Automower®

Fejlfinding af problemer med Wi-Fi på Automower®-robotplæneklippere

Applicable Products (10)

Denne vejledning gælder kun for Automower®-modeller, der understøtter Wi-Fi.

Wi-Fi hjælper din Automower®-robotplæneklipper med at opretholde forbindelsen til Husqvarna Cloud og Automower® Connect-appen. Hvis din model kun har Wi-Fi, er dette vigtigt for den trådløse navigation med EPOS® (via Husqvarna Cloud) og firmwareopdateringer. For Aspire™ R6V, 308V og 312V er det også et must, når der bruges en lokal referencestation, da disse modeller kommunikerer med stationen via Wi-Fi.

Bemærk: Automower®-robotplæneklippere med Wi-Fi-tilslutning understøtter kun 2,4 GHz Wi-Fi-netværk. 5 GHz- og 6 GHz-netværk understøttes ikke. De fleste moderne routere sender på begge frekvenser, men i nogle tilfælde skal 2,4 GHz aktiveres separat i routerindstillingerne.

Hvad sker der, når Wi-Fi afbrydes?

Modeller kun til Wi-Fi – generel adfærd

Uanset installationstype vil alle modeller, som kun har Wi-Fi:

  • Miste fjernbetjenings- og smart home-funktionalitet.
  • Opretholde Bluetooth-forbindelsen inden for 30 m.
  • Ikke kunne downloade firmwareopdateringer.

Påvirkning efter installationstype

Effekten på klippeadfærd afhænger af, hvordan din Automower®-robotplæneklipper navigerer:

  • Installation af afgrænsningskabel: Automower® fortsætter med at klippe normalt.
  • Trådløse EPOS®-installationer (via Husqvarna Cloud): Automower® stopper og søger efter et signal.
  • Installation af referencestation (Automower® Aspire™ R6, 312V, 308V): Plæneklipperen stopper, hvis Wi-Fi-forbindelsen går tabt, da Wi-Fi er påkrævet for kommunikation med referencestationen. Bemærk: Installation af en lokal referencestation for disse modeller skal udføres af en autoriseret Husqvarna-forhandler.
  • Modeller med AI-visionsteknologi: Automower® bruger sit indbyggede kamera til at fortsætte navigationen i en kort periode/afstand, men stopper, hvis den ikke genopretter Wi-Fi-signalet. Læs mere i AI-visionsteknologi på Automower®.

Modeller med begge dele, Wi-Fi + mobil

  • Skifter automatisk til mobilnetværk.

Hvorfor har min plæneklipper mistet forbindelsen?

Typiske årsager:

  • Der er ikke tilføjet et Wi-Fi-netværk i Automower® Connect-appen
  • Strømafbrydelse på routeren
  • Wi-Fi-netværk frakoblet fra internettet
  • Svagt signal eller plæneklipperen er uden for området

Fejlfinding af problemer med Wi-Fi

Vælg den situation, der passer til dit problem:

Wi-Fi-netværk vises ikke under parring

Hvis dit Wi-Fi-netværk ikke vises på listen, når du forsøger at tilslutte Automower® til appen, skal du se fejlfindingstrinnene i opsætningsvejledningen: Tilslut Automower® til Wi-Fi.

Plæneklipperen vises som frakoblet fra Wi-Fi

  1. Genstart plæneklipperen.
  2. Genstart telefonen.
  3. Genstart Automower® Connect-appen. iOS | Android
  4. Sørg for, at du har den nyeste version af Automower® Connect-appen. App Store | Google Play
  5. Kontrollér, at routeren og internettet fungerer.
  6. Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på din telefon, og at din telefon er tilsluttet Automower® via Bluetooth.
  7. Kontrollér, at der er tilføjet et Wi-Fi-netværk. I Automower® Connect-appen skal du gå til Mere > Indstillinger > Automower® Connect > Wi-Fi. Tilslut Automower® til et Wi-Fi-netværk, hvis der ikke er tilføjet Wi-Fi.
  8. Forstærk Wi-Fi-signalet, hvis det er svagt.
  9. Sørg for, at din router bruger 2,4 GHz-båndet. Automower® understøtter ikke 5 GHz- eller 6 GHz-båndene.

Gør Wi-Fi-signalet stærkere

Hvis Wi-Fi-signalet er svagt i dele af græsplænen, kan du overveje at gøre det stærkere for at opretholde en stabil forbindelse. Her er nogle praktiske muligheder:

  • Brug Wi-Fi-forlængere eller netsystemer: Disse enheder øger Wi-Fi-dækningen. Sørg for, at alle forstærkere eller maskesystemer understøtter 2,4 GHz, da dette er den eneste frekvens, Automower® opretter forbindelse til. Til udendørs områder skal du vælge forlængere, der er designet til udendørs brug, så de kan modstå vejrforhold.
  • Placer din router strategisk: Placer den så tæt som muligt på plænen eller i nærheden af vinduer, der vender mod arbejdsområdet.
  • Reducer interferens: Undgå at placere routeren i nærheden af tykke vægge, metalgenstande eller anden elektronik, der kan blokere signaler.

Kontrollér Wi-Fi-signalstyrken i Automower® Connect-appen

Du kan bruge appen til at kontrollere signalstyrken, hvor din plæneklipper er placeret:

  1. Åbn Automower® Connect-appen, og log på.
  2. Naviger til Mere > Indstillinger > Automower® Connect.
  3. Indtast din pinkode, når du bliver bedt om det.
  4. Kontrollér signalstyrken under Wi-Fi.

Hvis signalet er svagt, kan du overveje at tilføje en forlænger eller justere routerens placering for at opnå bedre dækning.

Føj mobilnetværk til din plæneklipper

Hvis din model er kompatibel, kan din Husqvarna-forhandler installere et Automower® Connect-sæt, så det bliver muligt at tilføje mobilnetværk. Kontrollér, hvilke modeller der understøtter mobiltilslutning.

Se også: Tilslut Automower® til Wi-Fi | Problem med Bluetooth-tilslutning til Automower® | Problem med mobiltilslutning til Automower®

Var denne artikel til hjælp?