Sådan genstarter eller nulstiller du Automower® og retter fejl

1. Drej indstillingshjulet, indtil du ser Sluk, og tryk på indstillingshjulet.
2. For at genstarte: Tryk på indstillingshjulet i 3 sekunder.

ON/OFF-knappen sidder på tastaturet. Tryk i 3 sekunder for at slukke, og genstart ved at trykke på knappen i 1 sekund.

ON/OFF-knappen sidder på tastaturet. Tryk i 3 sekunder for at slukke, og genstart ved at trykke på knappen i 1 sekund.

Find ON/OFF-knappen på bagsiden eller bunden af plæneklipperen.

En fabriksnulstilling på Automower® gendanner brugerindstillinger som f.eks. tidsplaner og kortobjekter. En total nulstilling, som på en smartphone, er ikke mulig på Automower®. Følgende indstillinger bevares: sikkerhedsniveau, pinkode, afgrænsningssignal, meddelelser, dato og klokkeslæt, sprog og land.

Via Automower® Connect-appen:

1. I Automower® Connect-appen skal du vælge din plæneklipper.
2. Gå til Mere > Indstillinger > Generelt.
3. Tryk på Nulstil til fabriksindstillinger.

Hvis du har mistet forbindelsen til appen, skal du se Automower® frakobles, tilslutter ikke eller parrer ikke for at få hjælp til at genoprette forbindelsen.

1. I Menu skal du gå til Indstillinger > Generelt.
2. Vælg Nulstil alle brugerindstillinger.
3. Vælg Fortsæt med nulstilling af alle brugerindstillinger, og bekræft.

Hvis du har glemt din pinkode, kan du gendanne eller nulstille den. Læs mere: Sådan gendanner eller nulstiller du pinkoden til Automower®

Når der opstår en fejl, stopper plæneklipperen, og dens status ændres til Fejl. For at få den til at køre igen skal du rydde fejlen og genstarte plæneklipperen.

Fejl, du kan løse via fjernadgang

Nogle fejl kan afhjælpes direkte fra Automower® Connect-appen. Hvis du ser "Nulstil fejl", skal du trykke på den og genstarte plæneklipperen fra appen.

Fejl, der kræver manuel handling

Af sikkerhedsmæssige årsager kan nogle fejl ikke afhjælpes via fjernadgang, f.eks.:

• Hvis nogen har trykket på STOP-knappen på plæneklipperen.
• Plæneklipperen er vippet eller er kollideret med en forhindring.

Før genstart: Sørg for, at årsagen til fejlen er fjernet (fjern f.eks. forhindringer, stil plæneklipperen oprejst).

Tips til forståelse af fejl

1. Identificer fejlen: Kontrollér plæneklipperens display eller app.
2. Lær mere: I appen skal du trykke på Flere oplysninger for at få vist almindelige årsager og løsninger.
3. Ret fejlen: Følg anvisningerne i appen. Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte fejlfindingen via Hjælp.

Hvis din Automower® ikke starter, er det ofte ikke en fejl. Nogle almindelige årsager er:

• En Stop/pause-kommando er aktiv.
• En Smart rutine tilsidesætter tidsplanen.
• ECO-tilstand er aktiv – afgrænsningssignalet er slået fra, mens plæneklipperen er parkeret, hvilket kan forhindre manuel start, hvis det ikke håndteres korrekt.
• På EPOS®-modeller: Plæneklipperen søger efter satellitsignal (normal adfærd).
• Plæneklipperen viser "På vej" eller "På vej til ladestationen" – det betyder, at plæneklipperen kører til arbejdsområdet eller følger en transportsti (EPOS®). Den klipper ikke i denne fase. Dette er forventet adfærd.

Efter vinteropbevaring: Hvis din Automower® ikke starter efter vinteren, skal du sørge for, at batteriet er fuldt opladet, før du starter. Sæt plæneklipperen i ladestationen, og vent, indtil batteriet er opladet, før du forsøger at starte.

Læs mere:

• Hvorfor Automower® stopper, selv om den har batterikapacitet
• Automower® følger ikke planlagte klippetider

Hvis skærmen er sort, ikke reagerer eller ikke viser tekst, kan du prøve følgende:

1. Genstart plæneklipperen ved hjælp af ON/OFF-knappen (se vejledningen ovenfor).
2. Sørg for, at batteriet er opladet. Sæt plæneklipperen i ladestationen, og vent, indtil batteriet er fuldt opladet, før du prøver igen.
3. Hvis displayet viser "Firmwareopdatering" eller ser ud til at være frosset under en opdatering, skal du vente på, at opdateringen fuldføres. Plæneklipperen afbrydes midlertidigt under installationen og opretter automatisk forbindelse igen.
4. Hvis plæneklipperen har været udendørs om vinteren, skal du tage den med indendørs og oplade den helt, før du forsøger at starte.

I disse tilfælde skal du kontakte en forhandler:

• Displayet forbliver tomt eller frosset, efter du har prøvet ovenstående trin.
• Plæneklipperen udsender lyde, men displayet forbliver tomt.
• Du har mistanke om vandskade eller en defekt ON/OFF-knap.

Kontakt en Husqvarna-forhandler for at få hjælp.

• Fejlmeddelelseshistorik: Tidligere meddelelser gemmes og kan åbnes fra plæneklipperens display eller appen. Visning af meddelelseshistorik for din Automower®
• Meddelelser: Aktivér notifikation i appen for at modtage alarmer på din telefon (plæneklipperen kræver Wi-Fi- eller mobilforbindelse). Aktivér notifikationer fra Automower® Connect

Hvis fejlen ikke er angivet nedenfor, skal du åbne Produktassistent for trinvis fejlfinding.

Åbn produktguiden

Alarmer og sikkerhed

• Alarm! Uden for GeoFence
• Alarm! Plæneklipper stoppet

Tilslutning

• Automower® frakobles, tilslutter ikke eller parrer ikke
• Løs problemer med mobiltilslutning til Automower®
• Løs problemer med Wi-Fi-tilslutning til Automower®
• Løs problemer med Bluetooth-tilslutning til Automower®

EPOS®-teknologi

• Destinationen er ikke tilgængelig
• Kommunikationsproblem med referencestation
• Satellittilslutning og internetdækning
• Kunne ikke oprette et dockingpunkt
• Fejlfinding af problemer med referencestation under EPOS®-opsætning

Batteri og effekt

• Batteriets temperatur ligger uden for grænserne
• Tomt batteri

Opladnings- og kabelsignal

• Ladestation blokeret
• Intet kabelsignal

Kørsel og bevægelse

• Automower® udsender en summende lyd
• Problem med kollisionssensor
• Hjulmotor overbelastet, højre/venstre
• Hjulmotor blokeret
• Problem med hjultræk
• Kører ikke

Sensorer og sikkerhed

• Løftet
• Udendørs arbejdsområde
• Lukket inde
• På hovedet

Klippesystem

• Klippesystem blokeret