Guide d'assistance Automower® par saison
Découvrez les sujets d'assistance relatifs à l'Automower® les plus populaires selon chaque saison, de la préparation printanière au remisage hivernal. Les conseils de nos experts couvrent tout ce que vous devez savoir sur l'entretien, les installations sans câble EPOS®, les installations avec câble périphérique, l'entretien de la batterie et bien plus encore.
Printemps
Au printemps, préparez votre pelouse et votre Automower® pour la saison à venir : configurez votre programme de tonte, mettez le firmware à jour et résolvez les problèmes de réinstallation courants.
Au printemps, préparez votre pelouse et votre Automower® pour la saison à venir : configurez votre programme de tonte, mettez le firmware à jour et résolvez les problèmes de réinstallation courants.
Préparations printanières
Avant la première tonte de l'année, passez en revue cette liste de contrôle :
- Attendez que l'herbe atteigne 5 à 7 cm avant la première tonte de la saison. Commencez par une hauteur de coupe élevée, puis réduisez-la progressivement.
- Ratissez les feuilles et éliminez les débris pour éviter la moisissure de l'herbe et l'usure des lames.
- Aérez le sol compacté et sursemez les zones dépourvues de pelouse.
- Réinstallez la station de charge.
- Téléchargez les mises à jour du firmware disponibles pour votre robot tondeuse et assurez-vous d'utiliser la dernière version de l'application Automower Connect.
- Installations EPOS® sans câble : Réinstallez la station de référence si elle est stockée à l'intérieur (et si vous en utilisez une). Passez en revue vos zones de travail, vos zones d'exclusion et vos chemins de transport dans l'application. Vérifiez que la couverture Wi-Fi est suffisante sur l'ensemble de la zone de travail si vous utilisez EPOS® via le Cloud Husqvarna (pour les robots tondeuses avec connectivité Wi-Fi).
- Installations avec câble périphérique : Parcourez le jardin pour vérifier que le câble périphérique est intact, sans piquets mal fixés ni dommages visibles.
- Vérifiez les lames de coupe et remplacez-les si cela n'a pas été fait à la fin de la dernière saison. Remplacez toujours la vis en même temps que la lame.
- Placez le robot tondeuse dans la station de charge et vérifiez que la LED verte est fixe avant de commencer à l'utiliser.
Pour obtenir un guide étape par étape de démarrage au printemps, reportez-vous à notre article dédié : Guide de démarrage au printemps : préparez votre pelouse et votre robot Automower® Husqvarna pour la saison de tonte.
Été
Savoir quand et comment remplacer les lames
Savoir quand et comment remplacer les lames
Les lames usées provoquent des coupes irrégulières, augmentent l'utilisation de la batterie et réduisent l'efficacité. Remplacez les lames lorsque vous remarquez des brins d'herbe effilochés ou blanchis après la tonte, ou des dommages visibles sur les lames elles-mêmes. Les lames du disque de coupe principal durent généralement de 3 à 6 semaines ; les lames du disque EdgeCut durent de 9 à 12 semaines. Pour changer les lames :
- Éteignez le robot tondeuse, mettez des gants de protection, et retournez-le à l'envers.
- Faites tourner la plaque de protection pour aligner le trou avec la vis de lame, puis dévissez l'ancienne lame et nettoyez le disque.
- Fixez la nouvelle lame à l'aide d'une vis neuve. Remplacez toujours la vis en même temps. La réutilisation des vis peut entraîner le desserrage des lames pendant le fonctionnement.
- Ne mélangez jamais différents types de lames ou des lames neuves et anciennes sur le même disque.
- Après le remplacement, réinitialisez la minuterie de la lame dans l'application : Plus > Statistiques > Utilisation de la lame > Réinitialiser.
Comment et quand remplacer les lames de coupe de votre robot tondeuse Automower®
Régler la hauteur de coupe
Régler la hauteur de coupe
La hauteur de coupe varie de 2 cm à un maximum qui dépend du modèle. La méthode de réglage dépend de votre type d'installation :
- Installations EPOS® sans câble : Dans l'application Automower® Connect, allez dans Carte, sélectionnez une zone de travail, utilisez le curseur pour régler la hauteur et appuyez sur Enregistrer. Répétez l'opération pour chaque zone de travail.
- Modèles équipés de la technologie AIM : Reportez-vous au guide dédié en lien dans l'article.
- Hauteur de coupe électrique (tous les autres modèles) : Dans l'application, allez dans Plus > Réglages > Hauteur de coupe et utilisez le curseur.
