Problemen met de satellietverbinding en internetdekking bij draadloze EPOS®-installaties oplossen

• Wanneer satellietsignalen via de atmosfeer worden overgedragen, kunnen deze worden beïnvloed door weer- en andere atmosferische omstandigheden.
• Correctiegegevens compenseren deze fouten in real-time en zorgen voor nauwkeurigheid op centimeterniveau.
• Afhankelijk van de installatie worden correctiegegevens ontvangen via de Husqvarna Cloud (via uw wifi-thuisnetwerk of het mobiele netwerk, afhankelijk van het model) of via een lokaal referentiestation.

Tijdelijke signaalverstoringen veroorzaakt door weer- of atmosferische omstandigheden zijn normaal. Automower® hervat de werking nadat de signalen verbeteren. Als het probleem zich blijft voordoen, kan dit worden veroorzaakt door obstakels die het zicht op de lucht blokkeren of door een onjuiste installatie.

Voor installaties via de Husqvarna Cloud (beschikbaar op bepaalde markten) is een stabiele internetdekking in het gehele werkgebied essentieel. De maaier werkt niet als de internetverbinding wordt verbroken.

Meer informatie over de twee belangrijkste installatieopties: via de Husqvarna Cloud of met een referentiestation.

Deze modellen maken gebruik van ingebouwde mobiele connectiviteit of wifi om correctiegegevens van de Husqvarna Cloud te ontvangen. Als beide beschikbaar zijn, schakelt de maaier automatisch over naar mobiel als wifi wordt verbroken. De onderstaande tips zijn vooral van toepassing als uw maaier voor connectiviteit gebruik maakt van wifi:

• Zorg ervoor dat uw wifi-thuisnetwerk een stabiele internetverbinding biedt.
• Verplaats de router zodat het wifi-signaal het hele gazon bereikt of installeer een gaasextender om de dekking van uw wifi-thuisnetwerk te verbeteren.
• Er kan ook een lokaal referentiestation worden geïnstalleerd om te voorkomen dat er een internetverbinding nodig is voor navigatie. Lees meer over de optie referentiestation.
• Maak te vermijden zones om gebieden zonder internetdekking uit te sluiten.
• Installeer een draadlus rond het gebied met een zwakke dekking met behulp van Support by Wire (niet beschikbaar voor AI vision en Automower® 435X AWD NERA).

Opmerking: Automower® 435X AWD NERA ondersteunt geen wifi, alleen mobiele connectiviteit.

Deze modellen maken gebruik van ingebouwde wifi om correctiegegevens van de Husqvarna Cloud te ontvangen via uw wifi-thuisnetwerk.

• Zorg ervoor dat uw wifi-thuisnetwerk een stabiele internetverbinding biedt.
• Verplaats de router zodat het wifi-signaal het hele gazon bereikt.
• Installeer een gaasextender om de dekking van uw wifi-thuisnetwerk te verbeteren.
• Een Husqvarna-dealer kan ook een Automower® Connect-kit installeren om mobiele netwerkconnectiviteit aan uw maaier toe te voegen. Lees meer over connectiviteit en de Automower® Connect-kit.
• Het installeren van een lokaal referentiestation kan ook een optie zijn om te voorkomen dat er een internetverbinding nodig is voor navigatie.* Lees meer over de optie referentiestation.
• Maak te vermijden zones om gebieden zonder internetdekking uit te sluiten.
• Installeer een draadlus rond het gebied met zwakke dekking met behulp van Support by Wire (niet beschikbaar voor AI vision-modellen).

* Voor Automower® Aspire™ R6V, 308V en 312V is installatie door een Husqvarna-dealer vereist.

Met uw smartphone

• Verbind uw met hetzelfde wifi-netwerk als de maaier. Het wifi-symbool op de telefoon moet ten minste één balk over het gehele werkgebied aangeven voor een betrouwbare werking.
• Voor maaiers die mobiele connectiviteit ondersteunen, kunt u testen met het mobiele signaal van uw smartphone. Het symbool voor het mobiele netwerk moet ten minste één balk over het gehele werkgebied aangeven. Houd er rekening mee dat de indicatie van de telefoon mogelijk niet volledig betrouwbaar is, omdat de maaier en de smartphone verschillende mobiele technologieën kunnen gebruiken. Lees meer in ons artikel: Werkt mobiele connectiviteit overal?

Met het display van de maaier

Gebruik appDrive om uw Automower® door uw gazon te rijden. Het display van de maaier moet ten minste één balk voor wifi of mobiel netwerk weergeven (afhankelijk van het model) om een betrouwbare werking te garanderen bij gebruik van EPOS® via de Husqvarna Cloud.

Met de Automower® Connect-app

Nadat EPOS® via de Husqvarna Cloud is ingeschakeld, toont de app de ontvangstkwaliteit van de correctiegegevens. Het cloudpictogram moet ten minste één balk weergeven voor een betrouwbaar bedrijf.

Voor beide EPOS®-installatiemethoden - met een lokaal referentiestation of via de Husqvarna Cloud - is een juiste installatie essentieel voor het ontvangen van signalen.

Plaatsing van het laadstation

• Zorg voor minimaal 6 m / 20 ft vrije ruimte met een goed zicht op de hemel (C) vóór het laadstation (A).
• Plaats het laadstation (A) waar het koppelpunt (B) onbelemmerd zicht op de hemel heeft. Het koppelpunt is waar de maaier stopt na het verlaten van het laadstation.

Richtlijnen plaatsing van het referentiestation

• Volledig zicht op de lucht: Zorg voor een vrij zich op de lucht (minimaal 135 graden).
• Minimale hoogte: Installeer op een hoogte van ten minste 2 m/6,5 ft.
• Afstand tot de maaier: Houd de afstand minder dan 100 m/330 ft. Voorwerpen daartussen kunnen deze afstand verkleinen.
• Wandmontage: U kunt het referentiestation op een paal of aan een wand monteren. Bij installatie aan een wand, moet u ervoor zorgen dat de bovenkant van het referentiestation boven de wand uitsteekt.
• Interferentie: Controleer op metalen voorwerpen die het signaal kunnen verstoren, zoals metalen hekken.

Voor specifieke tips voor probleemoplossing voor communicatieproblemen bij het referentiestation kijkt u hier.