Perché Automower® si arresta nonostante la batteria è ancora carica
Se il robot tagliaerba Automower® si arresta improvvisamente in mezzo al prato nonostante una capacità della batteria non del tutto esaurita, di solito la causa è un comando di pausa o arresto. Nelle installazioni EPOS™ senza fili, le interruzioni possono essere dovute anche alla ricerca di segnali satellitari da parte del tagliaerba o alla mancata copertura Internet quando si utilizza EPOS™ via Husqvarna Cloud*.
Ecco alcuni motivi per cui ciò può accadere:
| Causa | Effetto | Messaggio | Come riavviare | Commento |
|---|---|---|---|---|
| Il pulsante STOP è stato premuto sul tagliaerba | Tagliaerba fermato | Fermato – azione manuale necessaria | Per rimettere in funzione il tagliaerba, è necessario eseguire un riavvio manuale in loco dello stesso. | Per motivi di sicurezza, il tagliaerba non può essere riavviato utilizzando Automower® Connect o il servizio Smart Home se è stato premuto il pulsante Stop. |
| Comando di pausa inviato da Automower® Connect | Tagliaerba in pausa | Arrestato | Dopo un comando di pausa, il tagliaerba può essere riavviato manualmente o utilizzando l'app o un servizio Smart Home. | Se al tagliaerba sono collegati più utenti, è possibile che qualcuno non lo abbia messo in pausa. |
| Comando di pausa inviato dall'applet IFTTT | Tagliaerba in pausa | Arrestato | Dopo un comando di pausa, il tagliaerba può essere riavviato manualmente o utilizzando l'app o un servizio Smart Home. | Accedere a IFTTT per controllare gli applet e modificare le impostazioni come desiderato o disattivare gli applet indesiderati. Se al tagliaerba sono collegati più utenti, potrebbe essere stato attivato un applet IFTTT che controlla il tagliaerba. |
| Comando di pausa inviato da un servizio Smart Home | Tagliaerba in pausa | Arrestato | Dopo un comando di pausa, il tagliaerba può essere riavviato manualmente o utilizzando l'app o un servizio Smart Home. | Se al tagliaerba sono collegati più utenti, è possibile che qualcuno non lo abbia messo in pausa. |
| Pulsante Stop premuto o comando di pausa inviato | Tagliaerba scollegato | Fermato/In pausa – Disconnesso | Per rimettere in funzione il tagliaerba, è necessario eseguire un riavvio manuale in loco dello stesso. | Se non si riavvia il tagliaerba entro un determinato periodo di tempo dopo un comando Stop o Pausa, lo stato del tagliaerba passerà a In pausa/Fermato – Disconnesso per risparmiare la batteria. |
| Il tagliaerba sta cercando il segnale satellitare (installazioni senza fili EPOS™) | Tagliaerba fermo | Ricerca dei satelliti | Non è necessario intervenire. Il tagliaerba riprenderà a tagliare non appena riprenderà il segnale dal satellite. | Condizioni atmosferiche come pioggia intensa, nuvole dense o altri fattori atmosferici possono ritardare l'elaborazione del segnale, causando l'arresto frequente del tagliaerba durante la ricerca dei satelliti. Per garantire prestazioni ottimali, i segnali satellitari richiedono una visuale del cielo senza ostacoli. Edifici o alberi possono bloccare questi segnali, compromettendo la precisione. |
| Il tagliaerba ha perso la connessione Internet (per EPOS™ via Husqvarna Cloud*) | Tagliaerba fermo | Non sono disponibili dati di correzione | Assicurarsi di disporre di un’adeguata copertura internet in tutta l'area di lavoro. | EPOS™ via Husqvarna Cloud richiede una connessione Internet costante (cellulare o Wi-Fi) per il tagliaerba nell'intera area di lavoro. |
* EPOS™ via Husqvarna Cloud è disponibile in alcuni mercati selezionati.
Per servizio Smart Home si intendono Google Home, Amazon Alexa e IFTTT.
Se nessuna delle precedenti condizioni si applica e il problema si verifica ripetutamente, contattare il rivenditore Husqvarna di zona per ulteriori indagini.