- Modèles à réglage manuel (Aspire™ R4, R6V, 308V, 312V, 305, 310 Mark II, 315 Mark II) : Réglé physiquement sur le robot tondeuse. Reportez-vous aux guides spécifiques au modèle en lien dans l'article.
La fonction TargetHeight (disponible sur certains modèles, sauf EPOS®) abaisse progressivement la hauteur de coupe du niveau maximum au niveau choisi sur 10 jours. Utile au début d'une nouvelle saison ou après une nouvelle installation.
Comment modifier la hauteur de coupe sur votre robot tondeuse Automower®
Messages d'erreur Automower®
Messages d'erreur Automower®
Lorsqu'une erreur se produit, le robot tondeuse s'arrête et son état passe à Erreur. Dans l'application Automower® Connect, appuyez sur Plus de détails pour afficher les causes courantes et les solutions. Certaines erreurs peuvent être effacées à distance en appuyant sur Réinitialiser l'erreur dans l'application. D'autres nécessitent une action manuelle sur le robot tondeuse :
- Automower® avec molette : Appuyez sur la molette pour activer l'affichage, appuyez sur STOP, saisissez votre code PIN, puis sélectionnez le symbole de démarrage et choisissez un mode de fonctionnement.
- Aspire™ R6V, 308V, 312V : Appuyez sur STOP, saisissez votre code PIN, puis sélectionnez un mode de fonctionnement.
- Si le robot tondeuse ne démarre pas du tout, vérifiez qu'aucune commande Stop/Pause n'est active et qu'aucune routine intelligente telle que Protection contre la pluie ou Protection antigel ne supplante le programme.
Entretien de la batterie de l'Automower®
Entretien de la batterie de l'Automower®
Le message de Batterie vide s'affiche lorsque le robot tondeuse ne parvient pas à retourner à la station de charge avant que la batterie ne soit complètement déchargée. Causes courantes à vérifier :
- Le câble guide est mal positionné, défectueux ou cassé.
- Les paramètres de recherche sont incorrects. Passez-les en revue dans l'application : Plus > Réglages > Installation > Retour à la station de charge.
- Un obstacle ou une zone d'exclusion bloque le chemin vers la station de charge.
- La station de charge n'est pas sur une surface plane ou les câbles sont lâches.
La durée de vie de la batterie est généralement de 2 à 5 ans. Les signes de vieillissement de la batterie incluent les retours fréquents à la station de charge et l'arrêt sur la pelouse sans message d'erreur. Pour prolonger la durée de vie de la batterie : nettoyez régulièrement les contacts de charge, remplacez les lames en temps voulu pour réduire les contraintes sur le moteur, maintenez la station de charge dans un endroit ombragé et utilisez l'Assistant de programmation pour éviter une tonte inutile.
Batterie de l'Automower® : messages d'erreur et conseils relatifs à la durée de vie
Nettoyage de l'Automower®
Nettoyage de l'Automower®
Un nettoyage régulier permet à votre Automower® de fonctionner efficacement et prolonge sa durée de vie. Pour nettoyer le robot tondeuse :
- Éteignez le robot tondeuse, mettez des gants de protection, et retournez-le à l'envers.
- Retirez l'herbe coupée à la main, puis utilisez une brosse pour nettoyer la plaque de protection, les roues et la carrosserie.
- Inspectez et nettoyez les plaques de charge avec une toile émeri fine si nécessaire.
- Essuyez le châssis et la carrosserie avec un chiffon humide et une solution savonneuse douce.
- Modèles de vision par IA : Veillez à ce que l'objectif de la caméra reste propre pour une détection d'objets optimale. Reportez-vous au guide de nettoyage de l'objectif en lien dans l'article.
Pour nettoyer la station de charge : débranchez l'alimentation, retirez les débris, essuyez avec un chiffon humide et nettoyez les plaques de contact. N'utilisez jamais de nettoyeur haute pression. Les modèles Automower® NERA et Aspire™ R6V, 308V et 312V peuvent être rincés à l'eau courante à partir d'un tuyau d'arrosage.
Comment nettoyer votre robot tondeuse Husqvarna Automower® et Husqvarna CEORA™
Automne et hiver
Conseils de tonte pour l'automne
Conseils de tonte pour l'automne
Lorsque les températures chutent et que l'herbe pousse plus lentement, adaptez votre approche de tonte pour préparer la pelouse à l'hiver :
- Laissez l'herbe légèrement plus longue à la fin de la saison. La longueur d'herbe finale recommandée avant l'hiver est de 6 à 8 cm, car l'herbe plus longue offre une meilleure protection contre le froid à votre pelouse.
