztahuje pouze na modely sekaček Automower®, které podporují Wi-Fi.

Wi-Fi pomáhá robotické sekačce Automower® zůstat ve spojení s cloudem Husqvarna a aplikací Automower® Connect. V případě modelů vybavených pouze připojením Wi-Fi je zásadní pro navigaci EPOS® bez vodičů (za pomoci cloudu Husqvarna) a aktualizace firmwaru. U modelů Aspire™ R6V, 308V a 312V je rovněž potřeba při používání místní referenční stanice, jelikož tyto sekačky komunikují se stanicí prostřednictvím Wi-Fi.

Poznámka: Robotické sekačky Automower® s připojením Wi-Fi podporují pouze sítě Wi-Fi v pásmu 2,4 GHz. Sítě 5 GHz a 6 GHz nejsou podporovány. Většina moderních routerů vysílá na obou frekvencích, ale v některých případech je nutné v nastavení routeru aktivovat samostatně 2,4 GHz.

Co se stane, když se Wi-Fi odpojí?

Modely vybavené pouze Wi-Fi – obecné chování

Bez ohledu na typ instalace všechny modely vybavené pouze připojením Wi-Fi:

  • přijdou o funkce dálkového ovládání a chytré domácnosti,
  • udržují připojení Bluetooth do 30 m,
  • nebudou moci stahovat aktualizace firmwaru.

Dopad podle typu instalace

Vliv na sečení závisí na metodě navigace robotické sekačky Automower®:

  • Instalace s ohraničujícím vodičem: Sekačka Automower® normálně pokračuje v sečení.
  • Instalace EPOS® bez vodičů (přes cloud Husqvarna): Sekačka Automower® se zastaví a hledá signál.
  • Instalace s referenční stanicí (Automower® Aspire™ R6, 312V, 308V): Sekačka se zastaví v případě ztráty připojení Wi-Fi, protože je nutné ke komunikaci s referenční stanicí. Poznámka: Instalaci místní referenční stanice pro tyto modely musí provádět autorizovaný prodejce Husqvarna.
  • Modely s technologií AI vision: Sekačka Automower® pokračuje po krátkou dobu / na krátkou vzdálenost v navigaci za pomoci vestavěné kamery, ale zastaví se, pokud znovu nezíská signál Wi-Fi. Další informace najdete v článku Technologie AI vision u sekaček Automower®.

Modely s Wi-Fi i mobilním připojením

  • Automaticky se přepnou na mobilní síť.

Proč došlo k odpojení sekačky?

Běžné důvody:

  • Do aplikace Automower® Connect nebyla přidána žádná síť Wi-Fi.
  • Porucha napájení routeru.
  • Odpojení sítě Wi-Fi od internetu.
  • Slabý signál nebo sekačka je mimo dosah.

Řešení problémů s připojením Wi-Fi

Vyberte situaci, která odpovídá vašemu problému:

Při párování se nezobrazí síť Wi-Fi

Pokud se při pokusu o připojení sekačky Automower® k aplikaci nezobrazí v seznamu síť Wi-Fi, vyzkoušejte postup odstraňování chyb v průvodci nastavením: Připojení sekačky Automower® k Wi-Fi.

Sekačka se zobrazuje jako odpojená od sítě Wi-Fi

  1. Restartujte sekačku.
  2. Restartujte telefon.
  3. Restartujte aplikaci Automower® Connect. iOS | Android
  4. Ujistěte se, že máte nejnovější verzi aplikace Automower® Connect. App Store | Google Play
  5. Zkontrolujte, zda funguje router a internet.
  6. Zkontrolujte, jestli máte na telefonu povolenou funkci Bluetooth a jestli je telefon připojený k sekačce Automower® přes Bluetooth.
  7. Ověřte, zda byla přidána síť Wi-Fi. V aplikaci Automower® Connect vyberte možnost Další > Nastavení > Automower® Connect > Wi-Fi. Pokud síť Wi-Fi přidána není, připojte sekačku Automower® k síti Wi-Fi.
  8. Pokud je signál sítě Wi-Fi slabý, pokuste se jej zesílit.
  9. Zkontrolujte, zda router využívá pásmo 2,4 GHz. Sekačka Automower® nepodporuje pásma 5 GHz nebo 6 GHz.

Zlepšení signálu Wi-Fi

Pokud je signál Wi-Fi v některých částech trávníku slabý, zvažte možnosti jak jej posílit, abyste zachovali stabilní připojení. Tady je několik praktických možností:

  • Použijte extender Wi-Fi nebo mesh systém: Tato zařízení zlepšují pokrytí Wi-Fi. Zkontrolujte, zda extender nebo mesh systém podporuje pásmo 2,4 GHz, protože to je jediná frekvence, ke které se sekačka Automower® připojí. U venkovních oblastí volte extendery určené na venkovní použití, které odolají povětrnostním podmínkám.
  • Umístěte router strategicky: Nainstalujte ho tak blízko k trávníku, jak je možné, nebo poblíž oken směřujících do pracovní oblasti.
  • Omezte rušení: Nedávejte směrovač do blízkosti silných zdí, kovových předmětů nebo jiné elektroniky, která může blokovat signál.

Zjištění síly signálu Wi-Fi v aplikaci Automower® Connect

Sílu signálu v místě, kde se nachází sekačka, můžete zkontrolovat pomocí aplikace:

  1. Otevřete aplikaci Automower® Connect a přihlaste se.
  2. Přejděte do části Další > Nastavení > Automower® Connect.
  3. Po vyzvání zadejte PIN kód.
  4. V části Wi-Fi zkontrolujte sílu signálu.

Pokud je signál slabý, zvažte přidání extenderu nebo změnu umístění routeru v zájmu lepšího pokrytí.

Přidání mobilní konektivity do sekačky

U kompatibilních modelů může prodejce Husqvarna nainstalovat sadu Automower® Connect, která přidává mobilní konektivitu. Podívejte se, které modely podporují mobilní připojení.

Viz také: Připojení sekačky Automower® k Wi-Fi | Problém s připojením Bluetooth k sekačce Automower® | Problém s mobilním připojením k sekačce Automower®

Byl tento článek užitečný?