Moja robotická kosačka Automower® bola odcudzená. Čo mám robiť?
Ak bola vaša robotická kosačka Automower® ukradnutá, odporúčame vám nahlásiť to na políciu, svojmu predajcovi a poisťovni, v ktorej máte poistenú domácnosť.
Nahláste krádež na políciu
Podajte hlásenie na políciu.
Poznačte si číslo policajnej zápisnice.
Nahláste krádež miestnemu predajcovi
Aby spoločnosť Husqvarna vedela, že došlo ku krádeži, je potrebné, aby ste ju nahlásili svojmu miestnemu predajcovi.
Váš predajca sa vás bude pýtať na nasledovné:
- Výrobné číslo
- Model produktu
- Ktorý deň došlo k zmiznutiu výrobku
- Čo presne chýba (robotická kosačka a nabíjacia stanica, alebo iba robotická kosačka?)
- Číslo policajnej zápisnice
Ak zákazník príde k predajcovi s výrobkom, ktorý bol nahlásený ako odcudzený, predajca ho požiada o doklad o kúpe alebo iné potvrdenie vlastníctva, a v prípade potreby sa obráti na políciu.
Kde nájdem výrobné číslo, názov modelu a ďalšie informácie o mojej robotickej kosačke Automower®?
Kontaktujte poisťovňu, v ktorej máte poistenú domácnosť
Mnoho poistných zmlúv pre domácnosti štandardne kryje robotickú kosačku.
Kontaktujte svoju poisťovňu, v ktorej máte poistenú domácnosť, a zistite, či je vaša robotická kosačka poistená a či môžete dostať náhradu za jej stratu.