Riešenie problémov s pripojením robotických kosačiek Automower® k sieti Wi-Fi

Applicable Products (13)

Tento návod sa týka len modelov kosačiek Automower® s podporou siete Wi-Fi.

Pripojenie Wi-Fi pomáha vašej robotickej kosačke Automower® zostať v spojení so službou Husqvarna Cloud a aplikáciou Automower® Connect. V prípade modelov využívajúcich výhradne sieť Wi-Fi je pripojenie Wi-Fi nevyhnutné na navigáciu pomocou systému EPOS® bez kábla (prostredníctvom služby Husqvarna Cloud) a na aktualizácie firmvéru. V prípade modelov Aspire™ R6V, 308V a 312V je pripojenie Wi-Fi nevyhnutné aj pri používaní miestnej referenčnej stanice, keďže tieto modely so stanicou komunikujú prostredníctvom siete Wi-Fi.

Poznámka: Robotické kosačky Automower® s funkciou Wi-Fi podporujú len siete Wi-Fi s frekvenciou 2,4 GHz. Siete s frekvenciou 5 GHz a 6 GHz nie sú podporované. Väčšina moderných smerovačov vysiela obe frekvencie, ale v niektorých prípadoch je v nastaveniach smerovača potrebné aktivovať 2,4 GHz samostatne.

Čo sa stane, keď sa sieť Wi-Fi odpojí?

Modely využívajúce výhradne sieť Wi-Fi – všeobecné správanie

Bez ohľadu na typ inštalácie platí pre všetky modely využívajúce výhradne sieť Wi-Fi nasledovné:

  • Stratia funkcie diaľkového ovládania a inteligentnej domácnosti.
  • Zachovajú si pripojenie Bluetooth v dosahu 30 m.
  • Nebudú môcť sťahovať aktualizácie firmvéru.

Vplyv podľa typu inštalácie

Vplyv na správanie pri kosení závisí od spôsobu navigácie vašej robotickej kosačky Automower®:

  • Inštalácie s ohraničovacím káblom: Kosačka Automower® pokračuje v kosení ako zvyčajne.
  • Inštalácie EPOS® bez kábla (prostredníctvom služby Husqvarna Cloud): Kosačka Automower® sa zastaví a vyhľadáva signál.
  • Inštalácie s referenčnou stanicou (Automower® Aspire™ R6, 312V, 308V): Pri strate pripojenia k sieti Wi-Fi sa kosačka zastaví, keďže ho potrebuje na komunikáciu s referenčnou stanicou. Poznámka: Inštaláciu miestnej referenčnej stanice pre tieto modely musí vykonať autorizovaný predajca značky Husqvarna.
  • Modely s technológiou rozpoznávania pomocou umelej inteligencie: Kosačka Automower® bude na krátky čas alebo krátku vzdialenosť používať na navigáciu svoju zabudovanú kameru, ale zastaví sa, ak sa jej nepodarí obnoviť signál Wi-Fi. Prečítajte si viac v článku Technológia rozpoznávania pomocou umelej inteligencie na kosačke Automower®.

Modely s pripojením k sieti Wi-Fi aj mobilnej sieti

  • Automaticky sa prepnú na mobilnú sieť.

Prečo nie je moja kosačka pripojená?

Bežné príčiny:

  • Do aplikácie Automower® Connect nebola pridaná žiadna sieť Wi-Fi
  • Porucha napájania smerovača
  • Sieť Wi-Fi odpojená od internetu
  • Slabý signál alebo kosačka mimo dosahu

Riešenie problémov s pripojením Wi-Fi

Vyberte situáciu, ktorá sa zhoduje s vaším problémom:

Pri párovaní sa nezobrazuje sieť Wi-Fi

Ak sa vaša sieť Wi-Fi nezobrazí v zozname pri pokuse o pripojenie kosačky Automower® k aplikácii, pozrite si kroky riešenia problémov v návode na nastavenie: Pripojenie kosačky Automower® k Wi-Fi.

Kosačka sa zobrazuje ako odpojená od siete Wi-Fi

  1. Reštartujte kosačku.
  2. Reštartujte svoj telefón.
  3. Reštartujte aplikáciu Automower® Connect. iOS | Android
  4. Skontrolujte, či máte najnovšiu verziu aplikácie Automower® Connect. App Store | Google Play
  5. Skontrolujte, či funguje smerovač aj internetové pripojenie.
  6. Skontrolujte, či je v telefóne zapnutá funkcia Bluetooth a či je telefón pripojený ku kosačke Automower® prostredníctvom rozhrania Bluetooth.
  7. Skontrolujte, či sa pridala sieť Wi-Fi. V aplikácii Automower® Connect prejdite na možnosti Viac > Nastavenia > Automower® Connect > Wi-Fi. Pripojte kosačku Automower® k sieti Wi-Fi, ak nie je žiadna Wi-Fi pridaná.
  8. Ak je signál siete Wi-Fi slabý, zosilnite ho.
  9. Uistite sa, že smerovač používa pásmo 2,4 GHz. Kosačka Automower® nepodporuje pásmo 5 GHz ani 6 GHz.

Vylepšite signál siete Wi-Fi

Ak je signál siete Wi-Fi v niektorých častiach trávnika slabý, zvážte jeho posilnenie, aby ste udržali stabilné pripojenie. Tu je niekoľko praktických možností:

  • Použite zosilňovače siete Wi-Fi alebo sieťové systémy: Tieto zariadenia zvyšujú pokrytie signálom Wi-Fi. Uistite sa, že zosilňovač alebo sieťový systém podporuje pásmo 2,4 GHz, pretože je to jediná frekvencia, ku ktorej sa kosačka Automower® pripája. Do vonkajších priestorov vyberte zosilňovače určené na vonkajšie použitie, ktoré odolajú poveternostným podmienkam.
  • Umiestnite smerovač strategicky: Umiestnite ho čo najbližšie k trávniku alebo k oknám smerujúcim do pracovnej oblasti.
  • Zmiernite rušenie: Vyhnite sa umiestneniu smerovača v blízkosti hrubých stien, kovových predmetov alebo inej elektroniky, ktorá môže blokovať signál.

Skontrolujte silu signálu Wi-Fi v aplikácii Automower® Connect

Silu signálu na mieste, kde sa nachádza vaša kosačka, môžete overiť pomocou aplikácie:

  1. Otvorte aplikáciu Automower® Connect a prihláste sa.
  2. Prejdite do ponuky Viac > Nastavenia > Automower® Connect.
  3. Po zobrazení výzvy zadajte PIN kód.
  4. Skontrolujte silu signálu pod nastavením Wi-Fi.

Ak je signál slabý, zvážte pridanie zosilňovača alebo úpravu umiestnenia smerovača na zlepšenie pokrytia.

Pridajte k vašej kosačke mobilné pripojenie

V prípade kompatibilných modelov vám môže váš predajca značky Husqvarna nainštalovať súpravu Automower® Connect na pridanie mobilného pripojenia. Pozrite si, ktoré modely podporujú mobilné pripojenie.

Pozrite si aj: Pripojenie kosačky Automower® k sieti Wi-Fi | Problém s pripojením Bluetooth ku kosačke Automower® | Problém s mobilným pripojením ku kosačke Automower®

Bolo tento článok užitočný?