Feilsøking av problemer med Wi-Fi på Automower™-robotgressklippere
Applicable Products (2)
Denne veiledningen gjelder kun for Automower™-modeller som støtter Wi-Fi.
Wi-Fi hjelper Automower™-robotgressklipperen med å forbli tilkoblet til Husqvarna Cloud og Automower™ Connect-appen. For modeller med bare Wi-Fi er dette helt nødvendig for kabelfri navigasjon med EPOS® (via Husqvarna Cloud) og fastvareoppdateringer. For ASPIRE™ R6V, 308V og 312V er det også nødvendig å bruke en lokal referansestasjon, ettersom disse modellene kommuniserer med stasjonen via Wi-Fi.
Merk: Automower™-robotgressklippere med Wi-Fi-tilkobling støtter bare Wi-Fi-nettverk på 2,4 GHz. 5 GHz- og 6 GHz-nettverk støttes ikke. De fleste moderne rutere sender begge frekvenser, men i noen tilfeller må 2,4 GHz aktiveres separat i ruterinnstillingene.
- Hva skjer når Wi-Fi kobles fra?
- Hvorfor kobles klipperen min fra?
- Feilsøking av problemer med Wi-Fi på Automower™
- Forbedre Wi-Fi-signalet
Hva skjer når Wi-Fi kobles fra?
Modeller med bare Wi-Fi – generell funksjon
Uavhengig av installasjonstype vil alle modeller som kun bruker Wi-Fi:
- miste fjernstyringen og smarthjem-funksjonaliteten
- opprettholde Bluetooth-tilkobling innenfor 30 m
- ikke kunne laste ned fastvareoppdateringer
Påvirkning basert på installasjonstype
Hvordan klippingen påvirkes avhenger av hvordan Automower®-robotgressklipperen navigerer:
- Installasjoner med avgrensningssløyfe: Automower® fortsetter å klippe normalt.
- EPOS®-installasjoner uten kabel (via Husqvarna Cloud): Automower® stopper og søker etter et signal.
- Referansestasjoninstallasjoner (Automower® ASPIRE™ R6, 312V, 308V): Klipperen stopper hvis Wi-Fi-tilkoblingen blir brutt, ettersom Wi-Fi er nødvendig for kommunikasjon med referansestasjonen. Merk: Installasjon av en lokal referansestasjon for disse modellene må utføres av en autorisert Husqvarna-forhandler.
- Modeller med KI-drevet vision-teknologi: Automower® bruker det innebygde kameraet til å fortsette navigeringen en kort stund/avstand, men den stopper hvis den ikke gjenvinner Wi-Fi-signalet. Les mer i KI-drevet vision-teknologi på Automower®.
Modeller med begge – Wi-Fi + mobilnettverk
- Bytter automatisk til mobilnettet.
Hvorfor kobles klipperen min fra?
Vanlige årsaker:
- Det er ikke lagt til noe Wi-Fi-nettverk i Automower™ Connect-appen
- Ruter nede på grunn av strømbrudd
- Wi-Fi-nettverket er koblet fra Internett
- Svakt signal eller klipperen er utenfor rekkevidde
Feilsøking av problemer med Wi-Fi på Automower™
Velg situasjonen som passer til problemet ditt:
Wi-Fi-nettverket vises ikke ved paring
Wi-Fi-nettverket vises ikke ved paring
Hvis Wi-Fi-nettverket ikke vises i listen når du prøver å koble Automower™ til appen, kan du se feilsøkingstrinnene i oppsettsveiledningen: Koble Automower™ til Wi-Fi.
Klipperen viser som frakoblet fra Wi-Fi.
Klipperen viser som frakoblet fra Wi-Fi.
- Start gressklipperen på nytt.
- Start telefonen på nytt.
- Start Automower™ Connect-appen på nytt. iOS | Android
- Sørg for å ha den nyeste versjonen av Automower™ Connect-appen. App Store | Google Play
- Kontroller at ruteren og internett fungerer.
- Kontroller at Bluetooth er aktivert på telefonen, og at telefonen er koblet til Automower® via Bluetooth.
- Kontroller at et Wi-Fi-nettverk er lagt til. Velg Mer > Innstillinger > Automower™ Connect > Wi-Fi i Automower™ Connect-appen. Koble Automower™ til et Wi-Fi-nettverk hvis Wi-Fi ikke er lagt til.
- Forsterk Wi-Fi-signalet hvis det er svakt.
- Sørg for at ruteren bruker 2,4 GHz-båndet. Automower® støtter ikke 5 GHz- eller 6 GHz-båndene.
Forbedre Wi-Fi-signalet
Hvis Wi-Fi-signalet er svakt på deler av plenen, bør du vurdere å styrke det for å opprettholde en stabil tilkobling. Her er noen praktiske alternativer:
- Bruk Wi-Fi-forsterkere eller mesh-systemer: Disse enhetene utvider Wi-Fi-dekningen. Kontroller at eventuelle forsterkere eller mesh-systemer støtter 2,4 GHz, siden dette er den eneste frekvensen Automower® kan koble seg til. Velg signalforsterkere som er ment for utendørs bruk og som tåler ulike værforhold.
- Plasser ruteren strategisk: Plasser den så nær plenen som mulig eller like ved vinduer som er vendt mot arbeidsområdet.
- Reduser interferens: Unngå å plassere ruteren like ved tykke vegger, metallgjenstander eller annen elektronikk som kan blokkere signaler.
Kontroller Wi-Fi-signalstyrken i Automower™ Connect-appen
Bruk appen til å sjekke signalstyrken der klipperen er plassert:
- Åpne Automower™ Connect-appen, og logg på.
- Gå til Mer > Innstillinger > Automower™ Connect.
- Angi PIN-koden når du blir bedt om det.
- Kontroller signalstyrken under Wi-Fi.
Hvis signalet er svakt, kan du vurdere å legge til en signalforsterker eller justere ruterens plasseringen for å få bedre dekning.
Legg til mobiltilkobling for klipperen
For kompatible modeller kan Husqvarna-forhandleren installere et Automower™ Connect-sett for å legge til mobiltilkobling. Sjekk hvilke modeller som støtter mobiltilkobling.
Se også: Koble Automower™ til Wi-Fi | Problem med Bluetooth-tilkoblingen til Automower™ | Problem med mobilforbindelsen til Automower™