Impossible de créer un point d'amarrage - Automower® avec technologie EPOS® sans câble – Message d'erreur

Le message d'erreur Impossible de créer le point d'amarrage indique que le robot tondeuse ne parvient pas à déterminer une position fiable pour le point d'amarrage lors de l'installation EPOS® sans câble. Cela est généralement dû à une réception satellite limitée ou à des problèmes de connectivité.

Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour résoudre le problème.

1. Déplacez le robot tondeuse jusqu'à une zone offrant une vue dégagée sur le ciel

Le point d'amarrage nécessite une vue dégagée sur le ciel pour réceptionner les signaux satellites. Des arbres denses, des bâtiments ou d'autres obstacles peuvent interférer avec le positionnement.

1. À l'aide de l'application, dirigez le robot tondeuse jusqu'à une zone de la pelouse qui bénéficie d'une vue dégagée sur le ciel.
2. Patientez jusqu'à ce que l'état EPOS passe à l'état Confirmé dans l'application. Le symbole de coche devient vert (voir l'image ci-dessous).
3. Faites revenir le robot tondeuse vers la station de charge.
4. Essayez à nouveau de créer le point d'amarrage.

2. Réglez la distance du point d'amarrage

• Si la station de charge se trouve à proximité du mur d'une maison ou d'un autre bâtiment, il est conseillé de choisir la distance maximale recommandée pour améliorer la réception satellite.
• S'il y a des obstacles ou des bâtiments en face de la station de charge, comme un bâtiment situé de l'autre côté de la pelouse, vous devrez peut‑être au contraire réduire la distance.
• Si vous ne parvenez toujours pas à créer le point d'amarrage après avoir ajusté la distance, vous devrez peut-être déplacer la station de charge à un endroit où le point d'amarrage dispose d'une meilleure visibilité du ciel.

3. Maintenez une couverture Wi-Fi stable (installation EPOS® via le Cloud Husqvarna)

• Si votre robot tondeuse prend uniquement en charge le Wi-Fi et utilise EPOS® via le Cloud Husqvarna, il doit disposer d'une couverture Wi-Fi sur l'ensemble de la zone de travail pour fonctionner et configurer le point d'amarrage.
• Assurez-vous que l'ensemble de la zone de travail dispose d'une couverture Wi-Fi stable, y compris la zone autour de la station de charge.

Comment vérifier la couverture Wi-Fi

Pour vérifier que votre pelouse dispose d'une couverture Wi-Fi suffisante :

• Utilisez un smartphone connecté au même réseau Wi-Fi que le robot tondeuse.
• Parcourez la zone du point d'amarrage ainsi que les parties avoisinantes de la pelouse.
• Vérifiez la puissance du signal Wi-Fi sur votre téléphone.
• Le symbole Wi-Fi doit afficher au moins une barre pour que le robot tondeuse fonctionne de manière fiable.

En savoir plus sur le point d'amarrage, ses exigences et sa configuration