No se puede crear un punto de acoplamiento: mensaje de error de Automower® con la tecnología sin cables EPOS®

El mensaje de error No se puede crear el punto de acoplamiento indica que el cortacésped no puede determinar una posición fiable para el punto de acoplamiento durante la configuración sin cables de EPOS®. Esto suele deberse a problemas de conectividad o de recepción limitada de satélites.

Sigue los pasos de resolución de problemas que se indican a continuación para resolver el problema.

1. Lleva el cortacésped a una zona con una visión sin obstáculos del cielo

El punto de acoplamiento requiere una vista despejada del cielo para recibir las señales del satélite. Los árboles densos, edificios u otros obstáculos pueden interferir con la posición.

1. Lleva el cortacésped con la aplicación a una zona abierta del césped en la que haya una vista despejada del cielo.
2. Espera hasta que se confirme el estado de EPOS en la app. El símbolo de verificación se iluminará en verde. Consulta la imagen siguiente.
3. Dirige el cortacésped de nuevo a la estación de carga.
4. Intenta crear de nuevo el punto de acoplamiento.

2. Ajusta la distancia del punto de acoplamiento

• Si la estación de carga se coloca cerca de una pared de la casa u otro edificio, establece la distancia a la longitud máxima recomendada para lograr una mejor visibilidad del satélite.
• Si hay obstáculos o edificios frente a la estación de carga, como un edificio que cruza el césped desde la estación de carga, es posible que tengas que acortar la distancia.
• Si la creación del punto de acoplamiento sigue fallando después de ajustar la distancia, es posible que tengas que cambiar la ubicación de la estación de carga a una zona en la que el punto de acoplamiento tenga una mejor visibilidad del cielo.

3. Asegúrate de disponer de una cobertura Wi-Fi estable (instalación de EPOS® a través de Husqvarna Cloud)

• Si tu cortacésped solo es compatible con Wi-Fi y utiliza EPOS® a través de Husqvarna Cloud, necesita cobertura Wi-Fi en toda el área de trabajo para funcionar y completar la configuración del punto de acoplamiento.
• Asegúrate de que haya cobertura Wi-Fi estable en toda el área de trabajo, incluso alrededor de la estación de carga.

Cómo comprobar la cobertura Wi-Fi

Para comprobar que en el césped hay suficiente cobertura Wi-Fi:

• Utiliza un smartphone conectado a la misma red Wi-Fi que el cortacésped.
• Camina por la zona del punto de acoplamiento y las partes circundantes del césped.
• Comprueba la intensidad de la señal Wi-Fi en el teléfono.
• El símbolo de Wi-Fi debe mostrar al menos una barra para que el cortacésped funcione de forma fiable.

Obtén más información sobre el punto de acoplamiento, sus requisitos y su configuración