Impossible de créer un point d'amarrage - Automower® avec technologie EPOS® sans câble – Message d'erreur
Le message d'erreur Impossible de créer le point d'amarrage indique que l'Automower® ne parvient pas à déterminer une position fiable pour le point d'amarrage lors de l'installation EPOS® sans câble. Cela est généralement dû à une réception satellite limitée ou à des problèmes de couverture Wi-Fi.
Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour résoudre le problème.
1. Déplacez le robot tondeuse jusqu'à une zone offrant une vue dégagée sur le ciel
Le point d'amarrage nécessite une vue dégagée sur le ciel pour réceptionner les signaux satellites. Des arbres denses, des bâtiments ou d'autres obstacles peuvent interférer avec le positionnement.
- À l'aide de l'application, dirigez le robot tondeuse jusqu'à une zone de la pelouse qui bénéficie d'une vue dégagée sur le ciel.
- Patientez jusqu'à ce que l'état EPOS® passe à l'état Confirmé dans l'application. Le symbole de coche devient vert (voir l'image ci-dessous).
- Faites revenir le robot tondeuse vers la station de charge.
- Essayez à nouveau de créer le point d'amarrage.
2. Réglez la distance du point d'amarrage
Durant l'installation initiale de l'Automower®, vous pouvez régler la distance entre la station de charge et le point d'amarrage dans l'application Automower® Connect. Choisir la bonne distance permet d'assurer une réception satellite optimale au niveau du point d'amarrage.
- Si la station de charge se trouve à proximité du mur d'une maison ou d'un autre bâtiment, il est conseillé de choisir la distance maximale recommandée pour améliorer la réception satellite.
- Si des obstacles ou des bâtiments se trouvent en face de la station de charge, vous devrez peut-être raccourcir la distance.
- Si vous ne parvenez toujours pas à créer le point d'amarrage après avoir ajusté la distance, vous devrez peut-être déplacer la station de charge à un endroit où le point d'amarrage dispose d'une meilleure visibilité du ciel.
L'emplacement du point d'amarrage peut-il être modifié après la configuration initiale ?
L'emplacement du point d'amarrage, et donc la distance parcourue par le robot tondeuse lorsqu'il quitte la station de charge, est défini une fois l'installation terminée. Pour le modifier, il est nécessaire de réinstaller la station de charge.
Pour réinstaller la station de charge :
- Dans l'application, accédez à la Section carte > Objets de carte et faites défiler vers le bas.
- Appuyez sur Station de charge > Réinstaller.
- Suivez les instructions de l'application.
- Un nouveau point d'amarrage sera créé, vous permettant de définir à nouveau la distance de recul du robot tondeuse depuis la station de charge.
3. Maintenez une couverture Wi-Fi stable (installation EPOS® via le Cloud Husqvarna)
- Pour les modèles de robots tondeuses qui prennent uniquement en charge le Wi‑Fi (et non la connectivité cellulaire), une couverture Wi-Fi domestique stable est nécessaire sur l'ensemble de la zone de travail, y compris autour de la station de charge, afin de configurer le point d'amarrage.
- Assurez-vous que l'ensemble de la zone de travail dispose d'une couverture Wi-Fi stable, y compris la zone autour de la station de charge.
Comment vérifier la couverture Wi-Fi
Pour vérifier que la pelouse dispose d'une couverture Wi-Fi suffisante :
- Utilisez un smartphone connecté au même réseau Wi-Fi que l'Automower®.
- Parcourez la zone du point d'amarrage ainsi que les parties avoisinantes de la pelouse.
- Vérifiez la puissance du signal Wi-Fi sur le téléphone.
- Le symbole Wi-Fi doit afficher au moins une barre pour que l'Automower® fonctionne de manière fiable.
- Un signal Wi-Fi faible dans certaines zones peut être amélioré en utilisant un répéteur Wi-Fi ou un système Wi-Fi Mesh, en ajoutant la connectivité cellulaire via un kit Automower® Connect installé par un revendeur, ou en installant une station de référence Husqvarna EPOS® RS1 pour un signal local stable et indépendant du Wi-Fi. Veuillez noter que les exigences en matière d'installation varient selon le modèle. Consultez l'article Dépannage des problèmes Wi‑Fi sur les robots tondeuses Automower®.
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