Automower®-robottiruohonleikkurin yhteys on katkennut tai yhteyttä tai pariliitosta ei voida muodostaa

Yhteyden muodostaminen Automower®-robottiruohonleikkuriin mobiililaitteen Automower® Connect -sovelluksella on yleensä helppoa. Joskus voi kuitenkin käydä niin, että yhteyden muodostaminen epäonnistuu, pariliitos ei toimi tai ruohonleikkurin yhteys katkeaa.

Mahdollisia syitä

Yhteys- tai pariliitosongelmiin on monia mahdollisia syitä. Ratkaisun löytymiseen vaikuttavat seuraavat seikat:

• Automower®-malli
• Yhteyden tyyppi (Bluetooth, Wi-Fi tai mobiiliyhteys)
• Onko ruohonleikkuriin muodostettu yhteys aiemmin
• Ruohonleikkurin, mobiililaitteen tai Automower® Connect -sovelluksen tila tai asetukset
• Wi-Fi- tai matkapuhelinverkon kattavuus

Perusvianmäärityksen vaiheet

Ruohonleikkurin tai mobiililaitteen uudelleenkäynnistys ratkaisee usein ongelman. Yleisiä ratkaisuja, jos ruohonleikkurin yhteys katkeaa tai se ei muodosta yhteyttä tai pariliitosta:

• Käynnistä robottiruohonleikkuri uudelleen.
• Käynnistä puhelimesi uudelleen ja varmista, että sinulla on Automower® Connect -sovelluksen uusin versio.
• Jos kyseessä on Bluetooth-malli, varmista, että olet robottiruohonleikkurin Bluetooth-kantaman sisällä (5 metriä) ja että laitteessasi on Bluetooth käytössä.
• Jos kyseessä on mobiiliyhteyttä käyttävä malli, varmista, että mobiililaite ja robottiruohonleikkuri ovat matkapuhelinverkon kantoalueella.
• Jos kyseessä on Wi-Fi-malli, varmista, että Wi-Fi-verkko on yhdistetty internetiin.

Lisätietoja

Näistä artikkeleista löydät apua eri yhteystyyppien ongelmissa (Bluetooth, Wi-Fi ja mobiiliyhteys):

• Automower®-robottiruohonleikkurin yhdistäminen Automower® Connect -sovellukseen
• Ongelmat Bluetooth-yhteydessä
• Ongelmat Wi-Fi-yhteydessä
• Ongelmat mobiiliyhteydessä

Jos ongelma jatkuu tai esiintyy usein, vianmääritys voi olla tarpeen. Product Assistant -ohjelma opastaa prosessissa tarjoamalla vaiheittaisia, olosuhteisiisi perustuvia ratkaisuja.

Avaa Product Assistant -ohjelma

Jos kaipaat henkilökohtaista apua robottiruohonleikkurisi käytössä, ota yhteyttä paikalliseen Husqvarna-jälleenmyyjään.