Problemen met wifi op Automower®-robotmaaiers oplossen
Deze handleiding is alleen van toepassing op Automower®-modellen die wifi ondersteunen.
Wifi helpt met het behoud van de verbinding van uw Automower®-robotmaaier met de Husqvarna Cloud en Automower® Connect-app. Voor modellen met alleen wifi-verbinding is het essentieel voor draadloze EPOS®-navigatie (via de Husqvarna Cloud) en firmware-updates.
Als uw maaier aangeeft dat de verbinding met Wi-Fi is verbroken, kunt u dit als volgt oplossen.
- Wat gebeurt er als de wifi-verbinding wordt verbroken?
- Waarom is de verbinding met mijn maaier verbroken?
- Problemen met een wifi-aansluiting oplossen
Wat gebeurt er als de wifi-verbinding wordt verbroken?
Modellen met alleen wifi-verbinding
- Blijft maaien, maar de afstandsbediening en de Smart Home-functionaliteit gaan verloren.
- Behoudt de Bluetooth-connectiviteit binnen 30 m (98,4 ft).
- Voor EPOS®-installaties via Husqvarna Cloud:De maaier stopt en zoekt naar een signaal.
- Modellen met AI vision technology gebruiken hun ingebouwde camera om verder te navigeren. Voor meer informatie over AI vision technology op Automower® kijkt u hier.
- Kan firmware-updates niet downloaden.
Voor modellen met wifi- en mobiele verbinding
- Schakelt automatisch over naar het mobiele netwerk.
Waarom is de verbinding met mijn maaier verbroken?
Veelvoorkomende redenen:
- Er is geen wifinetwerk toegevoegd in de Automower® Connect-app
- Stroomstoring router
- Wifi-netwerk niet verbonden met internet
- Zwak signaal of maaier buiten bereik
Problemen met een wifi-aansluiting oplossen
- Start de maaier opnieuw
- Start uw telefoon opnieuw op
- Start de Automower® Connect-app opnieuw op. iOS | Android
- Zorg ervoor dat u over de nieuwste versie van de Automower® Connect-app beschikt. App Store | Google Play
- Controleer of de router en het internet werken
- Controleer of er een wifinetwerk is toegevoegd. Selecteer in de Automower® Connect-app achtereenvolgens Meer > Instellingen > Automower® Connect. Koppel de maaier met een wifi-netwerk als er geen wifi is toegevoegd
- Versterk het wifisignaal als het zwak is
Als het probleem zich blijft voordoen, kan onze productzoeker u begeleiden op basis van uw specifieke situatie:
Verbeter het wifi-signaal
Als het wifi-signaal zwak is in delen van uw gazon, kunt u overwegen het te versterken om een stabiele verbinding te behouden. Hier volgen enkele praktische opties:
- Gebruik wifi-extenders of gaassystemen: Deze apparaten verhogen het bereik en helpen dode zones te elimineren. Kies voor buitenruimtes extenders die zijn ontworpen voor buitengebruik en bestand zijn tegen de weersomstandigheden.
- Plaats uw router strategisch: Plaats deze zo dicht mogelijk bij het gazon of bij ramen die naar het werkgebied zijn gericht.
- Vermijd interferentie: Plaats de router niet in de buurt van dikke muren, metalen voorwerpen of andere elektronica die signalen kunnen blokkeren.
Controleer de sterkte van het wifi-signaal in de Automower® Connect-app
U kunt eenvoudig de signaalsterkte controleren waar uw maaier zich bevindt:
- Open de Automower® Connect-app en meld u aan.
- Ga naar Meer > Instellingen > Automower® Connect.
- Voer uw pincode in wanneer daarom wordt gevraagd.
- Controleer de signaalsterkte onder Wifi.
Als het signaal zwak is, kunt u overwegen een extender toe te voegen of de routerplaatsing aan te passen voor een betere dekking.
Voeg mobiele connectiviteit toe aan uw maaier
Voor compatibele modellen kan uw Husqvarna-dealer een Automower® Connect-kit installeren om mobiele connectiviteit toe te voegen. Bekijk de ondersteunde modellen hier.
Zie ook: Sluit Automower® aan op wifi | Probleem met de Bluetooth-verbinding met Automower® | Probleem met de mobiele verbinding met Automower®