- Continuez à tondre tant que l'herbe pousse activement. Utilisez la Protection antigel pour arrêter automatiquement la tonte lorsque les températures chutent à des niveaux à risque.
- Dans les climats doux où l'herbe continue à pousser en fin de saison, laissez votre Automower® poursuivre son programme habituel et réduisez la fréquence de tonte à l'aide de l'Assistant de programmation si nécessaire.
Comment modifier la hauteur de coupe sur votre robot tondeuse Automower®
Protection antigel
Protection antigel
La Protection antigel stationne automatiquement votre Automower® lorsque du gel est prévu ou détecté, protégeant ainsi votre pelouse des dommages causés par la tonte par temps de gel. Il existe deux versions en fonction de votre modèle :
- Routine intelligente Protection antigel (modèles avec connectivité Wi-Fi ou cellulaire) : Stationne le robot tondeuse lorsque les prévisions météorologiques annoncent des températures inférieures à 5 °C. Activez-la dans l'application : Plus > Smart Home > Routines intelligentes Automower® > Protection antigel.
- Réglage de la Protection antigel (modèles avec capteur de température intégré) : Stationne le robot tondeuse lorsque le capteur détecte une température inférieure ou égale à 5 °C à l'heure de démarrage programmée. Activez-la dans l'application : Plus > Réglages > Fonctionnement > Protection antigel, ou sur l'écran du robot tondeuse : Réglages > Installation > Protection antigel.
Protégez votre pelouse du gel avec la protection antigel Automower®.
Changement des lames avant le remisage hivernal
Changement des lames avant le remisage hivernal
Remplacez les lames de coupe et les vis avant de ranger votre Automower® pour l'hiver. Des lames neuves empêchent la formation de rouille sur le disque de coupe pendant le stockage et signifient que votre robot tondeuse est prêt à tondre à l'arrivée du printemps. Remplacez toujours la vis en même temps que la lame.
Comment et quand remplacer les lames de coupe de votre robot tondeuse Automower®
Nettoyage de l'Automower®
Nettoyage de l'Automower®
Nettoyez soigneusement votre Automower® avant le remisage hivernal. Retirez l'herbe coupée du châssis, des roues et du disque de coupe, puis nettoyez les contacts de charge du robot tondeuse et de la station de charge. En plus du nettoyage habituel, Husqvarna recommande d'effectuer un nettoyage professionnel chez votre revendeur après chaque saison.
Comment nettoyer votre robot tondeuse Husqvarna Automower® et Husqvarna CEORA™
Remisage hivernal : que faire et à quoi s'attendre
Remisage hivernal : que faire et à quoi s'attendre
Suivez cette liste de contrôle pour stocker correctement votre Automower® :
- Chargez complètement la batterie avant la mise hors tension. Cela protège la batterie pendant le stockage.
- Stockez le robot tondeuse à l'intérieur dans un endroit sec et à l'abri du gel (garage, abri ou sous-sol) à des températures supérieures à 0 °C. Posez-le sur ses roues, sur une surface plane, ou utilisez un support mural Automower® (disponible dans la section pièces et accessoires sur Husqvarna.com).
- Station de charge : Stockez la station de charge à l'intérieur. Pour les modèles Automower® NERA, la plaque de base peut rester à l'extérieur.
- Alimentation électrique : débranchez et remisez dans un endroit sec et à l'abri du gel.
- Les câbles périphériques et les câbles guides peuvent rester en place dans le sol tout au long de l'hiver. Étiquetez vos câbles avant de les débrancher pour faciliter la reconnexion au printemps.
- Station de référence EPOS® : Résistante aux intempéries et conçue pour une utilisation en extérieur toute l'année. Si elle est stockée à l'intérieur, maintenez le bras de montage en place sur le montant ou le mur pour faciliter sa réinstallation.
- Vos réglages et votre programme sont enregistrés dans l'application Automower® Connect et dans le robot tondeuse, et sont conservés même lorsque le robot tondeuse est éteint pendant le stockage.
Base de connaissances sur l'Automower®
Pour consulter notre bibliothèque complète d'articles d'assistance et de dépannage dédiés à l'Automower®, rendez-vous sur le site Husqvarna Self-Service.
Pour obtenir une assistance personnalisée pour votre robot tondeuse Automower®, veuillez contacter votre revendeur Husqvarna local.