Automower®

Så här hittar du serienumret på Automower®-robotgräsklippare

För att registrera din Automower®-robotgräsklippare, hitta reservdelar eller få support behöver du ofta serienumret och produktnumret (kallas även artikelnummer eller PNC). Den här artikeln innehåller steg-för-steg-instruktioner för hur du hittar den här informationen på din gräsklippare, laddstation och i olika Husqvarna-appar, som Automower® Connect-appen. Se vår allmänna guide om att hitta serienummer och produktinformation för andra Husqvarna-produkter: Så här hittar du serienummer, modellnamn och annan produktinformation på Husqvarna-produkter.

Här hittar du serienumret och produktnumret för Automower®

På typskylten på robotgräsklipparen

För Automower®-modeller med en displaylucka:

  • Öppna luckan. Typskylten finns undertill.

För Automower®-modeller utan displaylucka:

  • Titta under klipparen, nära handtaget. Innan du lyfter eller vänder gräsklipparen upp och ned ska du se till att den är avstängd.

  • Alternativt kan du titta under gräsklipparens övre kåpa. Se ett exempel från en Automower® 310E NERA nedan.

Om du behöver ta bort den övre kåpan finns det steg-för-steg-guider och videor för olika Automower®-modeller:

För laddstationen:

  • Typskylten finns på laddstationens torn.

Exempel på typskylt

I Automower® Connect-appen

  • Välj din gräsklippare
  • Tryck på Klipparinformation.
  • Under Översikt hittar du modellnamn, serienummer och programvaruversion.

I Husqvarna Connect-appen

  1. Öppna appen.
  2. Välj gräsklippare.
  3. Tryck på Underhåll.
  4. Välj Teknisk specifikation.

På MyPages

Om du har registrerat klipparen är en del information tillgänglig på MyPages. Logga in på MyPages och välj din klippare för att visa informationen.

En inloggning för alla dina Husqvarna-tjänster

När du har skapat ditt konto i någon av de här apparna kan du använda det för att få åtkomst till alla:

Läs mer om konto i Husqvarnakoncernen.

På klipparens display

  1. Gå till menyn på klipparens display.
  2. Välj symbolen Inställningar.
  3. Välj Allmänt > Om.

Läs mer om produktnummer eller artikelnummer, serienummer och Husqvarna-ID

Produktnummer eller artikelnummer

Produktnumret (även kallat artikelnummer eller PNC) är ett 9-siffrigt nummer (som vanligtvis börjar med 5 eller 9) som identifierar produktmodellen.

Serienummer

Serienumret är en unik kod som innehåller produktionsdatum och sekvensnummer. Serienumrets format och den information det innehåller kan variera mellan olika produkter.

Några exempel:

  • 202701755 – ÅÅVVNNNNN
  • 20221612345 – ÅÅÅÅVVNNNNN
  • 112221X123456 – MMDDÅÅbokstavNNNNNN

Y = år
W = vecka
DD = dag i månaden
N = sekvensnummer

Husqvarna-ID:n och QR-koder

Vissa Husqvarna-produkter har ett Husqvarna ID (HID) – en unik kod som hjälper dig att identifiera produkten. Du kan använda den för att registrera produkten på MyPages eller lägga till den i appar som Husqvarna Connect.

Så här ser HID ut

Exempel: HID: 967864000SNY2020374011238

Denna kod inkluderar:

  • [967864000] Produktnummer/artikelnummer
  • [SNY] Produktionslinje-ID
  • [2020] Produktionsår
  • [37] Produktionsvecka
  • [4] Veckodag, 1–7, måndag till söndag
  • [01123] Sekvensnummer
  • [8] Valideringsnummer

Hur är det med QR-koden?

Många produkter har också en QR-kod som du kan skanna med telefonen för att få tillgång till samma produktinformation, som serienummer, produktnummer och registreringsinformation.

Behöver du mer hjälp?

Om du har problem med att hitta produktens serienummer eller annan information kan du kontakta din lokala Husqvarna-återförsäljare.

Var den här artikeln till hjälp?