Automower®

Dove trovare il numero di serie sul tuo robot tagliaerba Automower®

Per registrare il tuo robot tagliaerba Automower®, trovare ricambi o ottenere assistenza, spesso è necessario il numero di serie e il numero prodotto (chiamato anche numero articolo o codice prodotto). Questo articolo fornisce istruzioni dettagliate su come individuare queste informazioni sul tuo tagliaerba, sulla stazione di ricarica e nelle varie app Husqvarna, inclusa l'app Automower® Connect. Per altri prodotti Husqvarna, consulta la nostra guida generale sulla ricerca dei numeri di serie e dei dati dei prodotti: Trovare il numero di serie, il nome del modello e altri dati dei prodotti Husqvarna.

Dove trovare il numero di serie e il codice prodotto Automower®

Sulla targhetta del prodotto del robot tagliaerba

Per i modelli Automower® con sportello display:

  • Aprire lo sportello. La targhetta del prodotto è situata sotto.

Per i modelli Automower® senza sportello display:

  • Controllare la parte inferiore del tagliaerba, vicino all'impugnatura. Prima di sollevare o capovolgere il tagliaerba, assicurarsi che sia spento.

  • In alternativa, guardare sotto il coperchio superiore del tagliaerba. Si veda un esempio relativo all'Automower® 310E NERA riportato di seguito.

Se è necessario rimuovere il coperchio superiore, ecco una guida passo passo e alcuni video per i diversi modelli Automower®:

Per la stazione di ricarica:

  • La targhetta del prodotto si trova sulla torre della stazione di ricarica.

Esempio di targhetta del prodotto

Nell'app Automower® Connect

  • Selezionare il tagliaerba
  • Toccare Dettagli del tagliaerba.
  • In Panoramica è possibile trovare il nome del modello, il numero di serie e la versione del firmware.

Nell'app Husqvarna Connect

  1. Aprire l'app.
  2. Selezionare il tagliaerba.
  3. Toccare Manutenzione.
  4. Selezionare Specifiche tecniche.

Su MyPages

Se il tagliaerba è stato registrato, alcuni di questi dati sono disponibili in MyPages. Accedere a My Pages e selezionare il tagliaerba per visualizzare le informazioni.

Un solo accesso per tutti i servizi Husqvarna

Una volta creato l'account in una di queste app, è possibile utilizzarlo per accedere a tutte le app:

Scopri di più sull'account Husqvarna Group.

Sul display del tagliaerba

  1. Andare al menu sul display del tagliaerba.
  2. Selezionare il simbolo delle impostazioni.
  3. Selezionare Generale > Informazioni.

Scopri di più sul numero prodotto o numero articolo, sul numero di serie e sull'ID Husqvarna

Numero prodotto o numero articolo

Il numero prodotto (chiamato anche numero articolo o codice prodotto) è un numero a 9 cifre (di solito inizia con 5 o 9) che identifica il modello del prodotto.

Numero di serie

Il numero di serie è un codice univoco che include la data di produzione e il numero di sequenza. I formati dei numeri di serie e le informazioni che includono possono variare tra i prodotti.

Alcuni esempi:

  • 202701755 – AASSNNNNN
  • 20221612345 - AAAASSNNNNN
  • 112221X123456 – MMGGAAletteraNNNNNN

A = anno
S = settimana
GG = giorno del mese
N = numero di sequenza

ID Husqvarna e codice QR

Alcuni prodotti Husqvarna sono dotati di un ID Husqvarna (HID), un codice univoco che consente di identificare il prodotto. Può essere utilizzato per registrare il prodotto su My Pages o per aggiungerlo ad app come Husqvarna Connect.

Come si presenta l'HID

Esempio: HID: 967864000SNY2020374011238

Questo codice include:

  • [967864000] numero prodotto/numero articolo
  • [SNY] ID linea di produzione
  • [2020] Anno di produzione
  • [37] Settimana di produzione
  • [4] Giorno della settimana, 1-7, da lunedì a domenica
  • [01123] Numero di sequenza
  • [8] Numero di convalida

E per quanto riguarda il codice QR?

Molti prodotti dispongono anche di un codice QR che è possibile scansionare con il telefono per accedere agli stessi dettagli del prodotto, come il numero di serie, il numero prodotto e le informazioni di registrazione.

Hai bisogno di ulteriore aiuto?

In caso di problemi nell'individuazione del numero di serie del prodotto o di altri dettagli, contattare il rivenditore locale Husqvarna.

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