Robot koszący Automower® jest odłączony, nie łączy się lub nie paruje
Z robotem koszącym Automower® można się z łatwością połączyć za pomocą aplikacji Automower® Connect na urządzeniu mobilnym. Czasami jednak coś pójdzie nie tak i łączenie lub parowanie się nie powiedzie — lub kosiarka się rozłączy.
Istnieje kilka możliwych przyczyn problemów z połączeniem lub parowaniem. Rozwiązania różnią się w zależności od modelu Automower®, sposobu łączenia się (Bluetooth, Wi-Fi lub połączenie komórkowe), a także od tego, czy wcześniej połączono się z kosiarką, od stanu lub ustawień kosiarki, rodzaju urządzenia mobilnego lub aplikacji Automower® Connect, zasięgu sieci Wi-Fi lub komórkowej itp.
W wielu przypadkach wystarczy ponowne uruchomienie kosiarki lub urządzenia mobilnego, ale jeśli problem nadal będzie występował lub będzie się często powtarzał, może być konieczne znalezienie jego przyczyny. Najprostszym sposobem na rozwiązanie problemu jest skorzystanie z naszego asystenta produktu. Poprowadzi Cię on krok po kroku do rozwiązania na podstawie dostarczonych mu informacji.
Jeśli nie chcesz korzystać z asystenta produktu, wypróbuj poniższe typowe rozwiązania dla kosiarek, które są odłączone, nie łączą się lub nie parują:
- Uruchom ponownie robota koszącego.
- Uruchom ponownie telefon i upewnij się, że zainstalowano najnowszą wersję aplikacji Automower® Connect.
- W przypadku modeli łączących się przez Bluetooth upewnij się, że znajdujesz się w zasięgu sygnału Bluetooth robota koszącego i że w urządzeniu jest włączona funkcja Bluetooth.
- W przypadku modeli łączących się przez sieć komórkową upewnij się, że urządzenie mobilne i robot koszący znajdują się w zasięgu sieci.
- W przypadku modeli łączących się przez Wi-Fi, upewnij się, że sieć Wi-Fi jest połączona z Internetem.