Feilsøking av problemer med Wi-Fi på Automower®-robotgressklippere

Denne veiledningen gjelder kun for Automower®-modeller som støtter Wi-Fi.

Wi-Fi hjelper Automower®-robotgressklipperen med å forbli tilkoblet til Husqvarna Cloud og Automower® Connect-appen. For modeller med bare Wi-Fi er dette helt nødvendig for kabelfri navigasjon med EPOS® (via Husqvarna Cloud) og fastvareoppdateringer.

Slik fikser du det hvis klipperen vises som frakoblet fra Wi-Fi.

• Hva skjer når Wi-Fi kobles fra?
• Hvorfor kobles klipperen min fra?
• Feilsøke en Wi-Fi-tilkobling

Hva skjer når Wi-Fi kobles fra?

Modeller med kun Wi-Fi

• Fortsetter å klippe, men fjernkontroll- og smarthjem-funksjonen går tapt.
• Opprettholder Bluetooth-tilkobling innenfor 30 m (98,4 fot).
• For EPOS®-installasjoner via Husqvarna Cloud:Klipperen stopper og søker etter et signal.
• Modeller med KI-drevet Vision-teknologi bruker det innebygde kameraet til å fortsette navigeringen. Les mer om KI-drevet Vision-teknologi på Automower® her.
• Kan ikke laste ned fastvareoppdateringer.

Modeller med Wi-Fi + mobiltilkobling

• Bytter automatisk til mobilnettet.

Hvorfor kobles klipperen min fra?

Vanlige årsaker:

• Det er ikke lagt til noe Wi-Fi-nettverk i Automower® Connect-appen
• Ruter nede på grunn av strømbrudd
• Wi-Fi-nettverket er koblet fra Internett
• Svakt signal eller klipperen er utenfor rekkevidde

Feilsøke en Wi-Fi-tilkobling

1. Start gressklipperen på nytt
2. Start telefonen på nytt
3. Start Automower® Connect-appen på nytt. iOS | Android
4. Sørg for å ha den nyeste versjonen av Automower® Connect-appen. App Store | Google Play
5. Kontroller at ruteren og internettet fungerer
6. Kontroller at et Wi-Fi-nettverk er lagt til. Velg Mer > Innstillinger > Automower® Connect > Wi-Fi i Automower® Connect-appen. Koble klipperen til et Wi-Fi-nettverk hvis Wi-Fi ikke er lagt til
7. Forsterk Wi-Fi-signalet hvis det er svakt

Hvis problemet vedvarer, kan produktassistenten veilede deg basert akkurat din situasjon:

Åpne Produktassistent

Forbedre Wi-Fi-signalet

Hvis Wi-Fi-signalet er svakt på deler av plenen, bør du vurdere å styrke det for å opprettholde en stabil tilkobling. Her er noen praktiske alternativer:

• Bruk Wi-Fi-forsterkere eller mesh-systemer: Disse enhetene øker dekningen og bidrar til å eliminere dødsoner. Velg signalforsterkere som er ment for utendørs bruk og som tåler ulike værforhold.
• Plasser ruteren strategisk: Plasser den så nær plenen som mulig eller like ved vinduer som er vendt mot arbeidsområdet.
• Reduser interferens: Unngå å plassere ruteren like ved tykke vegger, metallgjenstander eller annen elektronikk som kan blokkere signaler.

Kontroller Wi-Fi-signalstyrken i Automower® Connect-appen

Du kan enkelt kontrollere signalstyrken der klipperen er plassert:

1. Åpne Automower® Connect-appen, og logg på.
2. Gå til Mer > Innstillinger > Automower® Connect.
3. Angi PIN-koden når du blir bedt om det.
4. Kontroller signalstyrken under Wi-Fi.

Hvis signalet er svakt, kan du vurdere å legge til en signalforsterker eller justere ruterens plasseringen for å få bedre dekning.

Legg til mobiltilkobling for klipperen

For kompatible modeller kan Husqvarna-forhandleren installere et Automower® Connect-sett for å legge til mobiltilkobling. Se hvilke modeller som støttes her.

Se også: Koble Automower® til Wi-Fi | Problem med Bluetooth-tilkoblingen til Automower® | Problem med mobilforbindelsen til Automower®