Displej kosačky Automower® je prázdny, zamrznutý alebo nereaguje

Applicable Products (3)

Čo robiť, keď je displej kosačky Automower® čierny, prázdny, zamrznutý alebo nereaguje:

Displej je čierny alebo prázdny

Čo vyskúšať ako prvé

Ak sa na displeji nič nezobrazuje, vyskúšajte nasledujúci postup:

  1. Skontrolujte akumulátor. Úplne vybitý akumulátor môže spôsobiť, že displej vyzerá ako nefunkčný. Umiestnite kosačku Automower® na nabíjaciu stanicu a pred pokusom o jej zapnutie počkajte aspoň 30 minút.
  2. Reštartujte kosačku Automower®. Pokyny pre konkrétny model nájdete v článku Ako reštartovať alebo resetovať robotickú kosačku Automower®.
  3. Po zimnom skladovaní: Ak kosačka Automower® zostala cez zimu vonku alebo v nevykurovanom priestore, preneste ju dovnútra a pred pokusom o spustenie ju úplne nabite. Oživenie hlboko vybitého akumulátora môže trvať niekoľko hodín.

Kedy kontaktovať predajcu:

  • Po nabití a reštartovaní zostane displej prázdny.
  • Kosačka Automower® vydáva zvuky, ale displej zostáva prázdny.
  • Máte podozrenie na poškodenie vodou alebo poruchu vypínača (pri starších modeloch s vypínačom).
  • Displej zhasne hneď po otvorení dvierok.

Obráťte sa na predajcu značky Husqvarna so žiadosťou o ďalšiu pomoc.

Displej je zamrznutý alebo nereaguje

Čo vyskúšať ako prvé

Ak je displej zapnutý, ale nereaguje na ovládanie:

  1. Reštartujte kosačku Automower®. Tým sa odstráni väčšina dočasných zaseknutí. Pokyny pre konkrétny model nájdete v článku Ako reštartovať alebo resetovať robotickú kosačku Automower®.
  2. Skontrolujte, či nie je aktívna chyba. Niektoré chyby zablokujú displej, kým sa neodstránia. Skontrolujte, či sa v aplikácii Automower® Connect nenachádzajú aktívne chybové hlásenia, a postupujte podľa pokynov uvedených v aplikácii.
  3. Skontrolujte akumulátor. Nízka úroveň nabitia akumulátora môže spôsobiť nestabilné fungovanie displeja. Umiestnite kosačku Automower® na nabíjaciu stanicu a pred opätovným pokusom počkajte, kým sa akumulátor úplne nabije.

Kedy kontaktovať predajcu:

  • Displej zostane zamrznutý aj po reštartovaní a nabití.
  • Displej sa striedavo zapína a vypína a sprevádza ho pípanie alarmu.
  • Kosačka Automower® zobrazuje neznámy symbol a nedá sa ovládať.

Obráťte sa na predajcu značky Husqvarna so žiadosťou o ďalšiu pomoc.

Na displeji zostalo zobrazené hlásenie „Aktualizácia firmvéru“

Čo robiť počas aktualizácie firmvéru

Ak sa na displeji zobrazuje „Aktualizácia firmvéru“ a zdá sa, že je zaseknutý:

  1. Počkajte, kým sa aktualizácia dokončí. Aktualizácia firmvéru môže trvať až 30 minút. Kosačka Automower® sa počas inštalácie aktualizácie dočasne odpojí od aplikácie a po dokončení aktualizácie sa automaticky znova pripojí.
  2. Kosačku Automower® nereštartujte počas aktualizácie. Prerušenie aktualizácie firmvéru môže spôsobiť ďalšie problémy.
  3. Ak je kosačka Automower® po 30 minútach stále zaseknutá na obrazovke aktualizácie firmvéru, reštartujte kosačku. Pokyny pre konkrétny model nájdete v článku Ako reštartovať alebo resetovať robotickú kosačku Automower®.

Ak vyššie uvedené kroky nepomohli, požiadajte o pomoc predajcu značky Husqvarna.

Ďalšie informácie o aktualizáciách firmvéru nájdete v článku Ako aktualizovať firmvér kosačky Automower®.

Bolo tento článok užitočný?