Services fra Husqvarna – oversigt

Når du køber eller leaser produkter fra Husqvarna, kan du vælge et af følgende tilbud:

Husqvarna Lease Plus

En komplet produkt- og servicepakke, inklusive service og garantireparationer i hele leasingperioden.

Husqvarna Lease Plus omfatter:

  • Produktbrug og omkostningerne ved service og garantireparationer. Årlig service af udstyret er obligatorisk og inkluderet.
  • Service kan udføres af enhver autoriseret Husqvarna forhandler.
  • Kunden skal bruge og vedligeholde udstyret i overensstemmelse med den tilhørende brugervejledning.
  • I tilfælde af fejlfunktion eller behov for reparation skal kunden straks stoppe med at bruge udstyret og bringe det til den autoriserede forhandler med henblik på eftersyn.
  • Autoriseret installation af robotplæneklipper1 er inkluderet i tilbuddet. For yderligere oplysninger om CEORA-installation, se HyperCare-programmet.
  • Vinteropbevaring* og sæsonbestemt udskiftning af knive2 er inkluderet.
  • Mulighed for at forlænge kontrakten med 2 år.

Husqvarna Service Plus

En servicekontrakt omfatter årlig service, garantireparationer og vinteropbevaring*.

Detaljer om Husqvarna Service Plus:

  • Dækker udgifterne til service og garantireparationer. Gentagen service af udstyret er obligatorisk og inkluderet.
  • Service må kun udføres af en autoriseret Husqvarna-forhandler.
  • Kunden skal bruge og vedligeholde udstyret i overensstemmelse med den tilhørende brugervejledning.
  • I tilfælde af fejlfunktion eller behov for reparation skal kunden straks stoppe med at bruge udstyret og bringe det til den autoriserede forhandler med henblik på eftersyn.
  • Autoriseret installation af robotplæneklipper1 er obligatorisk, men ikke inkluderet.
  • Vinteropbevaring* og sæsonbestemt udskiftning af knive2 er inkluderet.
  • For forbrugere er kontraktlængden 3 eller 5 år.
  • For professionelle kunder er kontraktlængden op til 5 år.

Husqvarna Warranty Plus

Betalt garantiforlængelse, der forlænger fabriksgarantien.

Husqvarna Warranty Plus omfatter:

  • Dækker garantireparationer i hele kontraktperioden i henhold til vilkår og betingelser.
  • Service må kun udføres af en autoriseret Husqvarna-forhandler.
  • Kunden skal bruge og vedligeholde udstyret i overensstemmelse med den tilhørende brugervejledning.
  • Periodisk vedligeholdelse skal udføres i henhold til brugervejledningen. Denne service er ikke inkluderet.
  • Autoriseret Automower®-installation1 er obligatorisk, men er ikke inkluderet.

1Gælder kun for Automower®.
2Gælder kun for Automower®. En blisterpakke med originale Automower®-knive a 9 eller 6 stk. medfølger årligt og uddeles sammen med et produkt efter service. GÆLDER IKKE FOR ALLE MARKEDER.
* (Land) har ikke vinteropbevaring.

Hvad er inkluderet i kontrakten for services fra Husqvarna?

HUSQVARNA WARRANTY PLUS
HUSQVARNA SERVICE PLUS
HUSQVARNA LEASE PLUS
Produkt
Købt og ejet af kunden
Købt og ejet af kunden
Ejes af HCS og bruges af kunden
Service
i henhold til serviceplanen
(x)
x
x
Garantireparationer
reklamation i henhold til betingelser for fabriksgarantien for den udvidede garantiperiode
x
x
x
Installation
ikke aktiveret i alle lande
(x)
(x)
x
Vinteropbevaring
kun til robotplæneklippere
ikke aktiv i alle lande
x
x
Knive
kun til robotplæneklippere
x
x
Forsikring
x

x – Inkluderet i kontrakten. Kompenseret af Husqvarna.

(x) – Obligatorisk, men ikke inkluderet, betalt af kunden.

Autoriseret forhandler – Forhandlere, der er autoriseret af Husqvarna til at sælge Husqvarna-produkter.

HCS – Husqvarnas kommercielle løsninger. Skal kontaktes, hvis der opstår et problem.

Service1 – Årligt planlagt eftersyn og service udført af en autoriseret forhandler.

Garantireparationer – Reparationer af dit produkt, der er dækket af Husqvarnas fabriksgaranti.

Installation1 – Ved robotplæneklippere skal installationen udføres af en autoriseret forhandler.

Opbevaring uden for sæsonen3,4 – Opbevaring af en robotplæneklipper hos en autoriseret forhandler. Klar til afhentning, når sæsonen starter.

Knive3 – En pakke med originale Husqvarna-knive. Gyldig med Service Plus- og Lease Plus-kontrakter.

Forsikring - Husqvarna Lease Plus-forsikringspolice

1I henhold til vilkår og betingelser.
2Gælder ikke, hvis produktet er beskadiget som følge af misbrug, forsømmelse, forkert brug og fejlagtig anvendelse.
3Gælder kun for Automower®.
4GÆLDER IKKE FOR ALLE MARKEDER.

Var denne artikel en hjælp?