Jak ponownie uruchomić lub zresetować robota koszącego Automower® oraz naprawić typowe błędy
Ten przewodnik pomoże Ci ponownie uruchomić lub zresetować robota koszącego Automower® oraz uzyskać dostęp do rozwiązań typowych problemów, takich jak: Automower® nie uruchamia się, brak sygnału pętli, zablokowany układ tnący oraz komunikaty związane z EPOS™.
Co zrobić, gdy robot koszący Automower® wyświetli błąd
W przypadku wystąpienia błędu robot zatrzymuje się, a jego stan zmienia się na Błąd. W takim przypadku należy usunąć błąd i ponownie uruchomić robota. Sposób wykonania tej czynności zależy od modelu i typu błędu.
Błędy, które można rozwiązywać zdalnie
- Niektóre błędy można usunąć bezpośrednio z aplikacji Automower Connect®.
- Jeśli w aplikacji pojawi się komunikat „Resetuj błąd”, dotknij go i uruchom ponownie robota przy użyciu aplikacji.
Błędy wymagające ręcznego działania
- Ktoś nacisnął przycisk STOP na robocie (może w pobliżu znajdowało się dziecko lub zwierzę domowe).
- Robot przechylił się lub zderzył z przeszkodą.
Przed ponownym uruchomieniem:
- Upewnij się, że przyczyna błędu została usunięta (np. usuń przeszkody, ustaw robota w pozycji pionowej).
Procedura ręcznego usuwania błędu
- Na robocie naciśnij pokrętło, aby włączyć wyświetlacz.
- Naciśnij przycisk STOP.
- Wprowadź kod PIN.
- Za pomocą pokrętła przejdź do symbolu startu i naciśnij, aby go wybrać.
- Wybierz tryb pracy (np. uruchamianie zgodnie z harmonogramem).
Wskazówki dotyczące zrozumienia błędów
- Zidentyfikuj błąd: Sprawdź wyświetlacz robota koszącego lub aplikację.
- Dowiedz się więcej: W aplikacji dotknij opcji Więcej szczegółów , aby wyświetlić typowe przyczyny i rozwiązania.
- Napraw błąd: Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji. Jeśli problem nadal występuje, kontynuuj rozwiązywanie problemu za pomocą Centrum pomocy.
- Otwórz Centrum pomocy: Uzyskaj dodatkowe wskazówki na temat rozwiązywania problemów dotyczących robota koszącego i rodzaju błędu.
- Ponownie uruchom robota koszącego: W niektórych przypadkach może być konieczne ponowne uruchomienie robota koszącego.
Częste błędy i sposoby ich naprawiania
Jeśli błąd nie jest wymieniony poniżej, otwórz Asystenta produktu, aby zobaczyć wszystkie błędy i rozwiązywanie problemów krok po kroku.
