Pourquoi l'Automower® s'arrête-t-il alors qu'il reste de la batterie
Si votre robot tondeuse Automower® s'arrête soudainement en plein milieu d'une tonte alors qu'il reste de la batterie, cela est normalement dû à une commande Pause ou Stop. Dans les installations EPOS™ sans câble, les arrêts peuvent également être dus à la recherche de signaux satellites par le robot tondeuse ou à l'absence de couverture Internet lors de l'utilisation d'EPOS™ via le Cloud* Husqvarna.
Voici quelques raisons pour lesquelles cela peut se produire :
| Cause | Effet | Message | Comment redémarrer | Commentaire |
|---|---|---|---|---|
| Bouton STOP enfoncé sur le robot tondeuse | Robot tondeuse arrêté | Arrêtée - action manuelle requise | Pour redémarrer votre robot tondeuse, vous devez effectuer un redémarrage manuel sur place. | Pour des raisons de sécurité, il n'est pas possible de redémarrer le robot tondeuse à l'aide d'Automower® Connect ou du service Smart Home si le bouton Stop est enfoncé. |
| Commande Pause envoyée par Automower® Connect | Robot tondeuse en pause | En pause | Après une commande Pause, il est possible de redémarrer le robot tondeuse manuellement ou à l'aide de l'application ou d'un service Smart Home. | Si plusieurs utilisateurs sont connectés à votre robot tondeuse, une autre personne que vous l'a peut-être mise en pause. |
| Commande Pause envoyée par l'applet IFTTT | Robot tondeuse en pause | En pause | Après une commande Pause, il est possible de redémarrer le robot tondeuse manuellement ou à l'aide de l'application ou d'un service Smart Home. | Connectez-vous à IFTTT pour vérifier vos applets et modifier les réglages comme vous le souhaitez, ou pour désactiver des applets indésirables. Si plusieurs utilisateurs sont connectés à votre robot tondeuse, il est possible qu'une autre personne que vous ait activé une applet IFTTT contrôlant votre robot tondeuse. |
| Commande Pause envoyée depuis un service Smart Home | Robot tondeuse en pause | En pause | Après une commande Pause, il est possible de redémarrer le robot tondeuse manuellement ou à l'aide de l'application ou d'un service Smart Home. | Si plusieurs utilisateurs sont connectés à votre robot tondeuse, une autre personne que vous l'a peut-être mise en pause. |
| Bouton STOP enfoncé ou commande Pause envoyée | Tondeuse déconnectée | Arrêtée/En pause – Déconnectée | Pour redémarrer votre robot tondeuse, vous devez effectuer un redémarrage manuel sur place. | Si vous ne redémarrez pas le robot tondeuse dans un certain laps de temps après une commande Stop ou Pause, votre robot tondeuse passe à l'état Pause/Arrêt - Déconnectée pour économiser la batterie. |
| Le robot tondeuse recherche un signal satellite (installations EPOS™ sans câble) | Le robot tondeuse s'arrête | Recherche de satellites | Aucune action requise. Le robot tondeuse reprend la coupe dès qu'il récupère le signal du satellite. | Les conditions météorologiques telles que les fortes pluies, les nuages denses ou d'autres facteurs atmosphériques peuvent retarder le traitement du signal, provoquant l'arrêt fréquent du robot tondeuse lors de la recherche de satellites. Pour garantir des performances optimales, la réception de signaux satellites nécessite une vue dégagée sur le ciel. Des bâtiments ou des arbres peuvent bloquer la réception de ces signaux, ce qui affecte la précision. |
| Le robot tondeuse a perdu sa connexion Internet (pour EPOS™ via le Cloud* Husqvarna) | Le robot tondeuse s'arrête | Aucune donnée de correction disponible | Assurez-vous de disposer d'une couverture Internet suffisante dans toute la zone de travail. | EPOS via le Cloud Husqvarna nécessite une connexion Internet constante (cellulaire ou Wi-Fi) pour le robot tondeuse dans toute la zone de travail. |
* EPOS™ via le Cloud Husqvarna n'est disponible que sur certains marchés.
Par « service Smart Home », nous faisons référence à Google Home, Amazon Alexa et IFTTT.
Si rien de ce qui précède ne s'applique et que le problème persiste, contactez votre revendeur Husqvarna local pour une analyse plus approfondie.
