No segnale cavo – Messaggio di errore Automower®
Quando la stazione di ricarica Automower® visualizza una spia blu lampeggiante e il messaggio No segnale cavo nell'app Automower Connect® significa che il tagliaerba non è in grado di rilevare il segnale previsto. Nelle installazioni con cavo perimetrale fisico, indica in genere che il segnale proveniente dal cavo è assente o interrotto. Nelle installazioni senza fili EPOS, il problema è generalmente correlato alla stazione di ricarica stessa. Di seguito gli errori più comuni e come risolverli.
Per le installazioni con cavo perimetrale fisico
- Problemi di alimentazione: Mancanza di alimentazione della stazione di ricarica. L'unità di alimentazione potrebbe essere scollegata dalla presa a parete o un fusibile potrebbe essersi bruciato.
- Collegamento difettoso alla stazione di carica: Il cavo perimetrale non è collegato correttamente alla stazione di ricarica. Informazioni su come risolvere il problema: Come collegare i cavi guida e perimetrali alla stazione di ricarica di Automower®
- Cavo perimetrale rotto o danneggiato: Il cavo perimetrale potrebbe essere stato tagliato o danneggiato durante il giardinaggio. È possibile ricercare e risolvere i problemi seguendo la nostra guida dettagliata nella sezione Come individuare e riparare un cavo danneggiato nell'installazione di Automower®.
La nostra Assistenza ai prodotti può essere utile per trovare la soluzione al tuo caso specifico.
Per installazioni senza fili EPOS
- Problemi di associazione con la stazione di ricarica
Reinstallare la stazione di ricarica e creare un nuovo punto di aggancio:
- Aprire l'app Automower® Connect.
- Accedere a Map > Map objects > Charging station > Reinstall (Mappa > Mappa oggetti > Stazione di ricarica > Reinstalla)
- Sezionare Stazione di ricarica corrente
- Seguire i passaggi nell’app per creare un nuovo punto di aggancio.
- Stazione di ricarica non montata correttamente
Assicurarsi che la stazione di ricarica sia montata correttamente. Eseguire i seguenti controlli e guardare il video riportato di seguito per una guida visiva.
- Scollegare e ricollegare il cavo dall'occhiello in gomma della stazione di ricarica.
- Assicurarsi che il cavo a bassa tensione sia collegato correttamente.
- Utilizzo di Supporto tramite cavo
Se si utilizza la funzione Supporto tramite cavo nell'installazione EPOS, anche un filo rotto o danneggiato potrebbe essere la causa di una spia blu lampeggiante nella stazione di ricarica. Fare riferimento alla sezione riportata di seguito per la risoluzione dei problemi relativi al cavo perimetrale fisico.
Per ottenere un'assistenza personalizzata per il robot tagliaerba, rivolgersi al rivenditore Husqvarna di zona.