Alarmy i zabezpieczenia
Łączność (aplikacja, parowanie, sieć)
- Robot koszący Automower® jest odłączony, nie łączy się lub nie paruje
- Rozwiązywanie problemów z połączeniem komórkowym robota koszącego Automower®
- Rozwiązywanie problemów z połączeniem Wi-Fi robota koszącego Automower®
- Rozwiązywanie problemów z połączeniem Bluetooth robota koszącego Automower®
Zasilanie i moc
Ładowanie i sygnał pętli
Jazda i ruch
- Robot koszący Automower® emituje brzęczący dźwięk
- Usterka czujnika zderzenia
- Przeciążony silnik koła, prawego/lewego
- Zablokowany silnik koła
- Problem z napędem kół
- Brak napędu
Czujniki i bezpieczeństwo
Układ tnący
Uwaga: Brak uruchomienia robota koszącego Automower® często nie jest wynikiem błędu lub usterki. Może to być spowodowane poleceniem zatrzymania/wstrzymania, procedurą Smart Routine nadpisującą harmonogram lub — w™ modelach EPOS — normalnym zachowaniem podczas wyszukiwania sygnału satelitarnego przez robota. Przeczytaj nasze artykuły, aby znaleźć najczęstsze przyczyny zatrzymania robota koszącego Automower®:
- Dlaczego robot koszący Automower® zatrzymuje się pomimo naładowanego akumulatora
- Robot koszący Automower® nie przestrzega zaplanowanych czasów koszenia
Technologia EPOS™
- Miejsce docelowe jest nieosiągalne
- Błąd komunikacji ze stacją referencyjną
- Połączenie satelitarne i zasięg Internetu
- Nie udało się utworzyć punktu dokowania
- Rozwiązywanie problemów ze stacją referencyjną podczas konfiguracji EPOS™ robota koszącego Automower®
Gdzie można znaleźć historię komunikatów i powiadomienia
- Historia komunikatów o błędach: Wcześniejsze komunikaty o błędach i komunikaty informacyjne są zapisywane oraz można uzyskać do nich dostęp na wyświetlaczu robota koszącego lub w aplikacji Automower® Connect. Dowiedz się więcej o Wyświetlaniu historii komunikatów robota koszącego Automower®
- Powiadomienia: Włącz powiadomienia w aplikacji Automower® Connect, aby otrzymywać alerty na swój telefon (robot wymaga łączności Wi-Fi lub sieci komórkowej). Dowiedz się więcej o Włączaniu powiadomień z aplikacji Automower® Connect.
Jak ponownie uruchomić robota koszącego Automower®
W przypadku robotów koszących z pokrętłem
Aplikacja Automower® Access lub pokrętło
- Obracaj pokrętłem, aż zobaczysz opcję Wyłącz zasilanie, a następnie naciśnij pokrętło.
- W celu ponownego uruchomienia naciśnij i przytrzymaj pokrętło przez 3 sekundy.
W przypadku robotów koszących z klawiaturą
Przykładowa klawiatura robota koszącego Automower® (dostępna w starszych modelach)
- Znajdź przycisk WŁ./WYŁ. z tyłu lub na spodzie robota koszącego.
Lokalizacja przycisku WŁ./WYŁ. robota koszącego Automower® 420
- W modelu Aspire R4 przycisk WŁ./WYŁ. znajduje się na klawiaturze.
Lokalizacja przycisku WŁ./WYŁ. robota koszącego Automower® Aspire R4
Jak przywrócić ustawienia fabryczne robota koszącego Automower®
W przypadku robotów koszących Automower® NERA i Automower® Aspire R4
- Możesz zresetować robota koszącego w aplikacji Automower® Connect.
- Spowoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych robota, usunięcie wszystkich obiektów mapy i harmonogramów.
- Następujące ustawienia nie zostaną zmienione: poziom ochrony, kod PIN, sygnał pętli, komunikaty, data i godzina, język i kraj.
Wykonaj następujące czynności:
- W aplikacji Automower® Connect wybierz swojego robota koszącego i przejdź do opcji Więcej > Ustawienia > Ogólne.
- Kliknij opcję Zresetuj do ustawień fabrycznych.
W przypadku robotów koszących z klawiaturą
- W przypadku modeli bez pokrętła należy zresetować robota na wyświetlaczu za pomocą przycisków strzałek i przycisku OK, aby poruszać się po menu i potwierdzać wybory.
- Spowoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych robota, usunięcie wszystkich obiektów mapy i harmonogramów.
- Następujące ustawienia nie zostaną zmienione: poziom ochrony, kod PIN, sygnał pętli, komunikaty, data i godzina, język i kraj.
Wykonaj następujące czynności:
- W Menu wybierz kolejno Ustawienia > Ogólne.
- Wybierz Zresetuj wszystkie ustawienia użytkownika.
- Wybierz opcję Kontynuuj resetowanie wszystkich ustawień użytkownika i potwierdź.
