Problemas de comunicación con la estación de referencia: mensaje de error de Automower® con tecnología EPOS®

El error de comunicación de la estación de referencia indica que el robot cortacésped Automower® ha perdido la conexión con la estación de referencia durante el funcionamiento.

Comprueba la fuente de alimentación y reinicia los dispositivos

Los problemas de conexión a menudo se pueden resolver con un reinicio.

Comprueba la fuente de alimentación

Asegúrate de que la estación de referencia está conectada a la fuente de alimentación.

Reinicia los dispositivos

  1. Apaga el robot cortacésped y vuelve a encenderlo.
  2. Desenchufa la estación de referencia, espera un minuto y vuelve a enchufarla.

Comprueba que la instalación es correcta

La estación de referencia puede que no esté bien instalada.

  • Vista despejada del cielo: La estación de referencia tiene que tener una vista despejada del cielo (mínimo 135 grados).
  • Altura mínima: La estación de referencia debe instalarse a una altura mínima de 2 m/6,5 pies.
  • Distancia al cortacésped: La distancia debe ser inferior a 100 m / 330 pies. Los objetos intermedios pueden reducir esta distancia.

Comprueba si hay interferencias

Las interferencias de otros dispositivos pueden interrumpir la conexión.

Las interferencias de otra estación de referencia o de sistemas de radio cercanos pueden interrumpir la conexión.

  • Comprueba si hay objetos metálicos, como vallas metálicas, cerca de la estación de referencia.
  • Desenchufa la estación de referencia, espera un minuto y vuelve a enchufarla.
  • Si el problema persiste, ponte en contacto con tu distribuidor local.

Empareje o vuelva a instalar la estación de referencia

Pasos para el emparejamiento y la reinstalación.

Empareja el cortacésped con la estación de referencia.

  • Si aún no has emparejado la estación de referencia con el cortacésped, debes hacerlo para que funcione.
  • Durante la instalación de Automower® en la aplicación, llegarás al paso de configuración de EPOS® para emparejar tu estación de referencia.
  • Sigue los pasos de la guía de instalación de EPOS® para ver la configuración completa.

Reinstalación de la estación de referencia

Si la estación de referencia ya está instalada, intenta volver a instalarla en la aplicación:

  • Ve al mapa y desplázate hacia abajo, hasta Estación de referencia.
  • Selecciona Reinstalar y sigue las instrucciones.

Problema técnico: el LED parpadea en rojo

El parpadeo del LED rojo indica un error técnico.

  • Desconecta la fuente de alimentación, espera un minuto y vuelve a conectarla para reiniciar la estación de referencia.
  • Si el LED continúa parpadeando en rojo después de reiniciarla, ponte en contacto con tu distribuidor Husqvarna.

Comprueba la cobertura de la señal

En jardines muy grandes o con colinas, la señal de la estación de referencia puede no cubrir toda el área de trabajo.

La estación de referencia debe cubrir toda el área de trabajo. En casos específicos, como áreas muy grandes o con colinas o edificios grandes, es posible que la señal no llegue a todas las partes del área de trabajo.

Soluciones:

  • Mueve la estación de referencia a una ubicación en la que la señal llegue a todas las áreas de trabajo.
  • Crea una zona de exclusión para descartar las áreas sombreadas de la instalación.
  • Ponte en contacto con tu distribuidor de Husqvarna`para que evalúe el recinto. En situaciones específicas, se puede instalar una segunda estación de referencia para ampliar la señal.

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