Wyświetlacz robota Automower® jest pusty, zawiesił się lub nie reaguje
Applicable Products (3)
Co zrobić, gdy wyświetlacz robota Automower® jest czarny, pusty, zawiesił się lub nie reaguje:
Wyświetlacz jest czarny lub pusty
Czynności, które należy wykonać w pierwszej kolejności
Czynności, które należy wykonać w pierwszej kolejności
Jeśli wyświetlacz nic nie pokazuje, spróbuj wykonać następujące czynności:
- Sprawdź akumulator. W pełni rozładowany akumulator może sprawić, że wyświetlacz będzie wyglądał na niedziałający. Umieść robota Automower® w stacji ładującej i odczekaj co najmniej 30 minut przed próbą włączenia.
- Uruchom ponownie robota Automower®. Patrz Jak ponownie uruchomić lub zresetować robota koszącego Automower®, aby uzyskać instrukcje dotyczące konkretnego modelu.
- Po przechowywaniu w sezonie zimowym: Jeśli robot Automower® został pozostawiony na zimę na zewnątrz lub w nieogrzewanym pomieszczeniu, przed rozpoczęciem pracy należy go umieścić w pomieszczeniu i całkowicie naładować. Regeneracja głęboko rozładowanego akumulatora może potrwać nawet kilka godzin.
Kiedy należy skontaktować się z dilerem:
- Po naładowaniu i ponownym uruchomieniu wyświetlacz pozostaje pusty.
- Robot Automower® wydaje dźwięki, ale wyświetlacz jest pusty.
- Istnieje podejrzenie uszkodzenia spowodowanego wodą lub usterki przełącznika WŁ./WYŁ. (dotyczy starszych modeli z przełącznikiem).
- Wyświetlacz gaśnie natychmiast po otwarciu pokrywy.
Skontaktuj się z dilerem Husqvarna w celu uzyskania pomocy.
Wyświetlacz zawiesił się lub nie reaguje
Czynności, które należy wykonać w pierwszej kolejności
Czynności, które należy wykonać w pierwszej kolejności
Jeśli wyświetlacz jest włączony, lecz nie reaguje na wprowadzane polecenia:
- Uruchom ponownie robota Automower®. Spowoduje to usunięcie większości tymczasowych zatrzymań. Patrz Jak ponownie uruchomić lub zresetować robota koszącego Automower®, aby uzyskać instrukcje dotyczące konkretnego modelu.
- Sprawdź, czy występuje aktywny błąd. Niektóre błędy blokują wyświetlacz do czasu ich usunięcia. Sprawdź, czy w aplikacji Automower® Connect nie występują aktywne komunikaty o błędach, i postępuj zgodnie z instrukcjami.
- Sprawdź akumulator. Niski poziom naładowania akumulatora może spowodować niestabilność wyświetlacza. Umieść robota Automower® w stacji ładującej i przed ponowną próbą uruchomienia zaczekaj, aż akumulator będzie w pełni naładowany.
Kiedy należy skontaktować się z dilerem:
- Wyświetlacz pozostaje zawieszony po ponownym uruchomieniu i naładowaniu.
- Wyświetlacz włącza się i wyłącza z przerwami, czemu towarzyszą sygnały dźwiękowe.
- Robot Automower® pokazuje nieznany symbol i nie można go obsługiwać.
Skontaktuj się z dilerem Husqvarna w celu uzyskania pomocy.
Wyświetlacz zablokował się na komunikacie „Aktualizacja oprogramowania sprzętowego”
Co należy zrobić podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego
Co należy zrobić podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego
Jeśli na wyświetlaczu pojawi się komunikat „Aktualizacja oprogramowania sprzętowego” i wygląda on na zawieszony:
- Poczekaj na zakończenie aktualizacji. Aktualizacja oprogramowania sprzętowego może potrwać do 30 minut. Robot Automower® tymczasowo odłączy się od aplikacji podczas instalacji i automatycznie połączy się, gdy aktualizacja zostanie zakończona.
- Nie uruchamiaj ponownie robota Automower® podczas aktualizacji. Przerwanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego może spowodować dalsze problemy.
- Jeśli po upływie 30 minut robot Automower® nadal jest zablokowany na ekranie aktualizacji oprogramowania sprzętowego, uruchom go ponownie. Patrz Jak ponownie uruchomić lub zresetować robota koszącego Automower®, aby uzyskać instrukcje dotyczące konkretnego modelu.
Jeśli powyższe czynności nie przyniosły skutku, skontaktuj się z dilerem Husqvarna w celu uzyskania pomocy.
Aby dowiedzieć się więcej o aktualizacjach oprogramowania sprzętowego, patrz Jak zaktualizować oprogramowanie sprzętowe urządzenia Automower®.