Services van Husqvarna – overzicht
Bij het kopen of leasen van Husqvarna-producten, kunt u kiezen voor een van de volgende aanbiedingen:
Husqvarna Lease Plus
Een volledige product- en servicebundel, inclusief onderhoud en reparaties onder garantie gedurende de volledige leaseperiode.
Husqvarna Lease Plus omvat:
- Productgebruik en dekt de kosten van onderhoud en reparaties onder garantie. Jaarlijks onderhoud van de uitrusting is verplicht en inbegrepen.
- Service mag worden uitgevoerd door elke erkende Husqvarna-dealer.
- De klant moet de uitrusting gebruiken en onderhouden in overeenstemming met de bijbehorende bedieningshandleiding.
- In geval van een storing of de noodzaak tot reparatie moet de klant onmiddellijk stoppen met het gebruik van de apparatuur en deze naar de erkende dealer brengen voor inspectie.
- Robotmaaierinstallatie1 door een erkende dealer is inbegrepen in het aanbod. Raadpleeg de details van het HyperCare-programma voor meer informatie over de installatie van CEORA.
- Opslag buiten het seizoen* en seizoensgebonden vervanging van de messen2 is inbegrepen.
- Mogelijkheid om het contract te verlengen met 2 jaar.
Husqvarna Service Plus
Een servicecontract omvat jaarlijks onderhoud, reparaties onder garantie en opslag buiten het seizoen*.
Details van Husqvarna Service Plus:
- Dekt de kosten van onderhoud en reparaties onder garantie. Regelmatig onderhoud van de apparatuur is verplicht en inbegrepen.
- Service mag alleen worden uitgevoerd door een erkende Husqvarna-dealer.
- De klant moet de uitrusting gebruiken en onderhouden in overeenstemming met de bijbehorende bedieningshandleiding.
- In geval van een storing of de noodzaak tot reparatie moet de klant onmiddellijk stoppen met het gebruik van de apparatuur en deze naar de erkende dealer brengen voor inspectie.
- Robotmaaierinstallatie1 door een erkende dealer is verplicht, maar niet inbegrepen.
- Opslag buiten het seizoen* en seizoensgebonden vervanging van de messen2 is inbegrepen.
- Voor consumenten is de contractduur 3 of 5 jaar.
- Voor professionele klanten is de contractduur maximaal 5 jaar.
Husqvarna Warranty Plus
Betaalde garantieverlenging, waarmee de fabrieksgarantie wordt verlengd.
Husqvarna Warranty Plus omvat:
- Dekking van reparaties onder garantie gedurende de volledige contractperiode conform de algemene voorwaarden.
- Service mag alleen worden uitgevoerd door een erkende Husqvarna-dealer.
- De klant moet de uitrusting gebruiken en onderhouden in overeenstemming met de bijbehorende bedieningshandleiding.
- Periodiek onderhoud moet worden uitgevoerd volgens de bedieningshandleiding. Deze service is niet inbegrepen.
- Robotmaaierinstallatie1 door een erkende dealer is verplicht, maar niet inbegrepen.
1Geldt alleen voor Automower®.
2Geldt alleen voor Automower®. Een blisterverpakking originele Automower ®-messen 9 of 6 stuks is jaarlijks inbegrepen en wordt samen met een product na onderhoud uitgedeeld. NIET GELDIG VOOR ALLE MARKTEN.
* (Land) heeft geen opslag buiten het seizoen.
Wat is inbegrepen in het Services van Husqvarna-contract
HUSQVARNA WARRANTY PLUS | HUSQVARNA SERVICE PLUS | HUSQVARNA LEASE PLUS | |
|---|---|---|---|
Product | Gekocht en eigendom van de klant | Gekocht en eigendom van de klant | Eigendom van HCS en gebruikt door klant |
Onderhoud volgens het onderhoudsplan | (x) | x | x |
Reparaties onder garantie geclaimd volgens de fabrieksgarantievoorwaarden voor de verlengde garantieperiode. | x | x | x |
Installatie niet actief in alle landen | (x) | (x) | x |
Opslag buiten het seizoen alleen voor robotmaaiers niet actief in alle landen | x | x | |
Messen alleen voor robotmaaiers | x | x | |
Verzekering | x |
x – Inbegrepen bij het contract. Vergoed door Husqvarna.
(x) – Verplicht maar niet inbegrepen; te betalen door de klant.
Erkende dealer — Wederverkopers die door Husqvarna geautoriseerd zijn om Husqvarna-producten te verkopen.
HCS — Husqvarna Commercial Solutions; hiermee moet contact worden opgenomen als er een probleem is.
Onderhoud1 — Jaarlijkse geplande inspectie en jaarlijks onderhoud door een erkende dealer.
Reparaties onder garantie — Reparaties aan uw product gedekt door de fabrieksgarantie van Husqvarna.
Installatie1 — In het geval van robotmaaiers moet de installatie worden uitgevoerd door een erkende dealer.
Opslag buiten het seizoen3,4 — Opslag van een robotmaaier bij een erkende dealer. De robotmaaier is klaar om te worden opgehaald als het seizoen begint.
Messen3 — Een set originele messen van Husqvarna. Geldig met Service Plus- en Lease Plus-contracten.
Verzekering — Husqvarna Lease Plus-verzekeringspolis
1Volgens de algemene voorwaarden.
2Niet van toepassing als het product is beschadigd door misbruik, verwaarlozing, verkeerd gebruik en onjuiste toepassing.
3Geldt alleen voor Automower®.
4GELDT NIET VOOR ALLE MARKTEN.