Sin señal de lazo – Mensaje de error de Automower®
Cuando la estación de carga de tu Automower® muestra una luz azul intermitente y aparece el mensaje Sin señal de lazo en la aplicación Automower® Connect, significa que el robot no puede detectar la señal esperada. En instalaciones con cable delimitador físico, esto suele indicar que la señal del cable no está llegando correctamente o se ha interrumpido. En las instalaciones EPOS sin cables, el problema suele estar relacionado con la propia estación de carga. Estas son las causas más comunes y cómo resolverlas.
En instalaciones con un cable delimitador físico
- Problemas con la fuente de alimentación: La estación de carga no recibe corriente eléctrica. Es posible que la fuente de alimentación esté desenchufada de la toma de corriente o que se haya fundido un fusible en la casa.
- Conexión defectuosa a la estación de carga: El cable delimitador no está bien conectado a la estación de carga. Descubre cómo resolverlo: Cómo conectar el cable delimitador y los cables guía a la estación de carga Automower®
- Cable delimitador roto o dañado: Es posible que el cable delimitador se haya cortado o dañado durante las tareas de jardinería. Soluciona el problema siguiendo nuestra guía paso a paso sobre Cómo encontrar y reparar una rotura de cable en la instalación de Automower®.
Nuestro Asistente de productos puede ayudarte también a encontrar la solución para tu caso específico.
Instalaciones EPOS sin cables
- Problemas de emparejamiento con la estación de carga
Vuelve a instalar la estación de carga y crea un nuevo punto de acoplamiento:
- Abre la aplicación Automower® Connect.
- Ve a Mapa > Objetos de mapa > Estación de carga > Reinstalar.
- Selecciona Estación de carga actual.
- Sigue los pasos de la aplicación para crear un punto de acoplamiento nuevo.
- Estación de carga montada incorrectamente
Asegúrate de que la estación de carga está montada correctamente. Realiza las siguientes comprobaciones y mira el siguiente vídeo para obtener una guía visual.
- Desconecta el cable de la estación de carga, revisa que esté en buen estado y vuelve a conectarlo firmemente. Asegúrate de que el cable pase correctamente por el prensaestopas (goma de sellado).
- Asegúrate de que el cable de baja tensión esté conectado correctamente.
- ¿Utilizas Support by wire?
Si utilizas la función Support by Wire en tu instalación EPOS, un cable roto o dañado también podría ser la causa de que la estación de carga muestre una luz azul intermitente. Consulta la sección anterior sobre resolución de problemas con el cable delimitador físico.
Si deseas obtener asistencia personalizada sobre tu robot cortacésped, ponte en contacto con tu distribuidor local de Husqvarna.
