Robotmaaiers

Automower®-display is leeg, blijft hangen of reageert niet

Applicable Products (13)

Wat te doen wanneer het display van Automower® zwart is, leeg blij"ft, blijft hangen of niet reageert:

Display is zwart of leeg

Stappen om eerst te proberen

Als het display helemaal niets weergeeft, probeert u het volgende:

  1. Controleer de accu. Een volledig ontladen accu kan ertoe leiden dat het display leeg blijft. Plaats Automower® op het laadstation en wacht ten minste 30 minuten voordat u probeert deze in te schakelen.
  2. Start Automower® opnieuw op. Zie Uw Automower®-robotmaaier opnieuw starten of resetten voor modelspecifieke instructies.
  3. Na winteropslag: Als Automower® in de winter buiten of in een onverwarmde ruimte is gebleven, breng hem dan naar binnen en laad hem volledig op voordat u probeert om hem te starten. Een diep ontladen accu kan enkele uren nodig hebben om te herstellen.

Wanneer contact opnemen met een dealer:

  • Het display blijft leeg na het opladen en opnieuw opstarten.
  • Automower® maakt geluiden, maar het display blijft leeg.
  • U vermoedt waterschade of een defecte ON/OFF-schakelaar (voor oudere modellen met een schakelaar).
  • Het display wordt leeg nadat de klep wordt geopend.

Neem contact op met een Husqvarna-dealer voor verdere ondersteuning.

Het display blijft hangen of reageert niet

Stappen om eerst te proberen

Als het display is ingeschakeld maar niet reageert op invoer:

  1. Start Automower® opnieuw op. Hiermee worden de meeste gevallen van tijdelijk blijven hangen verholpen. Zie Uw Automower®-robotmaaier opnieuw starten of resetten voor modelspecifieke instructies.
  2. Controleer op een actieve fout. Sommige fouten vergrendelen het display totdat ze zijn verholpen. Controleer de Automower® Connect-app op actieve foutmeldingen en volg de instructies in de app.
  3. Controleer de accu. Als de accu bijna leeg is, kan het display instabiel worden. Plaats Automower® op het laadstation en wacht tot de accu volledig is opgeladen voordat u het opnieuw probeert.

Wanneer contact opnemen met een dealer:

  • Het display blijft nog steeds hangen na opnieuw starten en opladen.
  • Het display wordt af en toe in- en uitgeschakeld met alarmpieptonen.
  • Automower® geeft een onbekend symbool weer en kan niet worden gebruikt.

Neem contact op met een Husqvarna-dealer voor verdere ondersteuning.

Display blijft hangen bij "Firmware-update"

Wat te doen tijdens een firmware-update

Als het display "Firmware-update" weergeeft en lijkt te blijven hangen:

  1. Wacht tot de update is voltooid. Firmware-updates kunnen tot 30 minuten duren. Automower® verbreekt tijdelijk de verbinding met de app tijdens de installatie, maar maakt automatisch opnieuw verbinding nadat de update is voltooid.
  2. Start Automower® niet opnieuw tijdens de update. Het onderbreken van een firmware-update kan verdere problemen veroorzaken.
  3. Als Automower® na 30 minuten nog steeds blijft hangen op het firmware-updatescherm, start u de maaier opnieuw op. Zie Uw Automower®-robotmaaier opnieuw starten of resetten voor modelspecifieke instructies.

Als de bovenstaande stappen niet helpen, neem dan contact op met een Husqvarna-dealer voor hulp.

Voor meer informatie over firmware-updates raadpleegt u Automower®-firmware bijwerken.

Was dit artikel nuttig?