Come modificare o recuperare il codice PIN di Automower®

Nell'app Automower® Connect:

1. Aprire l'app per connettersi al tagliaerba tramite Bluetooth.
2. Accedere a Impostazioni.
3. Toccare Sicurezza e inserire il codice PIN corrente.
4. Selezionare Modifica codice PIN.
5. Inserire il nuovo codice PIN.
6. Fatto! Il nuovo codice è ora attivo.

Sul display del tagliaerba (tagliaerba meno recenti con tastierino)

1. Premere Menu sul tastierino del tagliaerba.
2. Selezionare Sicurezza (icona con il lucchetto).
3. Andare su Avanzate.
4. Selezionare Modifica codice PIN e inserire il nuovo codice.
5. Fatto! Il nuovo codice è ora attivo.

Requisiti per il ripristino dell'app

• Firmware del tagliaerba dal 10 dicembre 2021, o successivo. Leggi il nostro articolo dettagliato sugli aggiornamenti del firmware di Automower®.
• La versione più recente dell'app Automower® Connect.
• Una connessione Bluetooth, Wi-FI o cellulare attiva per il tagliaerba.

Opzione 1: Da "Dettagli tagliaerba" nell'app

1. Aprire l'app Automower® Connect e connettersi al robot tagliaerba tramite Bluetooth, Wi-Fi o connettività mobile.
2. Andare su Altro > I miei tagliaerba.
3. Toccare Dettagli del tagliaerba.
4. Scorrere fino a Codice PIN dimenticato e toccarlo.
5. Il PIN verrà inviato tramite e-mail a tutti gli utenti collegati al tuo account Automower® Connect.

Nota: Se non è possibile stabilire una connessione Bluetooth, Wi-FI o cellulare con il tagliaerba, contattare il rivenditore Husqvarna di zona per recuperare il codice PIN.

Opzione 2: Dalla schermata di immissione del PIN nell'app

1. Aprire l'app Automower® Connect per connettersi al tagliaerba tramite Bluetooth.
2. Andare su Altro > Impostazioni.
3. Toccare Sicurezza o Automower® Connect.
4. Quando viene richiesto di immettere il codice PIN, toccare Codice PIN dimenticato.
5. Il PIN verrà inviato tramite e-mail a tutti gli utenti collegati al tuo account Automower® Connect.

• Dopo 5 tentativi falliti, il blocco dura circa 30 minuti.
• Ogni tentativo errato aggiuntivo prolunga ulteriormente il tempo di blocco, fino a un massimo di 4 ore.
• Il blocco non può essere aggirato: devi attendere che il programma visualizzato sul display arrivi a zero prima di poter riprovare.
• Potrebbe essere emesso un allarme (a seconda delle impostazioni). L'allarme si ferma quando viene inserito il codice PIN corretto.

Il PIN corretto viene rifiutato

Se stai inserendo il PIN corretto ma il tagliaerba continua a rifiutarlo, prova a spegnere e riaccendere il tagliaerba.

Alcuni pulsanti del tastierino non rispondono

Se uno o più pulsanti del tastierino non rispondono, rendendo impossibile inserire il PIN, è probabile che si tratti di un problema hardware.

Se il problema persiste, contatta il tuo rivenditore Husqvarna di zona e porta con te la prova d'acquisto.

Viene richiesto di inserire il PIN quando:

• Abbini il tagliaerba all'app Automower® Connect.
• Accendi il tagliaerba.
• Premi il pulsante STOP sul tagliaerba.
• Accedi alle impostazioni di Sicurezza nell'app Automower® Connect.
• Interrompi un allarme attivato dalla protezione antifurto.
• Controlli il tagliaerba in remoto con appDrive (installazioni EPOS®).

A seconda del modello, il PIN di fabbrica è 0000 oppure 1234. Durante la configurazione iniziale ti verrà richiesto di sostituirlo con un PIN personale.

Come inserire il codice PIN

• Modelli con tastierino: Utilizzare i pulsanti numerici del tastierino per inserire il codice PIN. Utilizzare i tasti freccia per spostarsi all'interno del menu.
• Modelli con Automower® Access (manopola jog): Utilizzare la manopola jog per scorrere fino alla cifra desiderata e premere la manopola jog per confermare ogni cifra.

Senza il codice PIN corretto non potrai utilizzare il tagliaerba né collegarlo al tuo account Automower® Connect.

Per prima cosa, contatta il precedente proprietario per ottenere il PIN. Se non è possibile, contatta il tuo rivenditore Husqvarna di zona per assistenza. Porta con te la prova d'acquisto: il rivenditore richiede una ricevuta valida per verificare la proprietà prima di ripristinare l'accesso.

Nota: Le opzioni di recupero PIN nell'app Automower® Connect sono disponibili solo per gli utenti già associati all'account del tagliaerba e non possono essere utilizzate per accedere a un tagliaerba registrato a un precedente proprietario.