Ako reštartovať alebo resetovať kosačku Automower® a opraviť bežné chyby
Tento sprievodca vám pomôže reštartovať alebo resetovať kosačku Automower® a získať prístup k riešeniu bežných problémov, ako sú napríklad: Automower® sa nedá spustiť, Žiadny signál slučky, Zablokovaný kosiaci systém a hlásenia súvisiace so systémom EPOS™.
Čo robiť, keď kosačka Automower® vykazuje chybu
Keď dôjde k chybe, kosačka sa zastaví a jej stav sa zmení na hlásenie Chyba. Na obnovenie prevádzky je potrebné najprv chybu vymazať a potom kosačku reštartovať. Spôsob, ako to urobiť, závisí od modelu a typu chyby.
Chyby, ktoré je možné vyriešiť na diaľku
- Niektoré chyby je možné odstrániť priamo cez aplikáciu Automower® Connect.
- Ak sa v aplikácii zobrazí možnosť „Resetovať chybu“, ťuknite na ňu a kosačku reštartujte cez aplikáciu.
Chyby, ktoré si vyžadujú ručný zásah
- Niekto stlačil tlačidlo STOP na kosačke (napríklad ak bolo v blízkosti dieťa alebo domáce zviera).
- Kosačka sa naklonila alebo narazila do prekážky.
Pred reštartovaním:
- Uistite sa, že príčina chyby bola odstránená (napr. odstráňte prekážky, postavte kosačku do zvislej polohy).
Kroky na manuálne odstránenie chyby
- Na kosačke stlačte regulátor, aby sa aktivoval displej.
- Stlačte tlačidlo STOP.
- Zadajte PIN kód.
- Pomocou regulátora prejdite na symbol štartu a stlačením ho vyberte.
- Vyberte prevádzkový režim (napr. Spustenie podľa plánu).
Tipy na pochopenie chýb
- Identifikácia chyby: Skontrolujte displej kosačky alebo aplikáciu.
- Ďalšie informácie: V aplikácii môžete ťuknutím na položku Ďalšie podrobnosti zobraziť bežné príčiny a riešenia.
- Oprava chyby: Postupujte podľa pokynov v aplikácii. Ak problém pretrváva, pokračujte v riešení problémov prostredníctvom Centra pomoci.
- Otvorte Centrum pomoci: Získajte ďalšie kroky na riešenie problémov konkrétne pre vašu kosačku a typ chyby.
- Reštartovanie kosačky: V niektorých prípadoch môže byť potrebné reštartovať kosačku.
Bežné chyby a ako ich opraviť
Ak vaša chyba nie je uvedená nižšie, otvorte Sprievodcu výrobkami, kde nájdete všetky chyby a podrobný postup riešenia problémov.
Alarmy a zabezpečenie
Možnosti pripojenia (aplikácia, párovanie, sieť)
- Kosačka Automower® je odpojená, nedarí sa ju pripojiť alebo spárovať
- Oprava problémov s mobilným pripojením kosačky Automower®
- Oprava problémov s pripojením kosačky Automower® k sieti Wi-Fi
- Oprava problémov s pripojením Bluetooth kosačiek Automower®
Akumulátor a napájanie
Nabíjanie a signál slučky
Pohon a pohyb
- Kosačka Automower® vydáva bzučiaci zvuk
- Problém so senzormi nárazu
- Motor kolesa preťažený, vpravo/vľavo
- Zablokovaný motor kolesa
- Problém s pohonom kolies
- Zablokovaný pohyb
Snímače a bezpečnosť
Kosiaci systém
Poznámka: Ak sa kosačka Automower® nespustí, často nejde o chybu ani poruchu. Môže to byť spôsobené príkazom Zastaviť/Prerušiť, Inteligentnou rutinou, ktorá zruší plán, alebo – v prípade modelov EPOS™ – normálnym správaním, keď kosačka hľadá satelitný signál. Prečítajte si naše články, kde nájdete ďalšie bežné príčiny, prečo sa kosačka Automower® môže zastaviť:
- Prečo sa kosačka Automower® zastaví, aj keď má dostatočnú kapacitu akumulátora
- Kosačka Automower® nedodržiava naplánované časy kosenia
Technológia EPOS™
- Cieľ sa nedá dosiahnuť
- Chyba komunikácie s referenčnou stanicou
- Satelitné pripojenie a internetové pokrytie
- Dokovací bod nebolo možné vytvoriť
- Riešenie problémov s referenčnou stanicou počas nastavovania technológie EPOS™ kosačky Automower®
Kde nájdete históriu hlásení a upozornenia
- História chybových hlásení: Predchádzajúce chybové a informačné hlásenia sa ukladajú a sú prístupné z displeja kosačky alebo v aplikácii Automower® Connect. Prečítajte si viac o téme Zobrazenie histórie hlásení robotickej kosačky Automower®
- Upozornenia: Povoľte upozornenia v aplikácii Automower® Connect, aby ste mohli prijímať upozornenia na telefóne (kosačka vyžaduje pripojenie Wi-Fi alebo mobilné pripojenie). Prečítajte si viac o téme Povolenie upozornení z aplikácie Automower® Connect.
Ako reštartovať kosačku Automower®
Kosačky s regulátorom
Automower® Access alebo regulátor
- Točte regulátorom, kým sa nezobrazí možnosť Vypnúť, potom regulátor stlačte.
- Znovu spustite kosačku stlačením regulátora na 3 sekundy.
Kosačky s klávesnicou
Príklad klávesnice Automower® (k dispozícii na starších modeloch)
- Vyhľadajte vypínač na zadnej alebo spodnej strane kosačky.
Poloha vypínača na kosačke Automower® 420
- V prípade modelu Aspire R4 sa vypínač nachádza na klávesnici.
Poloha vypínača na kosačke Automower® Aspire R4
Ako obnoviť výrobné nastavenia kosačky Automower®
Modely Automower® NERA a Automower® Aspire R4
- Kosačku môžete resetovať v aplikácii Automower® Connect.
- Tým sa obnovia továrenské nastavenia kosačky a vymažú sa všetky objekty mapy a plány.
- Tieto nastavenia sa neobnovia: úroveň zabezpečenia, PIN kód, signál slučky, hlásenia, dátum a čas, jazyk a krajina.
Postupujte podľa týchto krokov:
- V aplikácii Automower® Connect vyberte svoju kosačku a prejdite na položky Viac > Nastavenia > Všeobecné.
- Kliknite na položku Obnoviť výrobné nastavenia.
Kosačky s klávesnicou
- V prípade modelov bez regulátora zresetujte kosačku cez displej pomocou tlačidiel so šípkami a tlačidla OK na prechádzanie ponukou a potvrdenie výberov.
- Tým sa obnovia výrobné nastavenia kosačky a vymažú sa všetky objekty mapy a plány.
- Tieto nastavenia sa neobnovia: Úroveň zabezpečenia, PIN kód, signál z ohraničenia, hlásenia, nastavenia dátumu a času, jazyka a krajiny.
Postupujte podľa týchto krokov:
- V ponuke prejdite na položky Nastavenia > Všeobecné.
- Vyberte možnosť Resetovať všetky nastavenia používateľa.
- Vyberte možnosť Pokračovať v resetovaní všetkých nastavení používateľa a potvrďte.
