De firmware van uw Automower® bijwerken

Het regelmatig bijwerken van de firmware van uw Automower®-robotmaaier zorgt dat deze optimaal presteert en profiteert van nieuwe functies, verbeteringen en oplossingen voor beveiligingskwetsbaarheden. U kunt de firmware zelf bijwerken als uw model FOTA (Firmware Over The Air) ondersteunt.

Wat is firmware?

Firmware is de software die op uw Automower®-robotmaaier wordt uitgevoerd voor het aansturen van de functies ervan en de communicatie met andere apparaten. Door uw maaier regelmatig bij te werken zorgt u dat deze efficiënt werkt en beschikt over de nieuwste functies en oplossingen.

Firmware bijwerken met FOTA (Firmware Over The Air)

Bepaalde Automower®-modellen ondersteunen FOTA, waarmee u de firmware van uw maaier draadloos kunt bijwerken via de Automower® Connect-app. De update wordt uitgevoerd via een mobiel of wifinetwerk, zonder fysieke verbindingen.

Zo werkt u de firmware bij met FOTA:

1. Vereisten voor het gebruik van FOTA

Apparaatvereisten

• Een Automower®-model dat FOTA ondersteunt.
• Zorg dat de optie Controleren op firmware-updates is ingeschakeld in de Automower® Connect-app (dit is de standaardinstelling). Om dit te controleren, gaat u naar: Meer > Mijn maaiers > Maaiergegevens > Overzicht.

Netwerkvereisten

• Modellen met alleen wifiverbinding: Het laadstation moet een sterke verbinding met een wifinetwerk hebben.
• Modellen met mobiele en wificonnectiviteit: Wifi is niet vereist, maar kan het downloadproces versnellen.

Appvereisten

• De meest recente versie van de Automower® Connect-app is aanbevolen.
• Activeer automatische updates in de appstore van uw mobiele apparaat om up-to-date te blijven zonder handmatige controles.

2. Uw huidige firmwareversie controleren

Ga als volgt te werk om de firmwareversie van uw maaier te controleren:

• Open de Automower® Connect-app.
• Ga naar Meer > Mijn maaiers > Maaiergegevens > Overzicht.

3. Hoe firmwaredownloads werken

• De maaier controleert één keer per week automatisch op updates.
• Wanneer een update beschikbaar is, start het downloaden automatisch.
• De maaier blijft geparkeerd terwijl de firmware wordt gedownload (dit duurt 1-4 uur).
• Als maaien is gepland, geeft de Automower® Connect-app een melding en hervat de maaier het maaien nadat het downloaden is voltooid.
• Op modellen met een display en draaiwiel (Automower® Access) wordt de voortgang van het downloaden weergegeven op het display van de maaier.
• Opmerking: Voor modellen met mobiele connectiviteit zijn firmwaredownloads opgenomen in het mobiele-gegevensabonnement van de maaier, zonder extra kosten.

4. De firmware-update installeren

Nadat het downloaden is voltooid, ontvangt u een melding in de Automower® Connect-app. Ga als volgt te werk om te installeren:

1. Zorg dat de maaier is opgeladen en geparkeerd.
2. Tik op Installeren in de melding (of ga naar Meer > Mijn maaiers > Maaiergegevens).
3. Tik op Firmware-update installeren en wacht tot de update is voltooid.
4. Tik op Gereed als u klaar bent.

De maaier verbreekt tijdelijk de verbinding met de app tijdens de installatie, maar maakt automatisch opnieuw verbinding nadat de update is voltooid.

5. De voortgang van de installatie volgen

U kunt de voortgang van de installatie bewaken via:

• De Automower® Connect-app.
• Bij modellen met een display en draaiwiel (bijv. Automower® Access) kunt u de installatiestatus ook zien op het display van de maaier.

6. Wat er moet worden gedaan als het installeren mislukt

Als het bijwerken mislukt, voert u de volgende stappen uit:

1. Start de maaier opnieuw.
2. Maak opnieuw verbinding via bluetooth.
3. Controleer de firmwareversie in de app: Meer > Mijn maaiers > Maaiergegevens.
4. Als de nieuwe versie is geïnstalleerd, bent u klaar. Als dit niet het geval is, probeert u de installatie opnieuw uit te voeren.

7. Automatische firmware-installatie voor essentiële updates

Sommige firmware-updates bevatten essentiële oplossingen voor beveiligingskwetsbaarheden die uw maaier beschermen. Voor deze essentiële updates:

U hebt 7 dagen de tijd om de update handmatig te installeren. Na 7 dagen wordt de update automatisch geïnstalleerd om ervoor te zorgen dat uw maaier veilig blijft.

Wat gebeurt er tijdens de automatische installatie:

• Uw maaier parkeert zichzelf en begint met de installatie.
• Het maaien wordt tijdelijk onderbroken (gewoonlijk 15-30 minuten).
• U ontvangt meldingen wanneer de installatie wordt gestart en voltooid.
• Uw maaier hervat het normale schema daarna automatisch.

Onze aanbeveling: Installeer updates wanneer dit wordt gemeld om een geschikte tijd te kiezen en onderbrekingen in uw maaischema te voorkomen.

8. Wat is inbegrepen in de firmware-update

Raadpleeg het artikel over de specifieke update voor uw model voor meer informatie over nieuwe functies, verbeteringen en oplossingen in elke update. Deze artikelen worden regelmatig gepubliceerd bij elke firmwarerelease.

• Wat is er nieuw in de meest recente update van de firmware voor Automower® Aspire™ R4?
• Wat is er nieuw in de meest recente firmware-update voor Automower® 320 NERA/430X NERA/450X NERA?
• Wat is er nieuw in de meest recente firmware-update voor Automower® 305E NERA, 310E NERA, 405XE NERA en 410XE NERA?
• Wat is er nieuw in de meest recente update van de firmware voor Automower® 405X/415X?
• Wat is er nieuw in de meest recente update van de firmware voor Automower® 435X AWD/535 AWD?
• Wat is er nieuw in de meest recente update van de firmware voor Automower® 435X AWD NERA/535 AWD EPOS®?

Wat als u de firmware niet bijwerkt?

U kunt uw maaier blijven gebruiken zonder de firmware bij te werken, maar u mist dan nieuwe functies en verbeteringen. Als de update belangrijke oplossingen voor beveiligingskwetsbaarheden bevat, installeert de Automower® Connect-app de update automatisch voor u.