Por qué se detiene el robot Automower® si aún tiene batería

Si tu robot cortacésped Automower® se detiene repentinamente en medio del césped aunque le quede batería, normalmente se debe a un comando Pausa o Parada. En instalaciones EPOS® sin cables, las paradas también pueden deberse a que el cortacésped esté buscando la señal por satélite o a que no tiene cobertura de Internet cuando se usa EPOS® a través de Husqvarna Cloud*.

Estas son algunas de las razones por las que esto puede suceder:

CausaEfectoMensajeCómo reiniciarComentario
Botón STOP pulsado en el cortacéspedCortacésped paradoDetenido – es necesario accionarlo manualmentePara que el cortacésped vuelva a funcionar, debes reiniciarlo manualmente in situ.Por motivos de seguridad, el cortacésped no se puede reiniciar con Automower® Connect ni con un servicio de hogar inteligente si se ha pulsado el botón STOP.
Comando Pausa enviado desde Automower® ConnectCortacésped en pausaEn pausaDespués de un comando Pausa, el cortacésped se puede reiniciar manualmente, mediante la aplicación o con un servicio de hogar inteligente.Si hay varios usuarios conectados a tu cortacésped, es posible que uno de ellos lo haya puesto en pausa.
Comando Pausa enviado desde un applet de IFTTTCortacésped en pausaEn pausaDespués de un comando Pausa, el cortacésped se puede reiniciar manualmente, mediante la aplicación o con un servicio de hogar inteligente.Inicia sesión en IFTTT para revisar y ajustar tus applets. Si hay varios usuarios conectados al cortacésped, es posible que alguien haya activado un applet.
Rutina inteligente activada en la aplicación Automower® Connect (Consideración por la vida silvestre, Protección contra la lluvia o Protección contra las heladas)Cortacésped aparcadoAparcado: con un comentario en el que se especifica el motivo, por ejemplo, "Establecido por Protección contra la lluvia"El cortacésped continuará automáticamente con el programa cuando desaparezca la condición que ha provocado la activación de la rutina inteligente.Para revisar las rutinas activas, ve a Más > Hogar inteligente > Rutinas inteligentes en la aplicación. Si hay varios usuarios conectados al cortacésped, es posible que otra persona haya activado una rutina.
Comando Pausa enviado desde un servicio de hogar inteligenteCortacésped en pausaEn pausaDespués de un comando Pausa, el cortacésped se puede reiniciar manualmente, mediante la aplicación o con un servicio de hogar inteligente.Si hay varios usuarios conectados a tu cortacésped, es posible que uno de ellos lo haya puesto en pausa.
El cortacésped está buscando la señal por satélite (instalaciones EPOS® sin cables)El cortacésped se paraBuscando satélitesNo es necesaria ninguna acción. El cortacésped reanudará automáticamente el corte una vez que recupere la señal. Si el problema persiste, consulta nuestro artículo sobre cómo solucionar los problemas con la señal en instalaciones EPOS® sin cables.Es normal que se pierda temporalmente la señal debido a las condiciones meteorológicas o a la presencia de obstáculos. Consulta el artículo del enlace si el problema persiste.
El cortacésped ha perdido la conexión a Internet (EPOS® a través de Husqvarna Cloud*)El cortacésped se paraNo hay datos de corrección disponiblesComprueba que haya cobertura de Internet en toda el área de trabajo. Si necesitas una guía paso a paso para solucionar los problemas, consulta nuestro artículo sobre cómo solucionar los problemas con la señal en instalaciones EPOS® sin cables.EPOS® a través de Husqvarna Cloud requiere una conexión a Internet estable en toda el área de trabajo. Consulta el artículo del enlace para conocer las posibles soluciones.

* EPOS® a través de Husqvarna Cloud está disponible en determinados mercados.

Por servicio de hogar inteligente nos referimos a Google Home, Alexa de Amazon e IFTTT.

Si ninguna de las opciones anteriores es aplicable y el problema se produce repetidamente, ponte en contacto con tu distribuidor local de Husqvarna para que investigue el problema más a fondo.

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