Automower®

Display des Automower® Mähroboters ist leer, blockiert oder reagiert nicht

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Was zu tun ist, wenn das Display des Automower® Mähroboters schwarz, leer oder blockiert ist oder nicht reagiert:

Display ist schwarz oder leer

Schritte, die Sie zuerst ausprobieren sollten

Wenn auf dem Display gar nichts angezeigt wird, versuchen Sie Folgendes:

  1. Überprüfen Sie den Akku. Eine vollständig entladener Akku kann dazu führen, dass das Display leer erscheint. Stellen Sie den Automower® Mähroboter auf die Ladestation und warten mindestens 30 Minuten, bevor Sie versuchen, ihn einzuschalten.
  2. Starten Sie den Automower® Mähroboter neu. Modellspezifische Anweisungen finden Sie unter Wie Sie Ihren Automower® Mähroboter neu starten oder zurücksetzen.
  3. Nach der Winterlagerung: Wenn der Automower® Mähroboter im Winter draußen oder in einem unbeheizten Raum gelagert wurde, bringen Sie ihn zuerst in den Innenbereich und laden Sie ihn vollständig auf, bevor Sie versuchen, ihn zu starten. Die Wiederherstellung eines vollständig entladenen Akkus kann mehrere Stunden dauern.

Wann Sie einen Händler kontaktieren sollten:

  • Das Display bleibt nach dem Laden und Neustarten leer.
  • Der Automower® Mähroboter gibt Geräusche aus, aber das Display bleibt leer.
  • Sie vermuten einen Wasserschaden oder einen defekten ON/OFF-Schalter (bei älteren Modellen mit Schalter).
  • Das Display wird leer, sobald die Abdeckung geöffnet wird.

Kontaktieren Sie bitte einen Husqvarna Händler, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Das Display ist blockiert oder reagiert nicht

Schritte, die Sie zuerst ausprobieren sollten

Wenn das Display eingeschaltet ist, aber nicht auf Eingaben reagiert:

  1. Starten Sie den Automower® Mähroboter neu. Dadurch werden die meisten vorübergehenden Blockierungen behoben. Modellspezifische Anweisungen finden Sie unter Wie Sie Ihren Automower® Mähroboter neu starten oder zurücksetzen.
  2. Prüfen Sie, ob ein aktiver Fehler vorliegt. Einige Fehler sperren das Display, bis sie gelöscht oder behoben werden. Überprüfen Sie die Automower® Connect-App auf aktive Fehlermeldungen und befolgen Sie die dort angegebenen Anweisungen.
  3. Überprüfen Sie den Akku. Eine schwacher Akku kann zu einer Instabilität des Displays führen. Stellen Sie den Automower® Mähroboter auf die Ladestation und warten Sie, bis der Akku vollgeladen ist, bevor Sie es erneut versuchen.

Wann Sie einen Händler kontaktieren sollten:

  • Das Display ist nach dem Neustart und Laden weiterhin blockiert.
  • Das Display schaltet sich zeitweise ein und aus, und es ertönen Alarmtöne.
  • Der Automower® Mähroboter zeigt ein nicht bekanntes Symbol und kann nicht bedient werden.

Kontaktieren Sie bitte einen Husqvarna Händler, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Das Display bleibt beim „Firmware-Update“ hängen.

Was Sie während eines Firmware-Updates tun müssen

Wenn auf dem Display „Firmware-Update“ angezeigt wird und der Bildschirm blockiert zu sein scheint:

  1. Warten Sie, bis das Update abgeschlossen ist. Firmware-Updates können bis zu 30 Minuten in Anspruch nehmen. Der Automower® Mähroboter trennt während der Installation vorübergehend die Verbindung zur App, stellt diese jedoch automatisch wieder her, sobald das Update abgeschlossen ist.
  2. Starten Sie den Automower® Mähroboter während des Updates nicht neu. Das Unterbrechen eines Firmware-Updates kann weitere Probleme verursachen.
  3. Wenn der Automower® Mähroboter nach 30 Minuten immer noch auf dem Firmware-Update-Bildschirm festhängt, starten Sie den Mähroboter neu. Modellspezifische Anweisungen finden Sie unter Wie Sie Ihren Automower® Mähroboter neu starten oder zurücksetzen.

Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen konnten, wenden Sie sich an einen Husqvarna Händler.

Weitere Informationen zu Firmware-Updates finden Sie unter So aktualisieren Sie die Automower® Firmware.

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