Automower®

Her finner du serienummeret på din Automower® robotgressklipper

Hvis du vil registrere din Automower®-robotgressklipper, finne reservedeler eller få kundestøtte, trenger du ofte serienummeret og produktnummeret (også kalt artikkelnummeret eller PNC). Denne artikkelen inneholder trinnvise instruksjoner for hvordan du finner denne informasjonen på gressklipperen, ladestasjonen og i de ulike Husqvarna-appene, inkludert Automower® Connect-appen. For andre Husqvarna-produkter kan du se den generelle veiledningen vår om å finne serienumre og produktdata: Finn serienummer, modellnavn og annen produktinformasjon på Husqvarna-produkter.

Hvor du finner Automower®-serienummeret og -produktnummeret

På produktskiltet på robotgressklipperen

For Automower®-modeller med en skjermluke:

  • Åpne dekselet. Produktskiltet er plassert under.

For Automower®-modeller uten skjermluke:

  • Sjekk undersiden av gressklipperen nær håndtaket. Før du løfter eller snur gressklipperen opp ned, må du kontrollere at den er slått av.

  • Du kan også se under gressklipperens toppdeksel. Se et eksempel fra en Automower® 310E NERA nedenfor.

Hvis du må fjerne toppdekselet, finner du trinnvise veiledninger og videoer for ulike Automower®-modeller her:

For ladestasjonen:

  • Produktskiltet er i ladestasjonstårnet.

Eksempel på produktskilt

I appen Automower® Connect

  • Velg din gressklipper
  • Trykk på Informasjon om gressklipper.
  • Under Oversikt finner du modellnavn, serienummer og fastvareversjon.

I Husqvarna Connect-appen

  1. Åpne appen.
  2. Velg gressklipperen din.
  3. Trykk på Vedlikehold.
  4. Velg Teknisk spesifikasjon.

På MyPages

Hvis du har registrert produktet ditt, er noe av denne informasjonen tilgjengelig på Mine sider. Logg på Mine sider, og velg gressklipperen for å vise informasjonen.

Én pålogging for alle Husqvarna-tjenestene dine

Når du har opprettet kontoen din i én av disse appene, kan du bruke den til å få tilgang til alle:

Les mer om Husqvarna Group-kontoen.

På gressklipperens display

  1. Gå til menyen på displayet på gressklipperen.
  2. Velg Innstillinger symbolet.
  3. Velg Generelt > Om.

Finn ut mer om produktnummeret eller artikkelnummeret, serienummeret og Husqvarna-ID-en

Produktnummer eller artikkelnummer

Produktnummeret (også kalt artikkelnummer eller PNC) er et 9-sifret nummer (som vanligvis begynner med 5 eller 9) som identifiserer produktmodellen.

Serienummer

Serienummeret er en unik kode som inkluderer produksjonsdato og sekvensnummer. Formatene for serienumre og informasjonen de inneholder, kan variere mellom produkter.

Noen eksempler:

  • 202701755 – YYWWNNNNN
  • 20221612345 – YYYYWWNNNNN
  • 112221X123456 – MMDDYYbokstavNNNNNN

Y = år
W = uke
DD = dag i måneden
N = sekvensnummer

Husqvarna-ID og QR-kode

Noen Husqvarna-produkter leveres med en Husqvarna ID (HID) – en unik kode som hjelper deg med å identifisere produktet. Du kan bruke den til å registrere produktet ditt på Mine sider eller legge det til i apper som Husqvarna Connect.

Hvordan HID ser ut

Eksempel: HID: 967864000SNY2020374011238

Denne koden inkluderer:

  • [967864000] Produktnummer/artikkelnummer
  • [SNY] Produksjonslinje-ID
  • [2020] produksjonsår
  • [37] Produksjonsuke
  • [4] Ukedag, 1–7, mandag til søndag
  • [01123] Sekvensnummer
  • [8] Valideringsnummer

Hva med QR-koden?

Mange produkter har også en QR-kode som du kan skanne med telefonen for å få tilgang til de samme produktdetaljene – som serienummer, produktnummer og registreringsinformasjon.

Trenger du mer hjelp?

Hvis du har problemer med å finne produktets serienummer eller andre detaljer, kan du kontakte din lokale Husqvarna-forhandler.

Var denne artikkelen nyttig?