Automower®-display is leeg, blijft hangen of reageert niet
Applicable Products (13)
Applicable Products (13)
Wat te doen wanneer het display van Automower® zwart is, leeg blij"ft, blijft hangen of niet reageert:
Display is zwart of leeg
Stappen om eerst te proberen
Stappen om eerst te proberen
Als het display helemaal niets weergeeft, probeert u het volgende:
- Controleer de accu. Een volledig ontladen accu kan ertoe leiden dat het display leeg blijft. Plaats Automower® op het laadstation en wacht ten minste 30 minuten voordat u probeert deze in te schakelen.
- Start Automower® opnieuw op. Zie Uw Automower®-robotmaaier opnieuw starten of resetten voor modelspecifieke instructies.
- Na winteropslag: Als Automower® in de winter buiten of in een onverwarmde ruimte is gebleven, breng hem dan naar binnen en laad hem volledig op voordat u probeert om hem te starten. Een diep ontladen accu kan enkele uren nodig hebben om te herstellen.
Wanneer contact opnemen met een dealer:
- Het display blijft leeg na het opladen en opnieuw opstarten.
- Automower® maakt geluiden, maar het display blijft leeg.
- U vermoedt waterschade of een defecte ON/OFF-schakelaar (voor oudere modellen met een schakelaar).
- Het display wordt leeg nadat de klep wordt geopend.
Neem contact op met een Husqvarna-dealer voor verdere ondersteuning.
Het display blijft hangen of reageert niet
Stappen om eerst te proberen
Stappen om eerst te proberen
Als het display is ingeschakeld maar niet reageert op invoer:
- Start Automower® opnieuw op. Hiermee worden de meeste gevallen van tijdelijk blijven hangen verholpen. Zie Uw Automower®-robotmaaier opnieuw starten of resetten voor modelspecifieke instructies.
- Controleer op een actieve fout. Sommige fouten vergrendelen het display totdat ze zijn verholpen. Controleer de Automower® Connect-app op actieve foutmeldingen en volg de instructies in de app.
- Controleer de accu. Als de accu bijna leeg is, kan het display instabiel worden. Plaats Automower® op het laadstation en wacht tot de accu volledig is opgeladen voordat u het opnieuw probeert.
Wanneer contact opnemen met een dealer:
- Het display blijft nog steeds hangen na opnieuw starten en opladen.
- Het display wordt af en toe in- en uitgeschakeld met alarmpieptonen.
- Automower® geeft een onbekend symbool weer en kan niet worden gebruikt.
Neem contact op met een Husqvarna-dealer voor verdere ondersteuning.
Display blijft hangen bij "Firmware-update"
Wat te doen tijdens een firmware-update
Wat te doen tijdens een firmware-update
Als het display "Firmware-update" weergeeft en lijkt te blijven hangen:
- Wacht tot de update is voltooid. Firmware-updates kunnen tot 30 minuten duren. Automower® verbreekt tijdelijk de verbinding met de app tijdens de installatie, maar maakt automatisch opnieuw verbinding nadat de update is voltooid.
- Start Automower® niet opnieuw tijdens de update. Het onderbreken van een firmware-update kan verdere problemen veroorzaken.
- Als Automower® na 30 minuten nog steeds blijft hangen op het firmware-updatescherm, start u de maaier opnieuw op. Zie Uw Automower®-robotmaaier opnieuw starten of resetten voor modelspecifieke instructies.
Als de bovenstaande stappen niet helpen, neem dan contact op met een Husqvarna-dealer voor hulp.
Voor meer informatie over firmware-updates raadpleegt u Automower®-firmware bijwerken.
Was dit artikel nuttig?